Wie Hersteller Branchen-Anmeldeinformationen schätzen und nutzen, um qualifiziertes Talent zu finden

Hersteller haben möglicherweise einen neuen Verbündeten, der ihnen dabei hilft, die Qualifikationen der Branche effektiver zu nutzen, um qualifizierte Arbeitskräfte zu qualifizieren und einzustellen, in Form eines wertvollen Berichts mit dem Titel Untersuchung der Qualität, des Marktwerts und der Effektivität von Fertigungsberechtigungen in den Vereinigten Staaten . Diese Studie wurde von Workcred, der Tochtergesellschaft des American National Standards Institute (ANSI), in Zusammenarbeit mit der Hollings Manufacturing Extension Partnership (MEP) des National Institute of Standards and Technology (NIST) veröffentlicht.

Da zwischen 2018 und 2028 voraussichtlich mehr als zwei Millionen Stellen in der Produktion unbesetzt bleiben werden, wurde die Workcred-MEP-Studie entwickelt, um ein besseres Verständnis dafür zu gewinnen, wie die Qualifikationen der Industrie genutzt werden können, um den Bedarf an Facharbeitern zu decken und bestehende weiterzuqualifizieren. Neunhundertfünfundvierzig (945) Hersteller nahmen über Online-Umfragen und eingehende Fokusgruppen an der Studie teil, um die Wirksamkeit der aktuellen Zeugnisse zu bewerten und Feedback zur Verbesserung zu geben.

Die Ergebnisse variierten zwischen Industrieberufen und Herstellern unterschiedlicher Größe, aber es gab einen gemeinsamen Konsens:Branchenzeugnisse könnten eine nützlichere Ressource sein, wenn sie von den Herstellern besser verstanden und auf die in ihren Einrichtungen am dringendsten benötigten Fähigkeiten abgestimmt würden.

Während 66 Prozent der Studienteilnehmer Erfahrung als einen besseren Prädiktor für die Leistung ansahen, gaben sie an, dass sie Zeugnisse verwenden würden, wenn mehr Fokus auf Soft Skills und praktische Erfahrung in ihrer Branche gelegt würde.

Größere Hersteller legen mehr Wert auf Anmeldeinformationen

Ein großer Hersteller aus der Region Mittlerer Westen antwortete in der Workcred-MEP-Studie:„Ich denke, dass [ein qualifizierter] Mitarbeiter mehr Erfolg bei der Arbeit haben wird. Sie werden engagierter sein. Sie werden mehr zum Unternehmen beitragen.“

Eine der wichtigsten Erkenntnisse der Studie, die die Meinung dieses speziellen Befragten bestärkte, war, dass größere Produktionsstätten (mehr als 500 Mitarbeiter) eher Branchenqualifikationen bevorzugen als kleinere Einrichtungen. Die Mehrheit der befragten kleinen und mittelständischen Hersteller (SMMs) verlangt nicht routinemäßig Zeugnisse oder verwendet sie als wichtigen Faktor bei Einstellungs- oder Beförderungsentscheidungen. Sie betrachten Zeugnisse auch nicht als das relevanteste Instrument, um neue qualifizierte Arbeitskräfte zu identifizieren. Mit einem besseren Verständnis der Zeugnisse und wie sie den Einstellungsprozess unterstützen können, könnte sich diese Perspektive von SMMs jedoch ändern.

Wie ein kleiner Hersteller in der Nordostregion feststellte:„[Es gibt] viel Unwissenheit darüber, welche Referenzen es gibt und was sie bedeuten. Wenn uns jemand was sagen oder lehren könnte. . . diese Dinge bedeuten, und ich sehe sie im Lebenslauf, es könnte mir etwas bedeuten.“

36 Prozent der Studienteilnehmer gaben an, dass die meisten neuen Mitarbeiter eine Schulung benötigen, unabhängig von ihrem Qualifikationsstatus. Diese Hersteller hatten auch Schwierigkeiten zu quantifizieren, ob Zeugnisse tatsächlich einen Mehrwert in Form von reduzierten Schulungszeiten und -kosten darstellten. Die Studienteilnehmer stellten fest, dass zahlreiche Herstellernachweise nicht von einem unabhängigen Dritten anerkannt werden, was die Beurteilung der Qualität der Zertifizierungszertifikate oder Zertifizierungsprogramme erschwert.

Auf die Frage nach der Gesamtwahrnehmung des Werts von Berechtigungsnachweisen antworteten jedoch 69 Prozent, dass Berechtigungsnachweise ihnen dabei helfen, qualifizierte Personen in ihrer Einrichtung leichter zu identifizieren. 52 Prozent gaben an, dass Inhaber von Berechtigungsnachweisen weniger Schulung am Arbeitsplatz benötigen.

Angesichts dieser Ergebnisse weist die Workcred-MEP-Studie auf das Potenzial von Industrieabschlüssen hin, wichtige Bewertungs- und Einstellungstools zu werden, wenn sie das „Mismatch“ der Fähigkeiten schließen können. Laut den befragten Herstellern müssen Zeugnisse eindeutig belegen, welche Personen die richtigen Qualifikationen besitzen, um dem wachsenden Bedarf an neuen Fähigkeiten gerecht zu werden.

Der Wert von Branchenqualifikationen variiert je nach Beruf

Wie bereits erwähnt, bevorzugen große Hersteller generell mehr Industriezertifikate als kleinere Betriebe. Die Workcred-MEP-Studie hat auch festgestellt, dass große Einrichtungen im Vergleich zu kleineren Einrichtungen mit größerer Wahrscheinlichkeit eine größere Bandbreite an Berechtigungsnachweisen verwenden. Zu den gefragtesten Zeugnissen gehören gefragte Berufe wie Ingenieure, Qualitätstechniker, Feinmechaniker, Produktion und Management.

Die Aufschlüsselung der Qualifikationen der Studie nach Berufen (Tabelle 7) zeigt die große Kluft zwischen den Präferenzen nach der Größe der Produktionsstätten. 70 Prozent der großen Einrichtungen bevorzugen Qualifikationen für Ingenieure. Allerdings suchen nur 39 Prozent der sehr kleinen Hersteller nach Ingenieurszeugnissen. Sechzig Prozent der großen Hersteller suchen nach zertifizierten Qualitätstechnikern, während nur 29 Prozent der sehr kleinen Einrichtungen nach denselben Referenzen suchen.

Als die Teilnehmer gebeten wurden, ihre Top-Branchenqualifikationen für Beschäftigungsentscheidungen zu nennen, nannten sowohl große als auch kleine Hersteller das National Institute of Metalworking Skills (NIMS), das IPC21, die nationalen HVAC-Zertifikate und die Professional Engineer-Lizenz. Von den Studienteilnehmern entwickeln 13 Prozent ihre eigenen einrichtungsspezifischen Qualifikationen, um sich auf bestimmte Stellen zu bewerben.

Zu den weiteren gefragten Industrienachweisen (Tabelle 12) gehören:

• OSHA Gabelstapler
• Zertifizierter Schweißer, American Welding Society (AWS)
• Zertifizierter Qualitätsprüfer, American Society for Quality (ASQ)
• Ausbildung - Maschinenschlosser
• OSHA 10 Stunden und OSHA 30 Stunden
• IASSC-zertifizierter Green Belt™
• IASSC-zertifizierter Black Belt™

Gabelstaplerfahrer, Schweißer, Maschinisten, Qualitätsprüfer und CNC-Programmierer wurden alle als gefragte Qualifikationen von den kleinsten bis hin zu den größten Produktionsstätten genannt. Mehr als die Hälfte der Studienteilnehmer nannten branchenspezifische Zertifizierungen als Schlüsselfaktor bei der Einstellungsentscheidung. Viele dieser Hersteller gaben an, dass ihre qualifizierten Mitarbeiter ihren Einrichtungen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Die Teilnehmer stellten fest, dass Zeugnisse mit einer stärkeren Standardisierung pro Branche und Beruf noch mehr Wert sowohl für die Beschäftigten in der Fertigung als auch für deren Arbeitgeber bieten könnten.

Empfehlungen zur Klärung des Anmeldewerts und des potenziellen ROI für Hersteller

Eine der wichtigsten Erkenntnisse aus der Studie ist, dass mehr Forschung erforderlich ist, um nicht nur bestehende Fertigungsnachweise und deren Bedeutung zu klären, sondern auch, welche neuen Nachweise für noch nicht abgedeckte Bereiche erforderlich sind. Diese Studie öffnet die Tür zur Zertifizierung, um Herstellern, die qualifizierte Stellenbewerber identifizieren und die Einarbeitungszeit verkürzen müssen, mehr Wert zu bieten.

Weitere Empfehlungen aus der Studie sind:

• Erhöhte Transparenz für ein besseres Verständnis von Zweck, Verwendung und Kompetenzen von Herstellungsnachweisen – Die Studie zitiert eine neue App, Credential Finder, für den Vergleich von Anmeldeinformationen, die auf die Bedürfnisse von Studenten, Arbeitssuchenden, Arbeitnehmern und Arbeitgebern abgestimmt sind.
• Ausbau und Klärung der Qualitätsstandards für Ausweise – Dazu gehört die Sensibilisierung für die Vorteile aktueller Branchenausweise, die Bekanntmachung dieses Wertes und die Entwicklung von Anreizen für Zertifizierungsorganisationen, Qualitätsstandards zu verwenden.
• Entwicklung stärkerer Beziehungen zwischen Herstellern, Ausbildern, Trainern und Zertifizierungsorganisationen – Der Mangel an glaubwürdigen Dritten zur Bewertung von Zeugnissen erfordert mehr Zusammenarbeit. Von all diesen Hauptakteuren ist kontinuierliches Feedback erforderlich, damit die Qualifikationen der Branche die Fähigkeiten, die Hersteller zur Besetzung offener Stellen benötigen, direkter widerspiegeln.
• Hinzufügen von mehr Beschäftigungsfähigkeit (Soft Skills) zu aktuellen und neuen Qualifikationen – Die Studie weist auf die Möglichkeit hin, die Beschäftigungsfähigkeit in Sekundarschulen (K-12) zu thematisieren.
• Adressieren Sie den Bedarf an neuen Referenzen, die sich auf Leistung und spezifische Rollen konzentrieren – Bewertungen sollten neu gestaltet werden, um angewandte Kenntnisse und Fähigkeiten zu messen. Die Hersteller identifizierten mehrere Rollen als fehlende relevante Referenzen, wie z. B. ISO-Auditor, Qualitätskontrolle, Inspektion und industrielle Wartung.
• Ausweitung von Lehrlingen und Lehrberufen auf weitere Fertigungsberufe – Einzelpersonen sollten in der Lage sein, ihre Karriere voranzutreiben, indem sie nachweisen, dass sie über die vom Hersteller geforderten spezifischen Fähigkeiten und Kenntnisse verfügen. Für sehr kleine, kleine und mittlere Hersteller sollten mehr Ressourcen und Initiativen zur Verfügung gestellt werden, um an der Ausbildung teilzunehmen.

Die Studie stellt vor allem fest, dass zusätzliche Forschung erforderlich ist, um festzustellen, wie die Referenzen der Industrie der gesamten Fertigungsgemeinschaft mehr Wert bieten könnten.

Empfehlungen für die weitere Forschung sind:

• Analysieren Sie Angebot und Nachfrage nach Personalkompetenzen
• Bestätigen Sie die Notwendigkeit neuer Zugangsdaten
• Untersuchen Sie andere Faktoren, die sich auf die Verwendung von Zeugnissen auswirken (soziologische und anthropologische Methoden)
• Untersuchen Sie die Auswirkungen von Leistungsprüfungen auf die tatsächliche Arbeitsleistung
• Einrichtungsspezifische Anmeldeinformationen prüfen
• Untersuchen Sie den Return on Investment von arbeitsbasiertem Lernen für Hersteller

Viele der identifizierten Zertifizierungsorganisationen haben diese Empfehlungen überprüft. Die Räder sind in Bewegung, um Herstellern dabei zu helfen, die Qualifikationen der Branche und ihr ROI-Potenzial für die Qualifizierung und Einstellung von Bewerbern besser zu verstehen. Anmeldeinformationen könnten dann Herstellern, die eine wachsende Fachkräftelücke schließen möchten, einen echten Mehrwert bieten.

Darüber hinaus sind die MEP-Zentren eine Informationsquelle für kleine Hersteller. Zentren werden ermutigt, mehr über die wichtigsten Referenzen in der Fertigung zu erfahren, um die Hersteller in ihrem Talentplan über ihr Potenzial zu informieren. Kontaktieren Sie Mary Ann Pacelli von NIST MEP unter mary.pacelli [at] nist.gov für weitere Informationen.