Die wichtigsten CMMS-Kriterien, die jeder Wartungsmanager prüfen muss

Fünf Dinge, auf die Wartungsmanager bei einer CMMS achten sollten

Wartungsmanager sind die Personen, die dafür verantwortlich sind, dass Anlagen reibungslos laufen. Sie sind wertvolle Mitglieder jedes Betriebs; ihre Aufgaben variieren im Umfang je nach Größe und Funktion der Anlage, für die sie arbeiten. Im Allgemeinen beaufsichtigen Wartungsmanager die Installation, Reparatur und Instandhaltung des Eigentums des Arbeitgebers, einschließlich Maschinen, mechanischer Systeme, Gebäude und anderer Anlagenstrukturen. Die täglichen Routinen der Manager beinhalten die Verantwortung für Dinge, die so banal sind wie das Austauschen von Glühbirnen, bis hin zu so kritischen Aufgaben wie der Sicherstellung, dass ein wichtiges Gerät repariert wird oder dass Wasserschäden in einem Bereich eines Gebäudes angemessen behoben werden. Da Unternehmen von ununterbrochenem Betrieb abhängen, liegt es an den Wartungsmanagern, Wege zu finden, ihre Arbeit auf die effizienteste und kostengünstigste Weise zu erledigen.

In diesem Zusammenhang entscheiden sich immer mehr Manager für Computerized Maintenance Management Software (CMMS) Systeme, um ihre Abläufe zu steuern. Diese automatisierte Software wurde speziell entwickelt, um das Wartungsmanagement durch die Nutzung sicherer cloudbasierter Schnittstellen, mobiler Gerätezugänglichkeit und papierloser Funktionalität zu vereinfachen. Mit einem Wartungsmanagementsystem können Manager Arbeitsaufträge verfolgen, schnell präzise Berichte erstellen und sofort feststellen, welche ihrer Assets präventive Wartung benötigen. Nicht nur ist dieses Tool ein Zeitgewinn für Wartungsmanager, sondern bei richtiger Anwendung kann es zu längeren Gerätelebensdauern, verbesserter Organisation, besserem Zeitmanagement und Personaleinsatz und letztlich zu reduzierten Kosten und gesteigerten Gewinnen führen.

Die folgenden fünf wichtigen CMMS-Funktionen sollten bei der Auswahl von Wartungsmanagement-Software berücksichtigt werden:

1. CMMS-Benutzerfreundlichkeit

Wartungsmanagement-Softwaresysteme sind so konzipiert, dass sie einfach zu bedienen sind und keine technischen Vorkenntnisse von ihren Benutzern erfordern. Sobald die Daten einer Anlage in das System eingegeben wurden, ist die Nutzung der Software nicht schwieriger als die Bedienung einer Smartphone-App. Alles, was erforderlich ist, ist das Antippen oder Anklicken von Symbolen, das Reagieren auf Aufforderungen und das Ausfüllen von Informationen. CMMS bieten auch Portabilität, was bedeutet, dass sie wann und wo immer ein Techniker sein mag, eingesetzt werden können. An einen Desktop-Computer gebunden zu sein, ist unnötig, da Tablets oder Smartphones verwendet werden können, um Arbeitsaufträge zu erstellen, Berichte aufzurufen, Bilder hochzuladen oder anzuzeigen und präventive Arbeitspläne zu überprüfen. Die Software kann Daten von verschiedenen Geräten automatisch synchronisieren, wodurch die Notwendigkeit entfällt, neu eingegebene Daten manuell zu aktualisieren. Computergestützte Wartungssysteme verleihen benutzerfreundlichen Anwendungen eine neue Bedeutung.

2. Erkennen und Erfüllen unmittelbarer CMMS-Funktionsanforderungen

Jedes Unternehmen ist einzigartig, und so sind auch seine unmittelbaren Wartungsmanagement-Anforderungen. Zum Beispiel sind einige Unternehmen in einer einzigen Anlage untergebracht, während andere mehrere Standorte haben. Wenn dies der Fall ist, sollten die zu prüfenden Optionen auf Wartungssoftware ausgerichtet sein, die Unternehmen mit mehreren Standorten unterstützen kann. Darüber hinaus müssen Wartungsmanager sorgfältig andere Bedürfnisse prüfen, wie: die Anzahl der Techniker, die die Software nutzen werden, die Notwendigkeit unterschiedlicher Systemzugriffsebenen, mobiler Zugriff, die Notwendigkeit, architektonische Zeichnungen einzubeziehen, und die Art der erforderlichen Unterstützung. Die meisten Wartungsmanagement-Softwares bieten viele der folgenden Funktionen: Lieferantenmanagement, präventive Wartung, Arbeitsauftragsmanagement, Geräteverfolgung, Lagerbestand und Teile, Barcode-Scanning, interaktive Grundrisse, Wartungsberichte, mobiler Gerätezugriff und Fuhrparkwartung.

3. Erfüllung langfristiger CMMS-Funktionsanforderungen

Unternehmen sind keine statischen Betriebe. Da sich Branchen und Technologien ändern, müssen sich Unternehmen auch weiterentwickeln. Dies bedeutet auch, dass die Wartungsanforderungen eines Unternehmens heute nicht dieselben sein mögen wie morgen. Da sich Wartungsmanager an Veränderungen anpassen müssen, muss dies auch die Wartungsmanagement-Software, auf die sie sich verlassen. Für Unternehmen, die Wachstum und Entwicklung in ihrer Zukunft voraussehen – sei es die Entwicklung oder Erweiterung ihres Standorts, der Kauf neuer Geräte und/oder die Erhöhung ihres Personals – muss ein CMMS diese zukünftigen Bedürfnisse berücksichtigen können. Wartungsmanagementsysteme verfügen über Fähigkeiten, um die Bedürfnisse sich entwickelnder Unternehmen zu adressieren, indem sie es ermöglichen, zusätzliche Mitarbeiterbenutzer hinzuzufügen, Standorte zu erweitern und/oder neue hinzuzufügen oder neue Geräte und Unternehmensassets aufzurüsten.

4. CMMS-Schulungs- und Support-Optionen

Eine CMMS-Software bietet verschiedene Support-Level basierend auf Kundenbedürfnissen. Support-Service-Optionen umfassen Onboarding, Vor-Ort-Audits und Schulungen. Wartungsmanager haben auch die Option, Daten selbst einzugeben oder sie von einem CMMS-Techniker eingeben zu lassen. Onboarding und Schulung können online oder vor Ort erfolgen. Es gibt auch Optionen für laufenden Support basierend auf Unternehmensbedürfnissen. Bei der Auswahl der für ihre Unternehmen am besten geeigneten Schulungs- und Support-Optionen sollten Manager die Kosten zusätzlicher Services gegen den Zeit-, Energie- und Ressourcenaufwand abwägen, den deren Fehlen bedeuten würde.

5. Integration von CMMS mit anderen Softwaresystemen

Einer der Vorteile der Nutzung von Wartungsmanagement-Software ist ihre Fähigkeit, mit anderen Softwaresystemen zusammenzuarbeiten. Beispiele hierfür sind die Barcode- und Bild-Upload-Funktionen, die Kamerasoftware auf mobilen Geräten integrieren, sowie die Auto-Sync-Funktion, die Daten aktualisiert, die von verschiedenen Geräten eingegeben wurden. Die Fähigkeit von Wartungsmanagementsystemen, nahtlos mit anderer Software zusammenzuarbeiten, erhöht ihren Wert als effizientes und effektives Werkzeug für Wartungsmanager.

Heute werden Unternehmen ständig durch Branchenanforderungen und wirtschaftliche Bedingungen herausgefordert. Um ihre Bilanzen zu maximieren, müssen sie auch die effizientesten Wege finden, zu operieren. Für Wartungsmanager bieten computergestützte Wartungsmanagement-Softwaresysteme den nötigen Vorsprung, um Geräte und Assets in optimalem Zustand und mit minimalen Ausfallzeiten zu halten.