Die Herausforderungen und Chancen des „All Digital“ für das Qualitätsmanagementsystem (QMS)

Das Qualitätsmanagementsystem (QMS) wird stark durch das Aufkommen des „vollständig digitalen“ Systems beeinflusst. Internet der Dinge, SCADA-Produktionssystem oder CMMS-ähnliche Wartung, digitale Technologie hat die Art und Weise, wie Unternehmen Geschäfte machen, revolutioniert . Es hat auch die Art und Weise, wie Qualitätsmanagement verstanden und verwaltet wird, vollständig verändert.

Stützen, Abläufe, Prozesse, Verfahren, Betriebsarten, alles wurde verändert. Die Einsätze in diesem Bereich sind hoch, ebenso wie die Möglichkeiten.

Das QMS ist das Rückgrat des Unternehmens. Es deckt den globalen Umfang seiner Tätigkeit auf proaktive (Prozess), reaktive (Prozess- und Betriebsmodi) aber auch kurative (Korrekturmaßnahmen) Weise ab. Doch genau diese Punkte revolutioniert das „All-Digital“. Es verändert die Art und Weise, Dinge zu tun (Know-how) und zu vermitteln (Menschen zu sensibilisieren). Angesichts solcher Herausforderungen können wir das QMS nicht einfach modifizieren, um es an neue Technologien anzupassen. Es muss komplett neu gedacht werden, indem das „All-Digital“ zu einer seiner Säulen gemacht wird.

Auswirkung auf Arbeitsanweisungen

Die digitale Welt wirkte sich zunächst auf die Arbeitsweise von Unternehmen aus. Sowohl zum Inhalt als auch zur Form:

• Grundsätzlich:Viele Arbeitsanweisungen wurden durch digitale Werkzeuge (Anwendungen, Programme, Produktionsmanagementsysteme (SCADA) oder Instandhaltungssysteme (CMMS) optimiert. Daher war es notwendig, die Arbeitsweisen zu überdenken und in Prozesse zu integrieren.
• Formal:Die Vervielfachung der Medien, gepaart mit der Entwicklung dedizierter Anwendungen, hat eine „Dematerialisierung ermöglicht „Betriebsmethoden. Die Art und Weise, wie Betriebsanweisungen übermittelt und aktuell gehalten werden, musste neu überdacht werden.

Die Integration digitaler Technologie in das Qualitätsmanagementsystem ist daher ein kompletter Paradigmenwechsel.

CMMS:Wenn digitale Technologie die Instandhaltung revolutioniert

Computer Assisted Maintenance Management (CMMS) veranschaulicht perfekt die digitalen Herausforderungen für das QMS. CMMS-Software wird es ermöglichen, die Wartung von Maschinen und Produktionswerkzeugen zu organisieren und zu optimieren.

Die Software legt Routinen, Zeitpläne und Wartungszyklen fest. Es wird auch die Sicherheit der Ausrüstung gewährleisten, indem Backup-Protokolle, Notabschaltungen usw. organisiert werden.

Hier erfordert die wachsende „Abhängigkeit“ von digitalen Technologien, dass das QMS Systeme zur Sicherung der von dieser Software generierten Informationen und Verfahren berücksichtigt und einrichtet. Dazu gehört auch die Sicherung der Netzwerke und Informationssysteme des Unternehmens. Eine ganze „Cyber-Sicherheits“-Komponente, die das QMS jetzt integrieren muss.

Optimierung des QMS-Managements

Das All Digital wird es auch und vor allem ermöglichen, das Management des QMS stark zu optimieren.

Erstens, weil es ermöglicht, Prozesse, Verfahren und Betriebsmodi zu zentralisieren und zu kontrollieren, und dank dieser und der Versionierung werden alle an denselben Versionen von Dokumenten arbeiten. Wenn ein Bediener im Rahmen eines Kaizen-Ansatzes einen Schritt in einem Betriebsmodus verbessern möchte, kann er dank digitaler Technologie seinen Vorschlag in Echtzeit rückmelden. Schließlich wird der All Digital dank Multimedia- und Multimedia-Unterstützung vor allem ermöglichen, Fotos, Diagramme und Videos in die Betriebsmodi zu integrieren. Das macht sie viel einfacher und angenehmer zu bedienen.

Alles digital ist eine großartige Gelegenheit für QMS . Da es die Art und Weise, wie Dinge getan werden, revolutioniert, verändert es auch die Art und Weise, wie Wissen im Unternehmen weitergegeben wird. Auf diese Weise eröffnet es viele Möglichkeiten und wird das QMS insbesondere dank Anwendungen und Multimedia viel aussagekräftiger machen.

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