Training für Post-Coronavirus-Möglichkeiten:Ein Muss für alle Hersteller

Mit den ersten Impfstoffdosen auf dem Weg besteht erneut die Hoffnung, dass der Umbruch durch das Coronavirus endlich zu Ende geht. Auch wenn die akute Krise nachlassen mag, werden sich die Dinge möglicherweise nicht bald oder nie vollständig normalisieren. Das bedeutet, dass jeder wahrscheinlich eine Phase der Anpassung erleben wird. In den letzten Tagen dieses turbulenten Jahres ziehen die Hersteller eine Bestandsaufnahme ihrer Geschäfte, und eines ist sicher:Die Sperren und Verlagerungen auf virtuelle Arbeit hatten dramatische (und dramatisch unterschiedliche) Auswirkungen auf alle.

Während einige Unternehmen einfach weitermachen, haben andere in diesem Jahr einen stabilen Umsatz verzeichnet und wieder anderen ist es gelungen, im Rahmen der „neuen Normalität“ ein beeindruckendes Wachstum zu erzielen. Aus Sicht der Arbeitskräfte wird in der Region eine anhaltende Erholung erwartet; Das Ministerium für Arbeit und Industrie erwartet bis 2028 einen Nettozuwachs von fast 12.000 Arbeitsplätzen in der Industrie.

Tatsächlich zeigt eine kürzlich von DVIRC unter kleinen und mittelständischen Herstellern (SMMs) in der Region Philadelphia durchgeführte Umfrage, dass 60 % der Unternehmen in unserem Servicebereich im Jahr 2020 einen Umsatzrückgang verzeichneten, mehr als die Hälfte (54 %) jedoch ein Wachstum in 2021, und 77 % planen, ihre Belegschaft in den nächsten 6-12 Monaten zu erweitern. Es ist klar, dass der Bedarf an qualifizierten Arbeitskräften mit diesen Expansionen gleichzeitig wachsen wird.

Diese Abwanderung von Arbeitnehmern in den Fertigungssektor – gepaart mit den Veränderungen, die durch die Notwendigkeit einer sicheren, persönlichen Arbeit bei gleichzeitiger Aufnahme von Remote-Mitarbeitern verursacht werden – bietet Herausforderungen und Chancen für alle.

Makeda Brown, Gründerin/Hauptberaterin &Executive Coach bei PVR Coaching &Consulting und ein strategischer Partner des DVIRC, weist darauf hin, dass Mitarbeiter zu Hause und im Büro gleichermaßen effektive Unterstützung brauchen. Ohne die notwendige Kompetenzentwicklung fällt es Fachkräften möglicherweise nur allzu leicht, in günstigere Positionen zu wechseln. „Unternehmen wollen der Pandemie nicht wieder auf den Fersen sein“, sagt sie. „Planung und Vorbereitung sichert ihre langfristige Wettbewerbsfähigkeit.“

„Nie zuvor war es für wachsende Unternehmen wichtiger, die Entwicklung von Supervisoren und Managern zu verfolgen“, sagt J.R. McGee, Gründer und CEO von X-Stream Leadership und strategischer Partner von DVIRC. „Manager und Arbeiter sind überfordert und müssen neue Verantwortung übernehmen.“ Bevor Führungskräfte ihre Teams unter schwierigen Bedingungen führen können, benötigen sie neue Fähigkeiten.

Donna Butchko, Präsidentin von Leadership Systems, Inc. und strategischer Partner von DVIRC, weist darauf hin, dass sich die Welt im Jahr 2020 zwar verändert hat, die Menschen jedoch nicht. In beispiellosen Zeiten wie diesen fordern wir die Menschen auf, mehr zu tun als je zuvor. Die Vermittlung neuer Fähigkeiten und die Stärkung der erlernten Fähigkeiten werden dazu beitragen, dieses Wachstum zu ermöglichen.

Hersteller, die durch die Pandemie gewachsen sind, folgen laut Butchko normalerweise einem von zwei Wegen; sie rekrutieren Arbeitnehmer von außerhalb ihrer Organisationen oder fördern sie von innen. Beide Optionen bergen ihre eigenen Ausbildungsmöglichkeiten und Herausforderungen. Einerseits müssen neue Mitarbeiter Standardarbeitsanweisungen verstehen, aber das sollte nicht zu Lasten ihrer Fähigkeit gehen, frische Augen und neue Ideen einzubringen.

„In jedem Fall brauchen sie Fähigkeiten, um in Ihrer Welt erfolgreich zu sein“, sagt Butchko. „Um ihren Erfolg zu gewährleisten, sind zusätzliche Ressourcen erforderlich, und Schulungen sind der beste Weg, um neuen Mitarbeitern dabei zu helfen, die Rolle zu übernehmen, die Sie ihnen aufgetragen haben.“

Butchko sagt, dass Hersteller, die sich in diesem Jahr gerade behaupten, noch immer mit Herausforderungen in Bezug auf die Ausbildung konfrontiert sind. „Auch wenn es nur darum geht, dass Leute aus der Ferne arbeiten, bringt das eine lange Liste von Coaching-Themen mit sich“, sagt sie. „Wie stellen wir sicher, dass die Leute kommunizieren, wenn wir nie zusammen sind? Wie helfen Vorgesetzte ihren Schützlingen, eine Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben zu finden? Und vielleicht am wichtigsten, wie stellen wir sicher, dass wir rücksichtsvoll und mitfühlend sind, ohne zu vergessen, dass die Arbeit erledigt werden muss?“

Auch für diejenigen, die Schwierigkeiten haben, im Geschäft zu bleiben, besteht immer noch ein erheblicher Bedarf an Mitarbeiterentwicklung. In Krisenzeiten ist es wichtig, das Engagement der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten. „Wenn Unternehmen in Schwierigkeiten geraten, brauchen Sie alles, was Sie von Ihren Mitarbeitern und Prozessen bekommen können. Schulungen können Ihnen helfen, diese Diskrepanz zu überwinden.“

Butchko sagt, dass es in Zeiten der Mitarbeiterfluktuation nicht ungewöhnlich ist, dass Arbeitgeber sich Sorgen machen, dass die Mitarbeiter ihre neuen Fähigkeiten mitnehmen und auf grünere Weiden gehen.

„Was ist, wenn Sie nicht sie ausbilden und sie bleiben?“ Sie fragt. „Können Sie sich nicht leisten? Leute ausbilden? Können Sie es sich leisten, Menschen nicht zu haben? wissen, was sie tun? Die Schule der harten Schläge ist im Moment einfach zu teuer, und es besteht eine gute Chance, dass Sie nicht die Zeit haben, die Arbeiter benötigen, um auf diese Weise zu lernen.“

Obwohl es hinsichtlich verschiedener Trainingsmodelle eine gewisse Flexibilität gibt, wurde im Wesentlichen auf eine rein virtuelle Bereitstellung umgestellt. Die gute Nachricht, so Butchko, ist, dass die meisten Fehler behoben wurden. „Ich habe großes Vertrauen in die Ausbildung, die wir jetzt anbieten“, sagt sie. „Wir mussten alles für eine virtuelle Welt neu gestalten, aber diese Neugestaltung ist weitgehend abgeschlossen.“

Eine Änderung war die Optimierung für die Wege Menschen lernen. Butchko sagt, es gehe nicht nur darum, den Unterricht auf eine achtstündige Zoom-Sitzung zu verschieben; Trainer müssen die Ablenkungen berücksichtigen, denen die Teilnehmer zu Hause ausgesetzt sind, und die besonderen Herausforderungen der Interaktion, ohne physisch zusammen zu sein.

„Wir haben viele Verbesserungen vorgenommen“, sagt sie. „Zu diesem Zeitpunkt hat sich praktisch jede Folie und jede Aktivität geändert.

Unabhängig davon, wie sich Ihr Umsatz im Jahr 2020 ausgewirkt hat, müssen die Fähigkeiten der Mitarbeiter in Bezug auf Personalmanagement und Prozessverbesserung unbedingt verbessert werden. DVIRC kann in jedem dieser Bereiche Schulungen und Beratung anbieten. Um mehr über unsere Schulungsangebote zu erfahren, besuchen Sie uns online, um zu sehen, welche unserer Standard- und maßgeschneiderten Programme – von der Schulung für Vorgesetzte und Managemententwicklung bis hin zu Lean/Six Sigma und mehr – für die Chancen im Jahr 2021 geeignet sind.