Drei Tipps für KMUs, die ins Ausland expandieren

Auf den ersten Blick lautet das Mantra der Pandemie-Ära für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) einfach:anpassen, anpassen, anpassen.

Im vergangenen Jahr waren kleine und mittlere Unternehmen gezwungen, ihre Aktivitäten schnell zu verlagern, um zu überleben. Diejenigen, die sich für den Umstieg auf die Digitalisierung entschieden haben, stellten fest, dass der Drehpunkt ihnen globale Möglichkeiten eröffnete. In einer kürzlich durchgeführten OFX-Umfrage unter US-Kleinunternehmen zeigen Daten, dass diejenigen, die ein Comeback machen, dies besser, schneller und stärker als je zuvor tun. Diesen Daten zufolge haben 92 % der KMU-Besitzer ihre Unternehmen während der Pandemie expandieren sehen. Von den 40 %, die zum ersten Mal in einen neuen Markt eintraten, stimmten 98 % zu, dass die internationale Expansion ihren Gesamtumsatz im Jahr 2020 steigerte. Tatsächlich waren 30-jährige Unternehmen, die zum ersten Mal in einen neuen internationalen Markt eintraten % geben mit höherer Wahrscheinlichkeit an, dass sie die Umsatzziele für 2020 übertroffen haben.

Aber die Expansion ins Ausland kann überwältigend sein. Im Folgenden finden Sie drei Tipps für Einzelhändler, die den Sprung bereits geschafft haben, und für diejenigen, die sich ein Stück dieser riesigen, einmaligen Gelegenheit schnappen möchten.

Begrüßen Sie den E-Commerce-Boom. Im vergangenen März haben viele Einzelhändler ihre Verkäufe online verlagert, um zu überleben. Jetzt, ein Jahr später, profitieren viele vom E-Commerce-Boom. Aber wie erfolgreich war dieser Drehpunkt? Von den befragten KMU stimmten 41 % zu, dass der Wechsel zum E-Commerce es ihnen ermöglichte, den Umsatz während der Pandemie zu steigern; 56 % gaben an, dass ihr Unternehmen ihre Umsatzziele für 2020 übertroffen hat, und weitere 36 % gaben an, dass sie genau das Ziel erreicht haben.

Um neue Märkte zu erschließen, könnte dies bedeuten, über bestehende Marktplätze wie Amazon.com oder sogar sekundäre Marktplätze, die bereits eine starke Präsenz in ihrem lokalen Markt haben, wie Allegro in Polen oder CDiscount in Frankreich, nach Europa oder Australien zu expandieren. Die Chance, sich Marktanteile zu sichern, ist noch reif, und internationale Marktplätze haben einen größeren Einfluss, da der globale E-Commerce weiter wächst. Sobald die Vertriebskanäle identifiziert sind, müssen Unternehmen der Diversifizierung der Lieferkette Priorität einräumen, einschließlich der Nutzung lokaler Fulfillment-Zentren für jeden Markt. Dies rationalisiert den Versandbetrieb und senkt die Gesamtversand- und Erfüllungskosten, selbst in Krisen wie der Pandemie und den jüngsten Unruhen im Suezkanal.

Nutzen Sie moderne Finanzlösungen. Flexible Zahlungsmöglichkeiten sind für Online-Händler zu einer Notwendigkeit geworden. Dies beinhaltet das Angebot von Preisgestaltung und Zahlungsabwicklung in lokalen Währungen. Traditionell hatten Unternehmen zwei Möglichkeiten:ein Bankkonto in jedem Land zu eröffnen oder Standard-Marktplatzlösungen zu nutzen, um Fremdwährungen auf US-Bankkonten zu überweisen. Beide Optionen führen jedoch oft zu zusätzlichen Gebühren, die unbemerkt bleiben können. Jetzt haben Finanztechnologieunternehmen jedoch eine Lösung. Viele bieten Dienste an, die es KMU ermöglichen, lokale Währungen zu akzeptieren, ihr Geld auf einem virtuellen Mehrwährungskonto aufzubewahren und Überweisungen automatisch zu niedrigen Gebühren und bei optimalen Wechselkursen abzuschließen.

Darüber hinaus können kleine und mittlere Unternehmen mit einem Konto in globaler Währung Lieferanten, Lieferanten und lokale Steuern ganz einfach aus dem Guthaben in lokaler Währung bezahlen, anstatt Geld hin und her zu mischen und noch mehr Gebühren anfallen zu lassen. Diese digitalen Zahlungslösungen sparen nicht nur KMUs Geld; Sie können auch die Erfahrung ihrer Kunden sowie ihre Partnerschaften mit den Lieferanten und Herstellern in jedem einzelnen Markt verbessern.

Der Eintritt in einen neuen Markt ist mit Herausforderungen verbunden, von der Fertigung bis hin zur Lieferkette. Allerdings haben kleine und mittelständische Unternehmen die einmalige Chance, größeren Einzelhändlern einen Schritt voraus zu sein, bevor modernisierte Technologien die Wettbewerbsbedingungen ausgleichen. Während die Tätigkeit auf ausländischen Märkten und der regelmäßige Währungswechsel einschüchternd sein können, kann dies ein entscheidender Faktor sein, wenn man über eine Expansion nachdenkt.

Suchen Sie einen Währungsexperten Ihres Vertrauens. Allerdings gaben 86 % der befragten KMU, die international expandiert haben, an, dass es schwieriger sei, als sie erwartet hatten. Konkret gaben 60 % an, dass ihr Haupthindernis anfänglich fehlende Kenntnisse über den Devisenwechsel waren, und 46 % hatten Bedenken im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung und dem Erhalt von Zahlungen in Fremdwährungen.

Aber jedes fünfte kleine Unternehmen sagt, dass Informationen über Möglichkeiten zur Zahlungsstrukturierung ihm helfen würden. Die Integration des Währungsumtauschs in Ihre internationale Geschäftsstrategie muss nicht schwer sein. Modernisierte Fintech-Unternehmen können schnelle Geldbewegungen zwischen Währungen zu geringen Kosten ermöglichen. Ausgewiesene Währungsexperten helfen, einige dieser Hindernisse zu beseitigen und einen Weg zum Erfolg zu gewährleisten, indem sie helfen, Märkte und Währungsschwankungen zu steuern. KMU machen sich vielleicht Sorgen über die Volatilität der Märkte, aber mit der richtigen Strategie besteht die Möglichkeit, von optimalen Wechselkursen zu profitieren, den Cashflow zu verwalten und viel zu sparen – sei es bei der Zahlung des Lieferanten oder der Annahme von Geldern von Kunden in verschiedene Währungen.

Wenn wir an ein kleines Unternehmen denken, stellen wir uns traditionell einen rein lokalen, stationären Tante-Emma-Laden vor. Aber das ist nicht mehr der Fall. Kleine Unternehmen haben jetzt Zugang zu Technologie der Enterprise-Klasse, die es ihnen ermöglicht, ihre Aktivitäten sowohl im Inland als auch international zu geringen Kosten zu skalieren. Diese Unternehmen nutzen diese Ressourcen jetzt effizient und nutzen große Chancen im In- und Ausland. In diesem Jahr werden wir wahrscheinlich eine anhaltende Beschleunigung des E-Commerce auf der ganzen Welt erleben. KMU, die sich anpassen und die notwendigen Schritte zur Erweiterung und Modernisierung unternehmen können, sind am besten positioniert, um zu gewinnen, wenn sich die Pandemie dem Ende zuneigt.

David Nicholls ist Direktor für Unternehmensentwicklung und E-Commerce bei OFX .