Kooperationsprogramm für Geschäftswachstum beschleunigt den Erfolg

RP Abrasives mit Sitz in Rochester, New Hampshire, begann 1996 als ein Unternehmen, das Hersteller beliefert, die Metallentgratung und Oberflächenveredelung benötigen. Auf der Suche nach einer Möglichkeit, nach Neuengland zurückzukehren, kaufte Joe Shean das Unternehmen 2002. Später in diesem Jahr gab der Hauptkunde des Unternehmens bekannt, dass es die Produktion nach China verlagern würde, und RP Abrasives verlor 80 Prozent seines Geschäfts. Leider war Shean gezwungen, alle bis auf 5 der 52 Mitarbeiter des Unternehmens zu entlassen. Das kleine Unternehmen überarbeitete seine Vertriebs- und Marketingaktivitäten und baute persönliche Beziehungen zu neuen Kunden auf. Heute behält RP Abrasives Arbeitsplätze und bedient Kunden in einer Vielzahl von Branchen, darunter Medizinprodukte, Verteidigung und Luft- und Raumfahrt sowie Lebensmittelverarbeitung.

Nach großen Wachstumsschritten waren Shean und das Team immer noch der Meinung, dass sie einen besseren Weg brauchten, um die richtigen Kunden zu finden und zu binden. RP Abrasives wechselte zu einem neuen Webentwickler und verbesserte seine SEO (Suchmaschinenoptimierung), um mehr Leads zu gewinnen, aber das Unternehmen brauchte Hilfe, um gute von schlechten Kunden zu unterscheiden und den Erfolg von Kundenjobs zu messen. Das Team suchte auch nach einer Möglichkeit, die zyklische Natur der Fertigung zu reduzieren und Ausfallzeiten zu verkürzen.

Shean hat eine E-Mail von NH MEP erhalten, einem Teil des MEP National Network ^TM , über eine kostenlose, einstündige Informationsveranstaltung mit dem Titel 5 Schritte zum nachhaltigen Unternehmenswachstum. Er nahm an der Sitzung teil und war von dem, was er gelernt hatte, so motiviert, dass er sich für das NH MEP Business Growth Collaborative Program, eine eingehende Reihe von Workshops und Coaching-Sitzungen, anmeldete. Einige Mitglieder des Teams standen dem Programm skeptisch gegenüber und stellten die Frage, wie es angesichts der Position des Unternehmens in einer einzigartigen Branche angewendet werden würde. Diese Vorbehalte wurden jedoch bald überwunden, als das Unternehmen begann, von dem Programm zu profitieren.

Die NH MEP Business Growth Collaborative ist ein ausgezeichnetes Programm. Es funktioniert definitiv für Sie, solange Sie die Arbeit dafür tun. —Joe Shean, Präsident

Das Business Growth Collaborative Program lehrte Shean, wie man über Marketingkonzepte nachdenkt, "das Gesamtbild betrachtet" und Projekte und Kunden priorisiert. Er lernte, die Website und die sozialen Medien besser zu nutzen, um eine größere, messbarere Marktdurchdringung zu erzielen und den Wert von Kunden-E-Umfragen und einem prägnanten Elevator Pitch zu erkennen. Das Programm umfasste sogar Geschäftswachstumsanalysen wie Kosten und Nutzen sowie Gewinn und Verlust. RP Abrasives steigerte und hielt den Umsatz und investierte in neue Geräte und Verfahren. Aber für Shean war die Schlüsselkomponente des Business Growth Collaborative Program die kollaborative Atmosphäre, in der er erfahren konnte, was andere Unternehmen erlebten. Das Unternehmen wächst weiter und schafft neue Arbeitsplätze.

Ergebnisse

• 5 neue Vollzeitmitarbeiter hinzugefügt
• Einbehaltene Verkäufe von 222.000 $
• Der Jahresumsatz soll 1.000.000 $ erreichen
• Investitionen von 62.000 $ in neue Geräte und Prozesse

Könnten Sie von Unterstützung beim Wachstum Ihres Unternehmens profitieren? Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem lokalen MEP-Center.

Die New Hampshire Manufacturing Extension Partnership (NH MEP) ist der offizielle Vertreter des MEP National Network™ in New Hampshire. Das MEP National Network™ ist eine einzigartige öffentlich-private Partnerschaft, die US-Herstellern umfassende, bewährte Lösungen liefert, das Wachstum ankurbelt und die US-Produktion voranbringt.