Den richtigen Logistikdienstleister auswählen: Ein Leitfaden für Einsteiger

Von der Beschaffung bis zur Lieferung – das letzte Stück in der Reise eines Produkts kann letztlich dessen Erfolg bestimmen.

Das gilt besonders, wenn ein Produkt in einem Land hergestellt und in einem anderen verkauft und verteilt wird. Was passiert, wenn es am Einfuhrhafen ankommt, den Warehousing-Prozess durchläuft und wie es an den Endkunden verteilt wird, sind alles kritische Elemente, die man verstehen muss – besonders bei der Bewertung des Werts der Zusammenarbeit mit einem Logistikpartner.

Ein Logistikpartner kann helfen, Execution-Risiko zu reduzieren und ein Produkt aus Kosten- und Time-to-Market-Sicht vom Wettbewerb abzuheben. Aber wie wählt man den richtigen Partner? Brauchen Sie einen One-Stop-Shop, oder wären mehrere Partner die bessere Lösung? Der folgende Artikel untersucht diese Überlegungen und bietet Schlüsselkriterien zur Bestimmung des richtigen Logistikdienstleisters für Sie.

End-to-End-Anbieter sind vorteilhaft, wenn Sie vollständige Supply-Chain-Unterstützung benötigen. Sie können alle in der Distribution involvierten Prozesse prüfen und ihr Wissen nutzen, um Kosten zu senken und Time-to-Market zu erhöhen. Diese Anbieter können alle Prozesse im Distributionsprozess einsehen und ihre Expertise nutzen, um Effizienzen über die gesamte Supply Chain zu schaffen. Sie können Kosten über mehrere Services wie Drayage, Warehousing und Outbound Distribution hebeln, was zu niedrigeren Kosten und einer besseren Balance der Bedürfnisse führt.

Im Gegensatz dazu ist es bei der Nutzung mehrerer Partner wichtig zu beachten, dass Ihr Unternehmen die internen Ressourcen haben muss, um die Administration, Koordination und Systeme effektiv zu managen, die jeden Supplier managen. In jedem Fall sollte Ihr Logistikdienstleister die notwendige geografische Expertise besitzen, um Execution zu facilitieren und Risiko zu reduzieren.

Bei der Wahl eines Logistikpartners müssen Sie auch verstehen, wie dieser die Distribution zum Endkunden managen und navigieren wird. Das klingt offensichtlich, aber diese Schritte beinhalten die Maximierung von Geschwindigkeit und Minimierung von Kosten über den Dray des Containers von einem Ozean-Terminal, Warehousing oder Cross-Dock zum Endkunden – und der Teufel steckt im Detail.

Je nach individuellen Supply-Chain-Anforderungen können auch Lagerung, Konsolidierung und De-Konsolidierung stattfinden.

Drayage Handling

Der globale Schifffahrtsmarkt und die Infrastruktur haben landseitige Betreiber und Logistikdienstleister unter enormen Druck gesetzt, das Handling größerer Schiffe, Container-Bunching, verspätete Lieferungen und andere herausfordernde Bedingungen zu bewältigen, die einen holprigen Prozess schaffen können. Logistikdienstleister müssen nicht nur die Fähigkeit besitzen, die Hafenlandschaft zu navigieren, sondern auch strategische Beziehungen entwickeln, um Flexibilität und Lösungen in ruhigen und stürmischen Zeiten bieten zu können.

Es ist auch unerlässlich, dass sie über ausreichende Ressourcen verfügen, um verschiedene Bedingungen effektiv zu managen – von Equipment-Flexibilität, Yard-Lagerung und Warehousing bis zu Cross-Docking und Sicherheit. Schließlich sollten Logistikdienstleister die Fähigkeit haben, sich in Ihre Systeme zu integrieren – einschließlich Ihres Importeurs oder Brokers, Steamship Lines, Ozean-Terminals und letztlich Ihres Kunden. Die Fähigkeit, über all diese Funktionen zu interpretieren, zu reagieren und zu executieren, ist eine Notwendigkeit.

Die richtige Lagerlösung

Sollten Sie Ihr Produkt für eine gewisse Zeit lagern, transferieren, konsolidieren oder de-konsolidieren müssen, bevor es das endgültige Ziel erreicht, benötigen Sie einen Logistikdienstleister mit einer umfassenden Warehouse-Lösung. Einer der wichtigsten Faktoren ist der Standort. Wie weit ist das Lager vom Einfuhrhafen entfernt? Vom Kunden? Wie ist Ihr Zugriff auf das Inventar? Zudem sehen große Märkte begrenzten Lagerraum und einen wettbewerbsintensiven Markt für Lagerarbeiter.

Nachgewiesenes Wachstum in engen Märkten und eine bewährte Historie bei Einstellung und Bindung von Arbeitskräften sind essenziell, um sicherzustellen, dass sie mit Ihnen wachsen und Performance-Indikatoren halten können. Schließlich sollten Anbieter, die Ihre Supply Chain mit speziellen Services weiter verbessern können (z. B. Lagerung in Übergewichts-Zonen, temperaturkontrolliert, gerackt oder ungerackter Space, Co-Packing, Re-Packing etc.) und State-of-the-Art-Technologien, die Transparenz in Inventar und Produkt-Tracking bieten, stark in Betracht gezogen werden.

Effektive Koordination

Ihr Logistikdienstleister sollte diese Schlüsselbegriffe facilitieren:

• Kundenaufträge effizient und effektiv bearbeiten,
• Termine mit Ihren Transportunternehmen planen und Outbound-Transport koordinieren,
• Zugang zu robusten Systemen und Technologien bieten, und
• Mit allen Beteiligten über Fulfillment und operative KPIs sowie Predictive Analytics koordinieren.

Den richtigen Partner oder Partner zu finden, um Ihre Supply Chain zu navigieren, ist entscheidend, um die richtige Balance zwischen Time-to-Market und Kosten zu finden und letztlich den Erfolg Ihres Unternehmens und Produkts zu sichern. Expertenwissen, Service-Breite und eine demonstrierte Erfolgsgeschichte über viele Jahre sind die Attribute, die für die Auswahl des richtigen Partners für Sie und Ihre Organisation notwendig sind.

Jamie Overley ist CEO von East Coast Warehouse & Distribution, einem Anbieter temperaturkontrollierter Logistikservices für Lebensmittel- und Getränkeimporteure.