5 bewährte Strategien für kalifornische Hersteller zur Nutzung von Belegschaftsvielfalt

Das sich verändernde Gesicht der amerikanischen Arbeitskräfte lässt Hersteller über die Bedeutung von Vielfalt nachdenken. Heute ist Kalifornien der vielfältigste Bundesstaat innerhalb der kontinentalen USA (nur Hawaii ist vielfältiger). Laut U.S. Census Bureau machen Hispanics und Latinos im Golden State mit 38,9 % den größten Anteil aus. Weiße folgen mit 37,7 %. Dann kommen Asiaten (14,8 %), Afroamerikaner (6,5 %), gemischte Ethnien (3,8 %), Ureinwohner Amerikas (1,7 %) und Pazifikinsulaner (0,5 %). Angesichts dieser Zahlen ist klar: Arbeitgeber müssen Unterschiede wertschätzen, um Innovation voranzutreiben, Top-Talente zu gewinnen und Wettbewerbsvorteile zu sichern.

Neue Generationen bringen neue Chancen

Millennials sind die größte und vielfältigste Generation in der amerikanischen Geschichte (44 % gehören einer Minderheit an), während die Generation Z (geboren 1995–2005) die erste Generation ist, in der Minderheiten die Mehrheit bilden. Da die ältesten Mitglieder der Gen Z nun in den Arbeitsmarkt eintreten, muss Vielfalt zur Priorität werden, um diese neue Talentgeneration zu rekrutieren. Doch das ist nicht alles – die Wissenschaft hat bewiesen, dass Vielfalt Ihr Unternehmen tatsächlich erfolgreicher machen kann.

Laut Scientific American zeigen jahrzehntelange Forschungen von Wissenschaftlern, Psychologen, Soziologen, Ökonomen und Demographen, dass sozial diverse Gruppen (also solche mit Vielfalt in Rasse, Ethnizität, Geschlecht und sexueller Orientierung) innovativer sind als homogene Gruppen. Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund bringen einzigartige Ideen und Perspektiven ein, fördern Kreativität und Problemlösung. Zudem zwingt die Zusammenarbeit mit Andersdenkenden Teammitglieder, sich besser vorzubereiten, alternative Standpunkte zu antizipieren und zu akzeptieren, dass Konsens mehr Anstrengung erfordert.

Wir haben fünf Wege identifiziert, wie Sie mehr Vielfalt in Ihre Fertigungshallen (und Führungsbüros) bringen können.

1. Diversity-Schulungen durchführen

Es gibt viele renommierte Diversity-Trainingsprogramme für kleine und mittlere Hersteller (KMUs). Beispielsweise bietet die kalifornische Compliance Training Group einen Kurs zu „Diversity & Inclusion in the Workplace“ für Vorgesetzte und Mitarbeiter an. Kurse können vor Ort in Ihrer Anlage, per Webinar oder als E-Learning durchgeführt werden.

2. Traditionen anderer Kulturen wertschätzen

Schaut man in einen Kalender, findet man einige christliche und jüdische Feiertage, vielleicht den St. Patrick’s Day – aber das war’s meist. Wo bleibt der mexikanische „Día de los Muertos“? Das deutsche Oktoberfest? Das spanische „La Tomatina“? (Bei dem werden Tomaten geworfen – ein tolles Teambuilding-Event!). Ermutigen Sie Mitarbeiter, an der Erstellung eines „inklusiven Kalenders“ mitzuwirken, der einzigartige kulturelle Feiern hervorhebt. Finden Sie dann angemessene Wege, verschiedene Traditionen durch Essen, Musik, Kleidung und mehr zu zelebrieren. Manchmal ist Feiern nicht praktikabel, aber man kann einen Feiertag zumindest durch eine E-Mail oder ein Schild in der Kantine würdigen. Solche kleinen Gesten können für Mitarbeiter einen großen Unterschied machen.

3. Unbewusste Vorurteile kennenlernen

Manchmal sind wir uns unserer eigenen Vorurteile nicht bewusst. Ein unbewusstes Vorurteil (Unconscious Bias) ist eine Voreingenommenheit für oder gegen eine Person oder Gruppe im Vergleich zu einer anderen, oft auf eine als unfair empfundene Weise. Vorurteile aufgrund von Rasse, Ethnizität, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter und Religion können verändern, wie wir auf jemanden reagieren, wie freundlich wir sind, wie aktiv wir zuhören und wie viel Vertrauen wir schenken. Project Implicit, eine Studie von Wissenschaftlern und Universitätsprofessoren, hat einen Online-Test entwickelt, der aufdeckt, ob man einen unbewussten Bias gegenüber bestimmten Personengruppen hat. Warnung: Die Ergebnisse mögen Ihnen nicht gefallen, aber die Wahrheit anzuerkennen ist der erste Schritt zur Besserung.

4. Blindes Recruiting praktizieren

Bei der Stellenbesetzung sollten Name und alle rassischen, ethnischen oder geschlechtsspezifischen Kennzeichen aus Lebenslauf oder Bewerbung entfernt werden. Dies hilft, die oben genannten unbewussten Vorurteile zu vermeiden. Studien zeigten, dass Menschen mit ethnischen Namen 50 % mehr Bewerbungen versenden mussten, bevor sie einen Rückruf erhielten, im Vergleich zu Gleichaltrigen mit traditionell „weiß“ klingenden Namen. Blindes Recruiting gewinnt an Dynamik – Unternehmen wie Deloitte, HSBC, BBC und andere haben die Praxis eingeführt. Es gibt keinen Grund, warum Fertigungsunternehmen nicht nachziehen sollten; Diversifizierung schafft einen ausgeglicheneren Arbeitsplatz (beispielsweise sind zwar einige Frauen in der Fertigung in Führungspositionen, doch nur 29 % der Beschäftigten sind weiblich).

5. Diskriminierung entgegentreten

Ermutigen Sie alle, sich zu äußern, wenn sie Diskriminierung beobachten oder erleben. Sicher, manche lachen über sexistische oder rassistische Witze, aber das macht sie am Arbeitsplatz nicht angemessen; es ist eine Form von Belästigung, und Ignorieren signalisiert, dass solches Verhalten akzeptabel ist. Die vorübergehende Unbehaglichkeit, die der Mitarbeitende beim Einspruch empfindet, lohnt sich, um das Arbeitsklima zu verbessern. Natürlich werden manche nicht direkt widersprechen, sondern lieber einen Vorgesetzten oder die Personalabteilung kontaktieren. Fördern Sie auch das und सुन Sie jeder Beschwerde zu und gehen Sie darauf ein. Auch wenn Sie denken, jemand sei überempfindlich – es liegt nicht an Ihnen zu entscheiden, was die Komfortzone einer Person überschreitet.

Der Topf wird umgerührt

Mit jeder Generation, die vielfältiger wird, wird der amerikanische „Melting Pot“ kräftig durchgerührt – und es ist wichtig, dass Ihr Unternehmen den sich verändernden Demografien Rechnung trägt. Die Förderung von Vielfalt spiegelt nicht nur diesen demografischen Wandel wider, sie entfacht Innovation und Kreativität, indem sie Menschen mit einzigartigen Hintergründen, Erfahrungen und Ideen zusammenbringt; sie hilft, Top-Talente in jüngeren Generationen zu gewinnen und zu halten, die Vielfalt hoch schätzen; und sie erweitert das Verständnis anderer Kulturen, um effektiv außerhalb der USA im zunehmend globalen Markt zu konkurrieren.