5 wichtige Erkenntnisse zum Unternehmertum in Großunternehmen

Die erfolgreichsten Großunternehmen Vergiss nie ihre Startup-Wurzeln. Stattdessen finden sie Wege, ihre unternehmerische Denkweise auch angesichts wachsender Größe und Reife zu bewahren. Ich fühle mich geehrt, für Comcast zu arbeiten, das ein solches Unternehmen ist, umgeben von Führungskräften, die von einer gemeinsamen Leidenschaft angetrieben werden, innovative Erlebnisse zu schaffen, die die Beziehung der Kunden zur Technologie verändern.

Als Unternehmensführer sind wir uns bewusst, dass wir, wenn wir großartige Kundenerlebnisse schaffen können, auch langfristigen Wert schaffen, der das Wachstum des Unternehmens fördert. Dieses Wachstum wird durch eine gesunde Spannung zwischen der Optimierung bestehender, bewährter Geschäftsbereiche und der Schaffung aufregender – aber ungetesteter – neuer Geschäftsbereiche angetrieben.

Obwohl es einige gemeinsame Fäden gibt, die Unternehmer überall miteinander verbinden, erfordert ein erfolgreicher Unternehmer in einem ausgereiften Unternehmen besondere Fähigkeiten und Umstände. Hier sind einige Dinge, die ich aus meiner Erfahrung gelernt habe:

#1:Neue Geschäfte müssen im Vordergrund stehen

Auf höchster Ebene muss ein erfolgreiches Unternehmen der Gründung neuer Unternehmen Priorität einräumen. Es klingt offensichtlich, aber es muss klar umrissen werden, dass das Ziel der Akquisition von Neugeschäft mit Maßnahmen und Investitionen verfolgt werden muss.

Der erste Schritt besteht darin, ein Betriebsteam zu ermitteln, dessen Vollzeitaufgabe darin besteht, neue Ideen zu entwickeln und neue Marktchancen zu erkunden. Dieses Team sollte dafür verantwortlich gemacht werden, ein neues Portfolio von Investitionen vorzuschlagen, und dann sollte erwartet werden, dass es alle neuen Unternehmen leitet, die grünes Licht erhalten. Sie müssen sich auf neue Neugeschäfte und nicht nur auf Leitungserweiterungen konzentrieren und Lösungen entwickeln, die die Kernressourcen des Unternehmens nutzen und wesentliche Marktvorteile bieten. Darüber hinaus sollte ihnen die Freiheit gegeben werden, die Daten zu prüfen, Technologietrends zu bewerten und Nutzereinblicke zu gewinnen. Kurz gesagt, das Betriebsteam muss in der Lage sein, zu versuchen und zu scheitern, zu lernen und es dann erneut zu versuchen. Sobald sich eine dieser Wetten dann auszahlt, ist es an der Zeit, sich wirklich anzulehnen und zu investieren.

#2:Balance mit Kollaboration

Die Zusammenstellung des richtigen Betriebsteams wird immer eine Herausforderung sein. Es reicht nicht aus, talentierte Personen zu identifizieren, die bereit sind, Zick-Zack zu machen, wenn alle anderen sozusagen Zack machen. Gleichzeitig kann eine „Wir gegen die Welt“-Mentalität in einem großen Unternehmen nicht gut funktionieren.

Man sollte niemals die Bedeutung von Mut, dem Willen zur Umsetzung von Veränderungen und der Fähigkeit, interne und externe Partnerschaften einzugehen, unterschätzen. Bei der Gründung eines neuen eigenständigen Unternehmens ist Mut von entscheidender Bedeutung, aber es ist auch und vor allem erforderlich, um der „So wurde es hier schon immer gemacht“-Mentalität entgegenzuwirken, die sich in etablierten, risikoaverseren Unternehmen einschleicht.

Das Gleichgewicht zwischen reiner Willenskraft und der Fähigkeit, sich zusammenzuschließen, unterscheidet das Gute vom Großen. Die erfolgreichsten Teams, in denen ich das Glück hatte, Teil zu sein, waren keine externen Mitarbeiter, sondern bestanden hauptsächlich aus Insidern. Sie hatten den Mut, Risiken einzugehen und Veränderungen innerhalb einer großen Organisation zu bewirken.

#3:Freiheit zum Versagen (verantwortungsvoll)

Bei der Umsetzung der neuen Geschäftscharta dieses Betriebsteams müssen einige grundlegende Schutzmaßnahmen und Freiheiten gewährt werden. Unabhängigkeit von den Kerngeschäftsprioritäten gibt dem Team sowohl Flexibilität als auch die Erlaubnis, den Status Quo in Frage zu stellen. Das neue Team muss auch die Freiheit haben, kreative Lösungen zu erkunden, bestehende Normen in Frage zu stellen, verantwortungsbewusst zu versagen (aber schnell zu lernen und sich anzupassen) und unabhängige Entscheidungen zu treffen, ohne vom Mutterschiff mit einer Strafe bedroht zu werden. Dies erfordert viel Mut, Vertrauen und Führung, aber die Auszahlung kann am Ende enorm sein.

#4:Es braucht Zeit – und Geld

Rom wurde nicht an einem Tag gebaut, und Comcast auch nicht. Auch neue Geschäftsteams benötigen ausreichend Zeit sowie finanzielle Unabhängigkeit, um ihre Strategie in die Tat umzusetzen. Da jedes Quartal näher rückt, ist es einfach, Kerngeschäftsfelder auf Kosten des Wachstums neuer Geschäfte zu priorisieren. Aber indem Sie Ihren unternehmerischen Teams eine bequeme Leine und finanzielle Unabhängigkeit geben, haben sie die Macht und den Spielraum, um unabhängig von anderen kurzfristigen Faktoren einen längerfristigen Überblick über ihr neues Geschäft zu behalten. Solange sie die volle Verantwortung für das Erreichen ihrer finanziellen Leistungsziele tragen, sollten diese neuen Unternehmensgruppen die Ressourcen und die Zeit erhalten, die sie brauchen, um sich zu entwickeln.

#5:Vollständige finanzielle Rechenschaftspflicht

Die größten Vorteile als Unternehmer in einem großen Unternehmen sind die Vermögenswerte, auf die Sie Zugriff haben. Große Unternehmen setzen häufig auf ein Shared-Services-Modell. Einige können beispielsweise über konsolidierte Vertriebskanäle, Marketing, Kundenbetreuung und Support sowie Installationstechniker verfügen. Es ist einfach, ein neues Unternehmen zu stützen, indem Sie ihm erlauben, diese Kerndienste in Anspruch zu nehmen. Um jedoch das ordnungsgemäße Betriebsverhalten dieses neuen Geschäftsteams voranzutreiben, muss jeder noch so unbedeutende Aufwand berücksichtigt werden. Dies trägt dazu bei, eine „Eigentumsmentalität“ zu schaffen, die auf die kulturellen Normen der bereits etablierten Geschäftsteams ausgerichtet ist.

Es mag einfach erscheinen, aber die tägliche Praxis des oben Gesagten zusammen mit der Bereitschaft, in langfristiges Wachstum zu investieren, ist überraschend schwierig. Einer guten Idee, egal woher sie kommt, sollte nichts im Wege stehen. Bei Comcast gibt es immer Möglichkeiten für diejenigen, die anders darüber nachdenken, wie sie Geschäfte angehen sollen. Letztendlich werden wir hinter denen stehen, die neue Möglichkeiten sehen, den Willen, Veränderungen herbeizuführen, und die Fähigkeit, intern und extern zusammenzuarbeiten, um unseren Kunden die besten Erfahrungen zu bieten.

Daniel Herscovici, der Autor dieses Artikels, ist SVP und GM von Xfinity Home. Es wurde in Zusammenarbeit mit Comcast produziert.