Top-Zitate von Führungskräften im Bereich Automatisierung für den Aufbau eines Kompetenzzentrums

Egal, ob Sie ein aufstrebender Automatisierungsführer oder ein erfahrener Veteran sind, wir alle hoffen, ein gemeinsames Ziel zu erreichen:ein wirklich innovatives Kompetenzzentrum (CoE).

Neu in diesem Thema? Beginnen Sie hier:Was ist ein Automatisierungs-CoE?

Wir haben eine Liste mit Zitaten von Branchenführern zusammengestellt, um Sie beim Aufbau oder Ausbau Ihres eigenen Automatisierungs-CoE zu inspirieren. Wählen Sie Ihre Favoriten aus (oder alle, wir verraten es nicht) und versuchen Sie, sie in Ihre Automatisierungsstrategie zu implementieren.

Ein Automatisierungsbetriebsmodell ist entscheidend

Das Automatisierungsbetriebsmodell (AOM) wurde so angelegt, dass wir uns selbst voranbringen konnten. Wir sind derzeit bei 40 Automatisierungen und arbeiten daran, im nächsten Jahr 80 weitere Automatisierungen zu erstellen. Wir werden sehr schnell bei 120 sein. Das AOM ist von entscheidender Bedeutung … Es ist das lebendige Dokument dafür, wie Sie schnell vorgehen. Dadurch konnten wir auch eine enorme Qualität erzielen. Wir sind bei allen unseren Automatisierungen zu 98 % verfügbar, was bedeutet, dass sie nicht ausfallen, und das liegt an dem AOM, das wir eingerichtet haben. Und der natürliche Fortschritt wird darin bestehen, wie Sie es den Bürgerentwicklern näherbringen.

Cristina Secrest, Process Artificial Intelligence &Automation – GPS-Automatisierungsleiterin, EY

Sehen Sie sich das vollständige Interview mit Secrest an:

Wichtige Erkenntnisse für Führungskräfte

Wenn Sie auf lange Sicht spielen wollen, brauchen Sie einen Spielplan. Ihr AOM dient als Blaupause für Ihren Erfolg, insbesondere wenn Sie schnell und erfolgreich skalieren möchten.

Erfahren Sie, wie Sie Ihr eigenes einzigartiges AOM erstellen.

Schaffen Sie eine Kultur rund um die Automatisierung

Wir hatten nicht die Angst davor, durch Automatisierung ersetzt zu werden. Ich denke, unser Change-Management-Plan hat wirklich dazu beigetragen, dies voranzutreiben. Wir haben ein paar lustige Dinge eingebaut, zum Beispiel jedes Mal, wenn ein Bot live ging, bekam man fast wie eine Geburtsurkunde:„So hat sich der Prozess für Sie verändert.“ So ist es über 6 Monate, 12 Monate, 18 Monate gewachsen …‘

Lauren Joyce, Global Automation Lead, Whirlpool Corporation

Sehen Sie sich das vollständige Interview mit Joyce an:

Wichtige Erkenntnisse für Führungskräfte

Das Unbekannte kann beängstigend sein. Das gilt auch für die Automatisierung. Schaffen Sie eine Kultur, in der die Automatisierung und ihr Zweck verstanden und gefeiert werden, damit Ihre Mitarbeiter lernen können, sie anzunehmen, anstatt sie zu fürchten.

Erfahren Sie, wie Sie ein Team von Champions für Ihr Automatisierungs-CoE zusammenstellen.

Lassen Sie Ihre Mitarbeiter die besten Automatisierungsmöglichkeiten identifizieren

Wir mussten ein gewisses Bewusstsein dafür schaffen, dass wir UiPath haben, es gibt etwas namens Bots, etwas namens Automatisierung. Wir haben eine Präsentation mit kleinen Demos erstellt und sie im Unternehmen und in verschiedenen Abteilungen verbreitet und versucht zu erklären, was wir erreichen können. Auf dieser Grundlage haben wir eine Liste aller Automatisierungen erstellt, die die verschiedenen Abteilungen benötigten. Ausgehend davon haben wir begonnen, den Business Case und den Wert zu ermitteln und zu versuchen, die Komplexität und den Aufwand zu ermitteln. Wir haben eine vollständige Schätzungsmatrix erstellt und auf dieser Grundlage die 20 besten Automatisierungen ermittelt, die wir zuerst erstellen sollten. Und sobald wir diese Top 20 aufgebaut hatten, erlebten wir einen rasanten Wachstumsschub.

Devika Saharya, Direktorin für ERP und RPA, MongoDB

Sehen Sie sich das vollständige Interview mit Saharya an:

Wichtige Erkenntnisse für Führungskräfte

Finden Sie heraus, was von Grund auf automatisiert werden muss. Schließlich kennt niemand langweilige, sich wiederholende Arbeiten besser als die Menschen, die sie ausführen. Stärken Sie Ihre Mitarbeiter, indem Sie sie dabei unterstützen, herauszufinden, welche Aufgaben sie an Software-Roboter delegieren möchten.

Maximieren Sie den Nutzen durch die Kombination von Automatisierung und KI

Eines der Dinge, mit denen wir begonnen haben, ziemlich gut herumzuspielen, ist die Konvergenz von maschinellem Lernen, KI (künstliche Intelligenz) und RPA (Robotic Process Automation). Sie werden feststellen, dass viele Untersuchungen zeigen, dass dies die Zukunft der Automatisierung ist, und für uns leben wir sie tatsächlich. Wir haben erkannt, dass RPA an sich fast wie unbegrenzte praktische Tastaturen ist. Maschinelles Lernen und KI sind wie unbegrenzte Gehirne. Wenn Sie beides kombinieren, erhalten Sie diese starke Technologie, die die Art und Weise, wie wir unsere Kunden bedienen und bedienen, revolutionieren kann.

Ati Ngubevana, Group Executive, Vodacom

Sehen Sie sich das vollständige Interview mit Ngubevana an:

Wichtige Erkenntnisse für Führungskräfte

Vermeiden Sie Kopfschmerzen – für Sie und Ihre Kunden – indem Sie ein selbstheilendes CoE aufbauen. Maschinelles Lernen und KI können Ihnen dabei helfen, Anomalien zu erkennen, die UiPath-Roboter dann beheben können, bevor das Problem überhaupt besteht. Die UiPath Business Automation Platform macht es einfacher denn je, diese Technologien mit vorgefertigten Modellen, KI-Funktionen und mehr zu integrieren. Jeder kann es – kein datenwissenschaftlicher Hintergrund erforderlich.

Was kommt als nächstes für Ihr Automatisierungs-CoE?

Sie können die Erkenntnisse dieser Automatisierungsführer auf Ihr eigenes Automatisierungsprogramm anwenden. Und lassen Sie sich vom UiPath CoE inspirieren!

Hören Sie den Führungskräften des UiPath CoE zu, wie sie ihre gewonnenen Erkenntnisse teilen, erkunden Sie die Automatisierungsenzyklopädie unseres CoE und verfolgen Sie die Skalierung unseres internen Bürgerentwicklerprogramms:Wie ein Automatisierungsunternehmen sich selbst automatisiert.