Was ist Wartungsverfolgung?

Mit der Wartungsverfolgung wissen Sie, was Sie haben und wie Sie es reibungslos am Laufen halten können.

Ohne sie fliegen Sie blind.

Hier sind einige kurze Definitionen, um sicherzustellen, dass wir alle an der gleichen Stelle beginnen.

Was ist Wartungsverfolgung?

Mit der Wartungsverfolgung erfassen, sichern und nutzen Sie alle Daten im Zusammenhang mit Ihren Wartungsvorgängen. So können Sie sehen, was Sie haben, verstehen, was Sie tun müssen, um es am Laufen zu halten, und dann die richtige Arbeit planen.

Die meisten Wartungsabteilungen versuchen, eine Kombination verschiedener Datentypen zu verwenden.

Anlagen- und Ausrüstungslisten

Hier beginnen Sie mit einer umfassenden Liste all Ihrer Vermögenswerte und Ausrüstungen und stellen sicher, dass Sie alles angeben, was Sie darüber wissen, einschließlich:

• Seriennummern
• Digitale Bilder und Schaltpläne
• Betriebs- und Wartungshandbücher
• Garantien

Obwohl viele Elemente auf der Liste statisch sind, kann es auch Elemente geben, die sich häufig ändern, einschließlich Wartungs- und Reparaturhistorien

Präventive Wartungspläne

Sobald Sie wissen, was Sie haben, müssen Sie wissen, wie Sie sich darum kümmern. Mit vorbeugenden Wartungsplänen können Sie alle Inspektionen und Aufgaben nachverfolgen, die Ihnen helfen, kleine Probleme zu finden und zu beheben, bevor sie sich zu großen Problemen auswachsen können.

MRO-Inventar

Es ist wertlos zu wissen, was Sie tun sollten, wenn Sie nicht über die Teile und Materialien verfügen, die dies ermöglichen. Ansonsten ist es dasselbe, als hätte man das Rezept, aber nicht die Zutaten. Du wirst hungern.

Warum ist die Wartungsverfolgung wichtig?

Es läuft alles auf das berühmte Zitat aus der Wirtschaft hinaus:„Wenn Sie es nicht messen können, können Sie es nicht verbessern.“ Die Wartungsverfolgung ist der entscheidende erste Schritt, bei dem Sie sie messen. Und von dort aus können Sie beginnen, es zu verbessern. Sobald Sie wissen, was in Ihrer Wartungsabteilung vor sich geht, können Sie damit beginnen, alles besser zu machen.

Wie sieht diese Verbesserung aus?

Mehr Transparenz erzwingt eine bessere Rechenschaftspflicht. Sobald Sie sehen können, was in Ihrem Betrieb vor sich geht, können Sie mehr Zeit, Geld und Energie in das investieren, was funktioniert, und sich von dem zurückziehen, was nicht funktioniert.

Und eine erhöhte Vorhersagbarkeit bedeutet weniger Stress. Wenn Sie nie wissen, was sich hinter der nächsten Ecke verbirgt, fühlen Sie sich immer nervös. Aber wenn Sie jeden Tag mit einem soliden Gefühl dafür, was auf Ihrem Teller liegt, zur Arbeit kommen, ist das Leben einfach besser.

Welche Branchen verfolgen die Wartung?

Die kurze Antwort lautet „fast alle“.

Die lange Antwort lautet, dass die Wartungsverfolgung besonders wichtig für anlagenintensive Branchen ist, einschließlich:

• Facility-Management
• Herstellung
• Gesundheitsversorgung
• Speisen und Getränke
• Gemeinden

Die Nachverfolgung der Wartung ist nicht nur für Unternehmen wichtig. Gotteshäuser und andere gemeinnützige Organisationen profitieren ebenfalls von einer besseren Kontrolle über Wartungsarbeiten.

Was verfolgen verschiedene Branchen?

Die meisten verfolgen die gleichen breiten Kategorien, einschließlich:

• Welche Vermögenswerte und Ausrüstungen sie haben
• Welche Arbeit sie ihnen angetan haben
• Welche Arbeit sie für sie erledigen müssen
• Welches Inventar sie für diese Arbeit benötigen

Darüber hinaus gibt es viele verschiedene Wartungsmetriken und Key Performance Indicators (KPIs), die sie verfolgen können. In vielen Fällen bauen sie sie mit Rohdaten auf. Wenn sie sich also die MTTR ansehen, müssten sie mehrere Datenpunkte nehmen und sie zusammenfügen, um diese Fehlermetrik zu erhalten.

Dies ist ein weiterer wichtiger Grund, warum Tracking so leistungsfähig sein kann. Sobald Sie die Rohdaten haben, können Sie damit beginnen, sie in umsetzbare Erkenntnisse über Ihre Betriebsabläufe zu verwandeln.

Für so etwas wie die Nachverfolgung von Fertigungsanlagen hätten Unternehmen vollständige Listen aller ihrer Vermögenswerte und Anlagen, einschließlich vollständiger Historien zu abgeschlossenen und geplanten Arbeitsaufträgen.

Sie könnten aber auch detaillierte Lagepläne und Grundrisse haben, auf denen sie die Standorte all ihrer kritischen Vermögenswerte eingezeichnet haben.

Bei der Verfolgung von Flottenfahrzeugen würden sie sich wahrscheinlich stärker auf die Verfolgung all ihrer Inspektionen konzentrieren, da die Branche mit vielen Compliance-Herausforderungen fertig werden muss. Sie benötigen genaue Aufzeichnungen, um nicht nur ihre vorbeugende Wartung richtig zu planen, sondern auch kostspielige Bußgelder zu vermeiden.

Warum sind ältere Wartungsverfolgungssysteme so schrecklich?

Seit langem und branchenübergreifend versuchen Menschen, ihre Wartung zu verfolgen. Sie wussten, wenn sie verlässliche Zahlen bekommen konnten, konnten sie richtig rechnen und sehen, was wirklich in ihren Wartungsabteilungen vor sich ging.

Der Wunsch war fast immer da. Aber die längste Zeit war die Lieferung schrecklich.

Papierbasiertes Tracking

Bei der papierbasierten Wartungsverfolgung besteht das Hauptproblem darin, dass es schwierig ist, gute Daten zu generieren, aber selbst wenn Sie dies tun, können sie leicht verloren gehen.

Benötigen Sie beispielsweise einen neuen Arbeitsauftrag, müssen Sie alles von Hand abschreiben. Selbst bei einer einfachen Reparatur gibt es immer noch viele Möglichkeiten, Fehler hinzuzufügen. Aber selbst wenn Sie alles perfekt aufschreiben und eine großartige Handschrift haben, haben Sie immer noch nur eine Kopie, was es zu einem langsamen Prozess macht, es an den richtigen Techniker zu bringen. Entweder müssen Sie sie jagen oder warten, bis sie zum Wartungsbüro kommen.

Es zum zu bekommen ist ein langsamer Prozess. Und zu hoffen, dass sie es dann nicht verlegen, ist oft eine verlorene Sache.

Nach all dem Aufwand, den Sie aufwenden müssen, um Ihre Daten zu generieren und zu schützen, haben Sie immer noch keine einfache Möglichkeit, sie zu verwenden. Um selbst die grundlegendsten Kennzahlen oder KPIs herauszufinden, müssen Sie viel Papier durchwühlen und Zahlen in einen Taschenrechner eingeben.

Tabellenbasiertes Tracking

Man könnte meinen, Daten schnell kopieren und einfügen zu können, würde alles besser machen, aber es macht es nur noch schlimmer.

Jetzt können Sie viele Daten generieren, aber Sie haben keine Möglichkeit, sie auf dem neuesten Stand zu halten, da alle Ihre Daten getrennt sind. Was in einer Tabelle passiert, wird nicht auf eine andere Tabelle übertragen, es sei denn, Sie gehen manuell hinein und nehmen die Aktualisierungen selbst vor. Obwohl Sie also schnell Tabellenkalkulationen teilen können, hat jeder genauso schnell seine eigene Version.

Am Ende denkt jeder, er hat die richtigen Daten, eigentlich niemand.

Wie erleichtert Wartungsverfolgungssoftware Ihre Arbeit?

Moderne CMMS-Softwarelösungen machen es viel einfacher, Daten zu erfassen, sicher und aktuell zu halten und zugänglich zu machen. Zwei der vielen Möglichkeiten, dies zu tun, sind eine zentrale Datenbank und eine mobile App.

Zentrale Datenbank

Mit einer modernen Lösung sind Ihre Daten nicht auf Zetteln festgehalten und nicht über getrennte Dateien verteilt.

Stattdessen befindet sich alles zusammen in einer Cloud-basierten Datenbank, in der alle auf die gleichen Daten zugreifen. Alle Änderungen werden in Echtzeit widergespiegelt, was bedeutet, dass niemand jemals aus der Schleife herauskommt. Und da das Team aus der Ferne auf die Daten zugreifen kann, müssen Sie sich keine Sorgen machen, dass es einen Zettel verlegt oder versehentlich eine Datei löscht.

Mobile App

Im Allgemeinen gilt:Je früher Sie Daten in das System bekommen, desto wahrscheinlicher ist es, dass es zuverlässig ist.

Stellen Sie sich das so vor:Wenn Sie jemand fragt, was Sie vor zwei Wochen zu Abend gegessen haben, besteht eine gute Chance, dass Sie die falsche Antwort geben. Wenn sie fragen, was du letzte Nacht hattest, hast du eine viel bessere Chance, es richtig zu machen.

Und wenn sie direkt nach dem Abendessen gefragt haben, gibt es wirklich keine Möglichkeit, etwas falsch zu machen. Diese Gerichte stehen immer noch direkt vor Ihnen.

Dasselbe gilt für Wartungsdaten. Je früher der Techniker es in das System eingeben kann, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass er einen Fehler macht und sich an ein wichtiges Datenelement falsch erinnert.

Mit einer Wartungs-App müssen Techniker nie warten, um sie aufzuschreiben oder einzugeben. Sobald sie fertig sind, können sie ihr mobiles Gerät herausnehmen und das System aktualisieren.

Nächste Schritte

Sind Sie bereit, ein modernes Wartungstracking zu implementieren?

Hippo ist hier, um Ihnen dabei zu helfen, die Lösung zu finden, die für Sie am besten geeignet ist, einschließlich der Beantwortung Ihrer Fragen zu Wartungsverwaltungssoftware, Hilfe bei der Buchung einer Live-Softwaredemo oder sogar Einrichtung einer kostenlosen Testversion.

Zusammenfassung

Wartungsverfolgung ist eine Kombination aus Prozessen und Verfahren zum Erfassen, Sichern und Aktualisieren sowie zur Nutzung von Daten über Ihre Wartungsvorgänge. Damit können Sie sehen, was Sie haben und was Sie tun müssen, um alles am Laufen zu halten. Beispielsweise führen viele Organisationen detaillierte Asset-Listen, präventive Wartungspläne und zählen den gesamten MRO-Bestand. Es gibt viele Vorteile, aber alle laufen darauf hinaus:Je mehr Sie wissen, desto mehr können Sie kontrollieren, und je mehr Sie kontrollieren können, desto weniger Überraschungen müssen Sie bewältigen. Branchenübergreifend gibt es zwar viele Gemeinsamkeiten, aber auch branchenspezifische Schwerpunkte. Helfen Sie ihnen beispielsweise, kostspielige Compliance-Verstöße zu vermeiden, tendieren Flottenmanager dazu, mehr in die Inspektionsverfolgung zu investieren. Obwohl ältere Systeme umständlich und unzuverlässig waren, liefern moderne CMMS-Softwarelösungen genaue Daten, die Sie für umsetzbare Einblicke in Ihre Wartungsvorgänge nutzen können, um die Betriebszeit zu erhöhen und kostspielige Verzögerungen zu reduzieren.