Supply-Chain-Planung und -Ausführung arbeiten besser zusammen

Das Tempo des Wandels innerhalb der globalen Lieferketten nimmt weiter zu. Es wird von ständig wachsenden Kundenerwartungen (dem sogenannten „Amazon-Effekt“) getrieben, die wöchentliche, monatliche und jährliche periodische Planungsprozesse unzureichend machen. Unternehmensführer sind mit einer neuen Normalität konfrontiert:der Realität sich immer schneller bewegender Märkte und sich ändernder Kundenpräferenzen.

Es ist erst ein paar Jahre her, dass die zweitägige Lieferung als bahnbrechend galt. Jetzt ist in den großen Metropolen von Fulfillment innerhalb von Stunden die Rede. Dasselbe passiert in praktisch allen Dimensionen des Unternehmens, und das Tempo der Veränderungen wird immer schneller. Die Fähigkeit, schnell zu erkennen, zu analysieren, zu optimieren und darauf zu reagieren, ist jetzt König.

Zugegeben, seit Jahren wird von einer Konvergenz der Planungs- und Ausführungszyklen der Lieferkette gesprochen, aber wie viele andere große Ideen war auch diese ihrer Zeit voraus. In der Vergangenheit war die zugrunde liegende Technologie einfach nicht da. Herkömmliche ERP-Software (Enterprise Resource Planning) wurde entwickelt, um interne Vorgänge im Batch-Modus zu verwalten. Es war, als würde man versuchen, eine Smartphone-App auf einem Wählscheibentelefon auszuführen.

Jetzt ist es an der Zeit, die Konvergenz der Planung und Ausführung der Lieferkette zu verwirklichen, die durch neue Geschäftsrealitäten, technologische Fortschritte und kulturelle Bereitschaft ermöglicht wird.

Die heutige zugrundeliegende Technologie ermöglicht diese Konvergenz. Es erfordert eine moderne Supply-Chain-Management (SCM)-Softwareplattform, um mehrere Ökosysteme kontinuierlich in Echtzeit zu verwalten.

Vieles von dem, was die Lieferkette heute antreibt und stört, geschieht außerhalb des Unternehmens – bei Vertriebspartnern, Lieferanten und ausgelagerten Partnern aus dem Fertigungs- und Logistik-Ökosystem. Mit der Konvergenz von Planung und Ausführung, die durch neue Technologien ermöglicht wird, sollte das moderne SCM-System in der Lage sein, die Auswirkungen externer Ereignisse vorherzusagen und entsprechend zu reagieren.

Taktische und strategische Planung nehmen weiterhin einen wichtigen Platz in Infrastrukturplanungs- und Budgetierungszyklen ein. Doch in Zeiten von Sharing, Outsourcing und Gig Economy werden Planungsfragen, die früher als taktisch galten, mit operativem Horizont gestellt. Diese neuen Fragen werden durch eine Fülle von Daten nahezu in Echtzeit vorangetrieben, die sowohl Chancen als auch Gefahren bergen.

In der Vergangenheit war Analytics erforderlich, um faktenbasierte Entscheidungen für traditionelle Planungsfragen zu unterstützen, wobei Planer meist in den Rückspiegel schauten. Im Jahr 2019 und darüber hinaus werden sie zunehmend fortschrittliche Analysen verwenden, um neue Fragen zu beantworten, bevor sie zu ernsthaften Problemen werden.

Wir befinden uns in einer Zeit, in der die politischen Nachrichten von der Brexit-Krise, Handelskriegen, Protektionismus und Nationalismus dominiert werden. Auf Whiteboards werden weltweit Lieferketten neu gezeichnet und alternative Szenarien immer wieder neu aufbereitet. Die ideale Strategie, um in diesem sich verändernden Umfeld zu überleben und erfolgreich zu sein, ist eine agile Lieferkette – eine, die dem Wandel förderlich ist. Es erfordert die Fähigkeit, alternative Lieferkettenszenarien schnell zu identifizieren, zu bewerten und auszuführen.

Agil zu sein widerspricht dem, was viele Praktiker über die Jahrzehnte gelehrt haben. Supply-Chain-Experten haben sich traditionell vor allem auf Effizienz und den Traum von niedrigsten Stückkosten konzentriert. Mit Optimierungstechniken versuchten Unternehmen, die Beschaffungskosten zu minimieren, indem sie größere Bestellmengen und längere Durchlaufzeiten absorbieren. Dies ermöglichte es ihnen, längere Produktionsläufe zu planen und eine höhere Kapitalrendite zu erzielen, was zu niedrigeren Transportkosten führte.

Im Gegensatz dazu existieren agile Lieferketten heute fast als Antithese zu ihren „effizienten“ Vorgängern. Agilität erfordert die Fähigkeit, unabhängig von traditionellen Angebots- und Nachfragequellen die bestmögliche Geschäftsentscheidung zu erkennen, zu analysieren und auszuführen. Die konvergente Planung und Ausführung ist silosübergreifend und hat einen kontinuierlichen Charakter. Es ermöglicht Unternehmen, Antworten auf Fragen zu finden wie:"Wie beeinflusst das, was gerade in der Ausführung passiert, meinen Plan und welche Auswirkungen hat es auf das Geschäft über die bloßen Kosten hinaus?"

Das Konzept der kontinuierlichen Planung, bei der Planer Chancen und Störungen unmittelbar ansprechen, wird in den kommenden Jahren weiter an Bedeutung gewinnen. Die Konvergenz von Planung und Ausführung bietet die Möglichkeit, in diesem herausfordernden neuen Umfeld zu konkurrieren und zu gewinnen. Vor einem Jahrzehnt wurde dieser Begriff als etwas angesehen, das Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen könnte. In Zukunft wird dies eine Voraussetzung für die Geschäftstätigkeit sein.

Um kontinuierliche Planungsprozesse zu erleichtern, müssen Unternehmen beginnen, sich auf funktionsübergreifende Teams zu begeben, in einer Kontrollraumumgebung zu arbeiten, um globale Störungen und Chancen schnell zu bewältigen, und fortschrittliche Planungs-, Optimierungs- und maschinelle Lernfunktionen nutzen. Diese Bemühungen könnten Teil des kürzlich entstandenen Sales and Operations Execution (S&OE)-Prozesses werden.

PJ Jakovljevic ist leitender Analyst bei Technologiebewertungszentren.