5 wichtige Erkenntnisse der UiPath FORWARD 5-Konferenz

FORWARD 5 war unsere bisher größte Automatisierungskonferenz. Zusätzlich zu einer Rekordzahl an Teilnehmern wurden FORWARD im Venetian Resort in Las Vegas Konferenzräume auf vier Etagen gewidmet. Und während sich das Kongresszentrum in ein visuelles Wunderland verwandelte (es war atemberaubend), hatten die Menschen und Interaktionen den größten Einfluss auf mich.

Hier sind meine wichtigsten Erkenntnisse aus UiPath FORWARD 5.

Es gibt eine völlig neue Arbeitsweise

Es ist Automatisierung.

Wir haben in früheren Blogbeiträgen über Automatisierungsbetriebsmodelle gesprochen, aber FORWARD 5 hat deutlich gemacht, dass ein großer Wandel stattgefunden hat.

In seiner Eröffnungsrede erklärte Rob Enslin, Co-CEO von UiPath, dass UiPath-Kunden, die das Beste aus der Automatisierung herausholen, „ihre Betriebsmodelle neu konzipiert“ haben, um Automatisierung in zukünftige Geschäftspläne, Strategien und mehr einzubeziehen.

Enslin nannte ein Beispiel von Uber:Das Mitfahrunternehmen prognostiziert:„Die UiPath-Automatisierung wird in einem Jahr einen ROI von 350 % liefern.“

In einer separaten Sitzung erörterte Leslie Joseph, Principal Analyst bei Forrester, die neue „S-Kurve“, die „durch die gesamten Automatisierungstechnologien verlaufen wird. Dies führt uns zu einem neuen Epos digitaler Werte, die durch die Durchdringung von Geschäftsmodellen mit Automatisierung geschaffen werden.“

In den Konferenzsitzungen betraten Führungskräfte von Branchengrößen die Bühne. Und es wurde schnell klar, dass führende Unternehmen die Automatisierung nicht nur als Werkzeug nutzen, sondern sie als ganzheitliche Arbeitsweise nutzen. Eine ganze Art der Innovation.

Führungskräfte von Applied Materials, Uber und Sweco berichteten, wie sie den ROI aus Automatisierungsinvestitionen maximieren und durch Automatisierung im gesamten Unternehmen Innovationen einführen. Sie teilten ihre Perspektiven während der Sitzung „Der wertorientierte Ansatz zur Automatisierung“:

(von links nach rechts) Janette Hausler, Head of Global Customer Advocacy bei UiPath (Moderatorin); Heather Whitfield, Prozess- und Testautomatisierungsmanagerin bei Applied Materials; Chad Aronson, globaler Leiter für intelligente Automatisierung bei Uber; David Hunter, Leiter KI und Automatisierung bei Sweco

In einer anderen Sitzung diskutierte Generac Power Systems Inc., wie sie ein „Strategierahmen für eine nachhaltige Unternehmensautomatisierung“ erstellt haben. Sie optimieren die Automatisierung im gesamten Unternehmen, indem sie „anwendbare Strukturen, Richtlinien und Rollen etablieren“, um „das grenzenlose Potenzial unserer Automatisierungsinitiativen auszuschöpfen“, erklärte Tim Dickson, ihr Chief Information Officer (CIO).

Und das sind nur einige Beispiele. Wir haben das Beste von FORWARD 5 in „The Best Bits“ zusammengestellt und liefern Ihnen diese kuratierten Sitzungsaufzeichnungen direkt in Ihren Posteingang. Registrieren Sie sich jetzt für alle Bände der Reihe.

Automatisierung liefert transformative Ergebnisse

In der Vergangenheit haben Experten im Automatisierungsbereich darüber gesprochen, wie Automatisierung Unternehmen verändern kann. Auf der FORWARD 5 haben wir gehört, wie Automatisierung für Transformation sorgt.

Auch Joseph äußerte sich dazu:„Vor der Pandemie haben die Menschen hauptsächlich aus Kostengründen automatisiert … [Jetzt nutzen Unternehmen] die Automatisierung als entscheidenden Hebel, um die Geschäftstransformation voranzutreiben.“

Die Transformationsgeschichten mehrerer bahnbrechender UiPath-Kunden wurden in der Galerie der Kundenleistungen hervorgehoben.

Die Galerie bot ein museales Erlebnis mit Mini-Dokumentationsvideos und Galeriewänden im Ausstellungsstil mit künstlerischen Bildern und Zitaten. Besonderer Dank geht an die UiPath-Kunden dentsu, Applied Materials, Generali, JPMorgan Chase, das New York Psychotherapy and Counseling Center (NYPCC), Takeda, Uber und Xerox für die Zusammenarbeit mit uns bei diesem bedeutungsvollen Projekt.

Während seiner Keynote hob UiPath-Mitbegründer und Co-CEO Daniel Dines mehrere UiPath-Kunden hervor, die Automatisierung nutzen, um transformative Ergebnisse zu erzielen:

Beim Kamingespräch wies Enslin auf die möglichen globalen transformativen Auswirkungen hin, wenn alle Unternehmen anfangen würden, darüber nachzudenken:„Wie nutze ich Automatisierung, um die Produktivität um 5 % zu steigern?“ Können Sie sich vorstellen, welche Auswirkungen dies auf die Wirtschaft der Welt hätte?

Aber wie kommen Unternehmen von der Einführung der Automatisierung zur Implementierung der Automatisierung als einer völlig neuen Art des Betriebs und der Bereitstellung einer unternehmensweiten Transformation?

Transformationsergebnisse basieren auf einer erstklassigen Automatisierungsgrundlage

Jeder versteht jetzt, dass Automatisierung eine große Praxis ist und es besser ist, eine Plattform zu haben, die Ihre End-to-End-Ziele unterstützt.

Daniel Dines, Mitbegründer und Co-CEO, UiPath

Bei FORWARD 5 hörten die Teilnehmer eine Aktualisierung unseres Plattformnamens:UiPath Business Automation Platform.

Wir haben es so benannt, um unsere Überzeugung zum Ausdruck zu bringen, dass diese Plattform [UiPath Business Automation Platform] jetzt im Mittelpunkt der Geschäftsabläufe steht. Es ist dazu da, sich wiederholende und routinemäßige Abläufe zu automatisieren, aber es ist auch dazu da, vorgelagerte Prozesse voranzutreiben und neue Funktionen und Prozesse für Ihr Unternehmen zu implementieren.

Ted Kummert, EVP Products &Engineering, UiPath

Kummert beschrieb die Reise der UiPath-Plattform in drei Kapitel:

• Kapitel eins konzentrierte sich auf die robotergestützte Prozessautomatisierung (RPA) mit einer Automatisierung der Benutzeroberfläche (UI), die Arbeit emuliert

• Kapitel zwei begann vor drei Jahren mit der Vision einer End-to-End-Automatisierungsplattform, die den gesamten Automatisierungslebenszyklus unterstützt

• Kapitel drei ist die UiPath Business Automation Platform

Diese Folie (oben) war in Kummerts Keynote-Sitzung „Die Innovation hinter der UiPath Business Automation Platform:Enabling the Automation Advantage“ enthalten .

Die Plattform konzentriert sich immer noch auf die UI-Automatisierung, aber jetzt kann sie Menschen emulieren und „die gesamte Arbeit des Prozesses erfassen, nicht nur Transaktionen zwischen mehreren Systemen integrieren“. Die UiPath Business Automation Platform „kann jede Anwendung und Daten erreichen, die das Auge sehen kann“, erklärte Kummert.

All dies kann überall dort eingesetzt werden, wo Sie möchten.

Auf der Bühne kündigte Kummert das neue UiPath Studio Web-Produkt (die erste vollständig webbasierte Version unserer UiPath Studio-Entwicklererfahrung) und eine neue UiPath Task Mining-Funktion an:Assisted Task Mining.

Re:infer, ein neues Mitglied der UiPath-Familie, bringt Kommunikations-Mining-Funktionen auf die UiPath-Plattform.

Nutzen Ihre Mitbewerber immer noch mehrere Plattformen, um von einem Punkt aus Dokumentenverständnis und von einem anderen die API-Integration zu erhalten? Dann ist der Wettbewerbsvorteil der UiPath Business Automation Platform leicht zu erkennen.

Sehen Sie sich die vollständige Wiederholung von Kummerts FORWARD 5-Keynote an.

Automatisierung ist ein Gebot der Führungsspitze

In allen Branchen ist Automatisierung eine strategische Notwendigkeit. Und Führungskräfte begreifen dies auch als eine zwingende Notwendigkeit für die Führungsebene. Automatisierung ist keine willkürliche Werbebuchung.

Chief Information Officers (CIOs) sind ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Automatisierungsprogramms. Kluge CIOs nutzen die Dynamik des Umsatzwachstums durch innovative Programme, die Betriebsmodelle mit Automatisierung im Mittelpunkt neu gestalten.

Tim Dickson, CIO bei Generac Power Systems, auf der Bühne während der FORWARD 5-Sitzung „Das CIO-Playbook für massives Wachstum durch Automatisierung“.

„Ich bin fest davon überzeugt, dass IT und Technologie die Transformation ermöglichen können“, sagte Dickson, CIO von Generac Power Systems. Dickson, der erste CIO, der bei Generac eingestellt wurde, erklärte, dass CIOs diese Aufgabe haben müssen, um dies zu ermöglichen. Die IT ist von der Berichterstattung an den Finanzvorstand (CFO) zur Berichterstattung an den CEO übergegangen, sodass die IT nun mit am Tisch sitzt.

Aus Kundenpräsentationen in zahlreichen FORWARD-Sitzungen wurde deutlich, dass die erfolgreichsten CIOs die Größe, das Organisationsdesign und die Unternehmenskultur ihres Unternehmens berücksichtigen und sowohl Top-Down- als auch Bottom-Up-Entscheidungsfindung in ihre Automatisierungsbetriebsmodelle integrieren.

Shawnna DelHierro, ehemalige Chief Information Officer bei Visionworks, auf der Bühne bei FORWARD 5. DelHierro war einer der Diskussionsteilnehmer bei der FORWARD 5-Sitzung „Warum Automatisierung an die Spitze der C-Suite-Agenda rückt (und warum die IT sich darum kümmern sollte)“.

Aber CIOs sind nicht die einzigen Führungskräfte, die sich auf die Automatisierung konzentrieren, um eine Geschäftstransformation herbeizuführen.

Haben Sie schon einen Chief Automation Officer eingestellt? Du solltest.

„Ein Chief Automation Officer ist eine C-Level-Position, die dem CEO unterstellt ist. Dabei handelt es sich nicht um eine Neubesetzung bestehender Automatisierungs-CoE-Leiter [Center of Excellence] usw. Dies ist eine völlig neue Rolle“, sagte Joseph.

Laut Ray Wang, Gründer, Vorsitzender und Hauptanalyst bei Constellation Research, erstreckt sich die Automatisierung über die C-Suite hinaus auf den Vorstand:

„Automatisierung ist zu einer Initiative in Vorstandsetagen geworden.“

Erfahren Sie im dritten Band von „The Best Bits“ von FORWARD 5, warum die Automatisierung ganz oben auf der Agenda der C-Suite steht. Registrieren Sie sich jetzt und wir liefern alle drei Bände mit kuratierten Sitzungsaufzeichnungen direkt in Ihren Posteingang.

Innovation geschieht nicht in einem Silo

Einer der besten Teile der Konferenz ist die Gelegenheit, mit anderen zu sprechen. Ich habe gesehen, dass die Teilnehmer in den Gesprächen bei FORWARD 5 sehr gespannt auf das „Wie“ waren. Sie wollten erfahren, wie andere in ihrer Branche Automatisierung nutzen. Gespräche mit Kollegen aus anderen Unternehmen. Erfahren Sie, wie andere CoEs strukturiert sind und wie sie Bürgerentwickler unterstützen. Die Möglichkeit, Fragen an Automatisierungsexperten und UiPath-Produktteams persönlich zu stellen.

Bei mehreren der branchenspezifischen Gipfeltreffen waren nur Stehplätze verfügbar, und die Produkt-Deep-Dive-Sessions waren ausgebucht.

Ich denke, Joseph hat es vielleicht am besten ausgedrückt, als er seine Zeit auf der Bühne beendete:

„Die Geschichte der Automatisierung ist im Grunde eine sehr menschliche Geschichte. Es ist eine Geschichte über uns alle. Es ist eine Geschichte über das, was wir aufbauen.“

Ich stimme zu. Automatisierung ist eine sehr menschliche Geschichte. Bei FORWARD 5 lautete der Titel der Geschichte „Roboter arbeiten. Menschen gedeihen.“

Was waren Ihre größten Erkenntnisse aus FORWARD 5? Beteiligen Sie sich an der Diskussion auf LinkedIn.

Vielen Dank an alle, die FORWARD 5 besucht, mitgewirkt, gesponsert, produziert und präsentiert haben. Wir sehen uns nächstes Jahr bei FORWARD!