Erfahren Sie, wie Sie die Kosten und den ROI der CMMS-Software berechnen

Eine der häufigsten Fragen, die wir hier bei Fiix bekommen, ist:„Wie viel kostet ein CMMS?“ Der Zweitplatzierte lautet:„Wie hoch ist der ROI von CMMS-Software?“ Beides sind gute Fragen. Aber sie sind auch hart im Nehmen.

Das liegt daran, dass es keine magische Zahl gibt. Es gibt eine Reihe von Faktoren, die sich darauf auswirken, wie viel Cloud-Software kostet und, was noch wichtiger ist, wie viel Wert Sie aus Ihrem CMMS ziehen.

Dieser Blog bietet eine Einführung in einige dieser Faktoren (wir können hier nicht auf alle Details eingehen, da vieles davon speziell auf Ihre Einrichtung zugeschnitten ist). Es wird davon ausgegangen, dass Sie bereits über Kenntnisse der CMMS-Software verfügen und wissen, wonach Sie in einer Lösung suchen. Wenn Sie diese Informationen noch nicht haben, lesen Sie unseren Leitfaden zum Kauf von CMMS-Software.

Inhaltsverzeichnis

1. Sechs Faktoren, die die Kosten eines CMMS beeinflussen
2. Berechnung des ROI von CMMS-Software:Den Wert der Wartung ermitteln
3. Eine Größe passt nicht für alle, wenn es um den Preis und den ROI von CMMS-Software geht

Sechs Faktoren, die die Kosten eines CMMS beeinflussen

Softwarekosten

Cloudbasierte CMMS-Software läuft oft auf einem Abonnementmodell. Abonnementgebühren sind laufende Zahlungen an einen Softwareanbieter zur Nutzung seines Produkts. Sie werden normalerweise jährlich gezahlt, obwohl auch monatliche und vierteljährliche Zahlungen üblich sind.

Abonnementgebühren werden normalerweise pro Benutzer bezahlt, und die meisten Softwareanbieter bieten verschiedene Abonnementstufen an, wobei der Preis des Abonnements mit der Anzahl der Funktionen, dem Serviceniveau, der Anpassungsfähigkeit und mehr steigt.

Berücksichtigen Sie bei der Ermittlung einer Schätzung der Abonnementgebühren Folgendes:

• Wie viele Personen werden das System verwenden
• Welche Funktionen Sie benötigen
• Welche Servicestufe Sie von einem Anbieter benötigen

Implementierung

Der Preis für die Implementierung eines CMMS beinhaltet sowohl die direkten als auch die indirekten Kosten für die Einrichtung der Software und deren vollständige Funktionsfähigkeit.

Ein potenzieller Kostenfaktor für die Implementierung besteht darin, für die Dienste eines CMMS-Anbieters zu zahlen, um das System zu konfigurieren, Daten zu migrieren, PMs zu erstellen und mehr. Die meisten Anbieter berechnen stündlich oder berechnen ein Implementierungspaket, das diese Dienste enthält. Ein detaillierter Arbeitsumfang eines Anbieters sollte die Anzahl der Stunden angeben, die für die Implementierung erforderlich sind, basierend auf der Anzahl der Assets, PMs, Inventarteile usw.

Schulung, Support und Verwaltung

Die Kosten für Schulung und Support hängen vollständig von der Größe, den Zielen und den Fähigkeiten Ihres Teams ab.

Wie bei der Implementierung bieten die meisten CMMS-Anbieter auch beim Kauf eines Abonnements eine bestimmte Anzahl von Stunden für Schulung und Support an. Die Anzahl der Stunden erhöht sich normalerweise mit teureren Stufen. Alle weiteren Stunden werden stündlich verrechnet. Die Anzahl der Schulungs- und Supportstunden sowie der Preis sollten für einen Arbeitsumfang von CMMS-Anbietern verfügbar sein.

Bei der Ermittlung der Schulungs- und Supportkosten für Ihr CMMS müssen Sie darauf achten, wie komfortabel Ihr Team die Software verwendet, wie schnell Sie die volle Geschwindigkeit erreichen möchten und wie viele Benutzer Zugriff auf das System haben.

Das letzte zu berücksichtigende Element ist der Zeit- und Arbeitsaufwand für die Systemadministration, also die laufende Verwaltung der Software. Dazu gehören die Kosten für das Hinzufügen und Onboarding neuer Benutzer, das Erstellen von Berichten, das Erstellen neuer PMs und mehr.

Fiixs Ansatz zum CMMS-Erfolg (zum Vergrößern anklicken)

Hardwarekosten

Der Kauf mobiler Geräte ist einer der wenigen Hardwarekosten, die mit Cloud-basierter CMMS-Software verbunden sind. Einer der Hauptvorteile eines CMMS sind seine mobilen Fähigkeiten, die es Technikern ermöglichen, von überall und zu jeder Zeit zu arbeiten. Aus diesem Grund hilft Ihnen die Ausstattung Ihres Teams mit Tablets oder Smartphones dabei, den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Software zu ziehen.

Die meisten Cloud-basierten CMMS-Systeme verfügen über eine mobile CMMS-App, die den Benutzern den Zugriff auf die Software über ihre eigenen Telefone oder Tablets für Verbraucher erleichtert. Es ist jedoch am besten, sich direkt mit CMMS-Anbietern zu beraten und herauszufinden, welche Geräte das beste Erlebnis bieten.

Integrationsgebühren

Es ist wichtig, dass Ihr CMMS mit der anderen Software Ihres Unternehmens wie einem ERP integriert wird. Dies ermöglicht es der Instandhaltung, mit anderen Abteilungen zusammenzuarbeiten, bessere Daten zu sammeln und Effizienzsteigerungen zu erzielen.

Während die Integration eines CMMS mit anderen Systemen durch die jüngsten Innovationen viel billiger geworden ist, wird dies oft von CMMS-Anbietern erleichtert, was zusätzliche Kosten bedeutet.

Der erste Schritt bei der Bestimmung des Integrationspreises besteht darin, herauszufinden, an welche Systeme Sie Ihr CMMS anschließen möchten. Es gibt drei Arten von Systemen, die sich mit Ihrem CMMS verbinden können:Produktionssysteme (wie Sensoren, SPS und SCADA), ERP-Software und Geschäftsprozessmanagement-Software. Die Integration in Produktionssysteme kann zusätzliche Kosten für zusätzliche Hardware erfordern.

Der nächste Schritt besteht darin, mit CMMS-Anbietern zu sprechen, um zu verstehen, welche Integrationen möglich sind, ob sie für Integrationen Gebühren erheben und wie viel jede Integration kosten könnte.

Skalieren Ihres CMMS

Mit dem Wachstum Ihres Unternehmens steigen auch die Anforderungen an Ihr CMMS. Die Skalierung Ihrer Software, um diese Anforderungen zu erfüllen, kann zu zusätzlichen Kosten führen. Aus diesem Grund müssen Sie bei der Berechnung des Gesamtpreises eines CMMS mehrere Jahre denken.

Ein zu berücksichtigender Bereich ist eine Zunahme der Benutzer. Wenn Sie davon ausgehen, dass sich das Wartungsteam in den nächsten fünf Jahren verdoppelt, werden sich Ihre CMMS-Abonnementgebühren höchstwahrscheinlich verdoppeln.

Die zweite wichtige Überlegung sind zusätzliche Schulungen, Support und Hardware. Für diese Dienste und Geräte sind höhere Ausgaben erforderlich, wenn mehrere Standorte oder zusätzliche Benutzer die Software übernehmen.

Schließlich muss Ihr CMMS mit der Entwicklung Ihres Unternehmens Schritt halten. Das könnte bedeuten, dass Sie Ihr CMMS-Abonnement in eine höhere Stufe verschieben, die mehr Anpassungsmöglichkeiten, Berichtstools, Sicherheitsfunktionen und mehr bietet.

Berechnung des ROI von CMMS-Software

Jetzt ist es an der Zeit herauszufinden, wie viel Wert ein CMMS liefern kann. Dieser Abschnitt enthält einen Haftungsausschluss:Der ROI von CMMS-Software hängt von so vielen Faktoren ab, von denen viele spezifisch für Sie, Ihre Ziele und Ihre Einrichtung sind. Dies ist also weniger eine genaue ROI-Berechnung, sondern eher eine Liste von Bereichen, in denen CMMS einen Mehrwert für das Unternehmen darstellt.

Ausfallzeit

Ausfallzeiten können jedes Jahr zwischen einigen Tausend und einigen Millionen Dollar kosten. Ein CMMS kann Ihnen helfen, Ausfallzeiten und die damit verbundenen Kosten zu reduzieren, indem es:

1. Hilfe zum Verständnis der Kosten jeder Stunde Ausfallzeit
2. Nachverfolgung der Anzahl der Ausfallstunden vor und nach der Implementierung eines CMMS
3. Geben Sie Einblick in einzelne Fehlertypen oder PM-Aufgaben, um hervorzuheben, wie ein CMMS in jedem Fall Ausfallzeiten reduziert hat

Arbeit

Die Eliminierung ineffizienter Prozesse mit einem CMMS kann Ihnen viel Zeit und Geld sparen. Sobald Sie einen Basiswert in Bezug auf die für die Erledigung von Aufgaben benötigte Zeit sowie Arbeitsstunden und Lohnsätze haben, können Sie damit beginnen, Antworten auf die folgenden Fragen zu finden und den ROI der CMMS-Software in Bezug auf die Arbeitskosten zu ermitteln:

• Führen weniger ungeplante Ausfälle zu weniger zusätzlichem Personal oder teuren Auftragnehmern?
• Führen wir mehr geplante Wartungsarbeiten durch? (Denken Sie daran, dass die geplante Wartung nachweislich drei- bis viermal weniger kostet als die reaktive Wartung)
• Sparen wir dank einfacherer, digitaler Berichtserstellung Zeit bei der Dateneingabe?
• Wird Arbeit dank mobiler Benachrichtigungen schneller erkannt und erledigt?
• Stehen Facetten wie produktive Zeit, Arbeitsqualität und der Gesamtwert der Arbeitsstunden?

Inventar

Die Feinabstimmung Ihres Ersatzteileinkaufs und Ihrer Organisation kann zu weniger Kosten führen. Sie können dies messen, indem Sie den Betrag berechnen, den Sie vor und nach einem CMMS für Inventar ausgegeben haben. Hier sind einige Möglichkeiten, wie ein CMMS zu intelligenteren Bestandsentscheidungen führen kann:

• Geben Sie weniger für den Einkauf von Notfallteilen aus, indem Sie die Wartung planen und eine zustandsbasierte Überwachung einrichten
• Verfolgen Sie den Lagerbestand und legen Sie Mindestmengen fest, damit Sie nicht zu viele Lagerbestände haben
• Einfaches Auffinden von Lagerbeständen, um Ausfallzeiten und Arbeitskosten zu reduzieren

Lebensdauer und Effizienz von Vermögenswerten

Ein Teil des ROI von CMMS-Software ergibt sich daraus, sicherzustellen, dass Assets die Wartung erhalten, die sie benötigen, um länger zu funktionieren und mit voller Geschwindigkeit zu laufen. Dies hat zwei Hauptvorteile, die Ihrem Unternehmen langfristig Tausende oder Millionen Dollar einsparen können:

1. Maschinenverfügbarkeit, Leistung und Qualität werden erhöht.
2. Die Lebensdauer von Vermögenswerten wird verlängert.

Der ROI einer CMMS-Software hängt von so vielen Faktoren ab, von denen viele spezifisch für Sie, Ihre Ziele und Ihre Einrichtung sind.

Nachhaltigkeit und Erfolg des Unternehmens

Es gibt viele Möglichkeiten, wie ein CMMS einen höheren ROI erzielen kann, indem es das Geschäft außerhalb der Werkstatt beeinflusst. Hier sind nur einige Beispiele:

• Eine bessere Wartung trägt dazu bei, dass die Maschinen in einem neuwertigen Zustand bleiben und die Betriebskosten gesenkt werden.
• Software kann Audits vereinfachen und sicherstellen, dass Ihr Unternehmen von Partnerschaften profitiert, die die Einhaltung bestimmter Vorschriften erfordern.
• Die Verwendung eines CMMS zum Planen und Nachverfolgen von PMs kann Ausfallzeiten verringern, wodurch Produktionsverzögerungen reduziert werden, sodass Produkte pünktlich geliefert werden und Ihre Kunden zufrieden sind.

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Eine Größe passt nicht für alle, wenn es um den Preis und den ROI von CMMS-Software geht

CMMS-Software gibt es in allen Formen, Größen und Preisen. Einige können Hunderttausende von Dollar ausgeben, während andere kostenlos sind. Jedes bietet unterschiedliche Funktionen, Fähigkeiten, Anwendungsfälle und ROI. Um die Kosten und den Wert eines CMMS zu ermitteln, ist eine sorgfältige Analyse Ihres Unternehmens, seiner Ziele und der verfügbaren CMMS-Optionen erforderlich. Es ist wichtig, all diese Faktoren zu berücksichtigen und mit verschiedenen CMMS-Anbietern zu sprechen, um sich ein vollständiges Bild zu machen. Wenn Sie eine 360-Grad-Ansicht all dieser Elemente erhalten, können Sie sicher sein, dass Sie alle Ihre Optionen kennen und die richtige Lösung für Ihr Unternehmen auswählen können.