Top 3 Kriterien für die Wahl eines zuverlässigen Gabelstapler-Serviceanbieters

Zu sagen, ein guter Service- und Wartungsplan sei wichtig für die Gesundheit Ihres Gabelstapler-Fuhrparks, ist wie zu sagen, eine gute Supply Chain sei vital, um Produkte in Bewegung zu halten. Jeder Flottenmanager weiß das. Das Problem ist nicht das Verständnis der Wichtigkeit von Service und Wartung, sondern vielmehr der Fokus, die Daten und das Verständnis, die Ihnen helfen können, zu bestimmen und sicherzustellen, dass Sie einen effektiven Service- und Wartungsplan haben.

Lassen Sie sich nicht von einem billigen und kostengünstigen Programm täuschen. Es ist wichtig zu bedenken, dass nur weil Sie denken, Sie sparen Kosten bei Ihrem Service-Wartungsprogramm, nicht bedeutet, dass Sie Ihrem Unternehmen tatsächlich Geld sparen.

Die Kosten für Ihr Geschäft durch ein minderwertiges Service- und Wartungsprogramm sind nicht nur das direkte Budget, das Sie für ein Programm verschwenden, das Ihre Bedürfnisse nicht erfüllt. Ein unzureichendes Programm kann einen finanziellen Einfluss haben, der viel größer ist als die Kosten für die Implementierung eines umfassenderen Gabelstapler-Wartungsplans. Dies kann teure, vermeidbare Reparaturen, störende Ausfallzeiten und Kapazitätsprobleme, unsichere Arbeitsbedingungen, Nichteinhaltung und regulatorische Probleme und Bußgelder sowie letztlich eine verkürzte Lebensdauer Ihrer Gabelstapler umfassen.

Data Analytics hat ein mächtiges neues Werkzeug eingeführt, um Flottenmanagern zu helfen, besser zu verstehen, wie ihre Flotte und Service- und Wartungsprogramme performen. Da die Konnektivität innerhalb der Supply Chain zunimmt, gibt es eine wachsende Menge an Gabelstapler-Daten, die gesammelt und analysiert werden können, um Ihnen ein besseres Verständnis davon zu geben, wie Ihre Gabelstapler genutzt und gewartet werden. Die großen Fragen werden schnell: Wo fange ich an und wie nutze ich diese Daten für informierte Entscheidungen?

Hier sind drei Kennzahlen, die helfen können, zu bestimmen, ob Ihr Service- und Wartungsprogramm so performt, wie Sie es brauchen.

Geplante Wartung zu Ausfall-Verhältnis

Die Etablierung und enge Überwachung Ihres PM-zu-Ausfall-Verhältnisses ist ein guter Indikator dafür, wie Ihr Programm performt. Es ist so einfach wie das Verfolgen aller Rechnungen oder Arbeitsaufträge für Ihre Gabelstapler jährlich. Der Vergleich der Jahreszahlen gibt Ihnen einen Durchschnitt. Daten zeigen, dass die durchschnittliche Anzahl an Gabelstapler-Service-Arbeitsaufträgen zwischen fünf und neun pro Jahr liegt, abhängig von Gerätetyp und Anwendung.

Beispielsweise: Wenn Sie sieben Rechnungen für das Jahr haben, davon vier geplante Wartung und drei Ausfälle, dann ist das in einem akzeptablen Bereich. Wenn aber fünf davon Ausfälle und zwei geplante Wartung sind, dann haben Sie ein Problem.

Sobald Sie ein Verhältnis identifiziert haben, das am besten für Ihren Betrieb funktioniert, versuchen Sie, daran festzuhalten. Der Schlüssel ist, ein Verhältnis zu etablieren und zu befolgen. Wenn Ihr Verhältnis über diese Zahl steigt, könnte es bedeuten, dass Sie PM zu oft durchführen. Wenn Ihr Verhältnis sinkt, führen Sie es möglicherweise nicht oft genug durch. Achten Sie darauf, ob Arbeitsaufträge auf Bedienerfehler/Missbrauch oder normale geplante Wartung oder Ausfall zurückzuführen sind. Dies hilft Ihnen, zusätzliche Bereiche zu identifizieren, wo Sie Ihrem Unternehmen Geld sparen können.

Durchschnittliche Kosten pro Modell

Mit dem Alter Ihrer Gabelstapler nimmt der Wert ab, den sie für Ihre Operationen bieten. Die durchschnittlichen Kosten pro Modell helfen Ihnen, das ideale Alterslimit für Ihre Gabelstapler zu bestimmen. Die Formel vergleicht die jährlichen Kosten für Wartung und Reparaturen mit der Anzahl der Stunden, die der Gabelstapler innerhalb des Jahres genutzt wird. Dies gibt Ihnen die Kosten pro Stunde für den Betrieb dieses Trucks.

Ihr Gabelstapler-Anbieter sollte in der Lage sein, Ihnen Branchen-Durchschnitte oder spezifische Zahlen für ihre Marken und Modelle zu geben. Dies ermöglicht es Ihnen, regelmäßig gegen Ihre Zahlen zu benchmarken, während Ihre Flotte altert und sich verändert.

Es ist wichtig zu beachten, dass hohe Kosten pro Modell nicht automatisch bedeuten, dass der Gabelstapler ersetzt werden muss. Es könnten andere Faktoren im Spiel sein, wie die Nutzung der Gabelstapler und die Häufigkeit geplanter Wartung. Behalten Sie Trends im Auge. Zahlen, die konsistent höher sind als die, die Ihr Gabelstapler-Hersteller bereitgestellt hat, könnten auf notwendige Anpassungen Ihres Service-Wartungsprogramms hinweisen.

Ersetzungsplan-Formel

Das Leben in der schnelllebigen Welt der Supply Chains kann Ihre Ausrüstung belasten. Und wenn Ihre Gabelstapler altern, sinken die Leistungsniveaus unweigerlich. Irgendwann macht es keinen Sinn mehr, Wartung an einem Gerät durchzuführen, und es ist vielleicht Zeit, es zu ersetzen. Aber wann ist der richtige Zeitpunkt? Da hilft eine gute Ersetzungsplan-Formel.

Eine gute Formel sollte Faktoren wie das Alter des Gabelstaplers, wie viele Betriebsstunden Sie jährlich vom Truck erhalten und Ihren Wartungsschwellenwert-Prozentsatz berücksichtigen. Diese Wartungsschwellenwert-Zahl ist der Punkt, an dem Sie es als nicht mehr rentabel erachten, den Truck zu warten. Zum Beispiel: Wenn die lebenslangen Wartungskosten für den Truck 75 % der Ersatzkosten erreichen, sollte er wahrscheinlich für möglichen Austausch markiert werden.

Es ist wichtig, eine Ersetzungsplan-Formel zu identifizieren, die für Ihre Flotte und Operationen richtig ist. Ihr Gabelstapler-Anbieter kann eine großartige Ressource sein, um zu bestimmen, was das ist. Sobald Sie die Formel haben, können Sie einen Prozess implementieren, bei dem Sie alarmiert werden, wenn ein bestimmter Truck den Punkt erreicht hat, an dem es Zeit zum Ersetzen ist.

Das beste Service- und Wartungsprogramm für Ihren Gabelstapler-Fuhrpark wird nicht unbedingt das teuerste sein, aber seien Sie vorsichtig bei Low-Cost-Optionen mit ungeschulten Technikern und billigen, schlecht passenden Teilen. Bei der Entscheidung denken Sie daran: Die beste Wahl ist das Programm, das strukturiert ist, um Ihren Fuhrpark betriebsbereit zu halten, ohne Ihre Organisation mit unnötigen Kosten zu belasten. Die drei in diesem Artikel genannten Datenpunkte sind ein idealer Weg, Data Analytics in Ihre Wartungsentscheidungen einzuführen und zu erkennen, wann Ihr Service- und Wartungsprogramm nicht auf Kurs ist.

Craig Bruns ist Vice President of Customer Support bei Crown Equipment Corp.