Wie neue Technologien moderne Arbeitsplätze neu gestalten

Technologische Entwicklungen haben das Arbeitsszenario stetig verändert seit der ersten industriellen Revolution. Wir erkennen die Effekte von Technologien, kombiniert mit politischen und sozialen Veränderungen, die zur Migration des Status quo beigetragen haben.

Wir stellen die starke Korrelation verändernder Technologien mit verändernden Arbeitsmodellen fest und wie beide exponentiell auf die moderne Welt wirkten. Jüngste Entwicklungen geschehen in nie dagewesener Geschwindigkeit – obwohl Moores Gesetz für Halbleiter dies 1965 vorhersagte.

Heute erfordert das neue Arbeits- und Beziehungsmodell eine Pause, um Karrieren und Unternehmen neu zu ordnen.

Überblick

• Industrielle Revolutionen zwangen Menschen, Komfortzonen zu verlassen
• Evolution von Generation zu Generation
• Neue Technologien
• Das neue Normal und das Arbeitsszenario
• Die Zukunft, offenbar beschleunigt durch die aktuelle Pandemie

Von der ersten industriellen Revolution bis heute musste die Menschheit sich an das jeweilige „neue Normal“ anpassen. Früher akzeptierten Menschen veränderte Arbeitsmodelle graduell. Heute erfordert das Tempo des Wandels eine mentale Evolution, für die nicht alle vorbereitet sind.

Was tun? Die nötige Denkweise wurde von der Mehrheit der Belegschaft noch nicht verinnerlicht.

Die beispiellose Situation beschleunigt digitale Transformation und damit Business. Der Konservatismus vieler Organisationen erschwerte die Wahrnehmung der Notwendigkeit technologischer Updates – bis jetzt. (Menschlicher Wandel folgt nicht der exponentiellen Trajektorie von Moores Gesetz.)

Analysiert man die Generationenverteilung der Weltbevölkerung, erkennt man großes Transformationspotenzial. Die Belegschaft in vielen Bereichen fokussiert bereits auf jüngere Generationen. Laut Época Negócios (Sept. 2019) stellen Millennials 34 % der brasilianischen Gesamtbevölkerung und 50 % der Arbeitskräfte. Schätzung: Bis 2030 sollten Generation Y 70 % der Jobs in Brasilien besetzen.

Technologieunternehmen haben noch nicht in dem für internationale Standards erforderlichen Umfang für Wachstum geplant – außer in einigen Segmenten wie Business und Agribusiness mit fortgeschrittenen Standards.

Der brasilianische Industriesektor, über den nationalen Industrieverband (CNI), beschleunigt diesen Prozess trotz langsamer Innovation und Transformation des Landes. Der Hebel erfordertmultiple Segmente; kleine und mittlere Unternehmen müssen gehoben werden, um die Gesamtperformance zu synchronisieren – über die Entrepreneurial Mobilization for Innovation (MEI) Gruppe.

Das Konzept des Dataism, eine Philosophie für die Bedeutung von Data Science in Verbindung mit KI, wird uns bei Entscheidungen helfen – sei es durch Performance-Monitoring von Business-KPIs, Entdeckung von Heilmitteln und Verbesserungen in der Gensequenzierung oder andere Zwecke. Aktuell lassen sich mindestens eine volle Seite solcher Technologien auflisten, die Business-Sinn ergeben und zufriedenstellend performen.

All diese Fortschritte – besonders jetzt – werden uns anders denken lassen. Ihre Adoption könnte ein Faktor für Business Continuity sein. Jede Lösung zu verstehen und richtig anzuwenden, ist eine große Herausforderung. Meiner Ansicht nach ist es wichtig, dass Technologieanbieter diesen Moment verstehen und ein Modell praktizieren, in dem Kosten und Zeitprojekte echte Partnerschaft sind.

Wir verstehen, dass Technologie Katalysator für die Geschäftswelt ist; das ist nicht neu, und Moores Gesetz wird erneut wirken, während wir durch die Pandemie gehen. Selbst renommierteste Futuristen wissen: Es gibt keine Gewissheit in der Zukunft; doch Stillstand ohne Wachstum bedeutet Stagnation.

Es ist Zeit, Managementmodelle neu zu beleben. Übrigens nutzen die allermeisten Unternehmen aktuell ein Governance-Modell, das sie auf die Vergangenheit vorbereitete und sie hierher brachte – es besteht dringender Bedarf, dieses Modell für die neue Realität zu überprüfen.

Als die Pandemie zuschlug, hatten Unternehmen, die weiter in der digitalen Transformation waren, mehr Ressourcen und weniger Betriebsunterbrechungen. Homeoffice und Kollaborationstools ermöglichten Remote-Arbeit, oft sogar mit Produktivitätsgewinnen.

Tools wie Teams, Google Meet, Zoom und zugehörige IT-Infrastruktur sicherten Aktivitätskontinuität und beleiteten diverse Unternehmen, den Betrieb aufrechtzuerhalten. Jetzt ist die Zeit gekommen, für heute und morgen zu planen.

Strategisches Handeln wird für die Nachhaltigkeit vieler Unternehmen nötig sein, technologische Fortschritte werden involviert sein. Technologiewachstum ist fundamental in diesem Moment. Menschen sind in der Lage, Prozesse durch Technologien zu transformieren.

Innovation kommt nicht von Technologien, sondern von Menschen. Mehr denn je sind Ideen willkommen.

Analysiert man dieses komplexe Szenario, erkennt man: Wir leben in einer Zeit vieler Chancen. Yuval Harari (2018) postuliert: Um in einer Welt voller Unsicherheiten zu leben, müssen wir flexibel und resilient sein, rational und emotional ausgewogen. Sind Sie vorbereitet? In dieser neuen Ära wird, wer Fiktion von Realität am schnellsten unterscheiden kann, neues Terrain betreten – als Mensch und als Business.

Es ist klar, dass die Vorbereitung auf das „neue Normal“ entscheidend geworden ist. Viele Chancen stehen offen – wir müssen Ziele definieren und Wege wählen, so bald wie möglich.

Es ist auch Zeit, unsere Risikowahrnehmung zu ändern. Angesichts so vieler Unsicherheiten ist es natürlich, Fehler zu machen – aber diese lehren uns, besser vorzubereiten und unseren Pfad zu korrigieren/modifizieren.

Im aktuellen Arbeitsszenario müssen wir schnell neue Technologien adoptieren, die zu unserem Business passen.