Was sind Wartungsdaten?

Wenn Sie in der Wartungsabteilung Rechenschaft ablegen möchten, brauchen Sie zunächst Transparenz. Der Aufbau des Gesamtbildes der Wartung kann jedoch eine Herausforderung darstellen, da es so viele verschiedene Teile umfasst, von denen viele ständig in Bewegung sind.

Hier kommen genaue, zuverlässige Wartungsdaten ins Spiel.

Was sind Wartungsdaten?

Wartungsdaten sind die Daten, die Sie mit dem Wartungsteam teilen, damit es Ihre Anlagen am Laufen halten kann. Es sind auch die Daten, die Sie über Ihre Assets erfassen, einschließlich der Arbeit, die das Team an ihnen durchführt, sowie die Ergebnisse dieser Arbeit in Form von Wartungsmetriken, Leistungskennzahlen und Berichten.

Was ist der Unterschied zwischen Wartungsdokumentation und Wartungsdaten?

Auf einigen Ebenen gibt es überhaupt keinen Unterschied. Tatsächlich kann man philosophisch darüber denken und sagen:„Es sind alles Daten. Alles sind Daten.“

Aber wenn Sie zu tief in dieses Kaninchenloch fallen, könnten Sie argumentieren, dass The Matrix ein Dokumentarfilm ist. Daher ist es hilfreich, praktische Grenzen zwischen Wartungsdokumentation und Wartungsdaten zu ziehen.

Die Wartungsdokumentation ist grundsätzlich statisch. Sobald Sie es haben, ändert es sich nicht. Ihre Wartungsdaten können also Folgendes umfassen:

• Richtlinien
• Verfahren
• Checklisten
• Handbücher
• Schaltpläne
• Diagramm
• PM-Zeitpläne
• Garantien

Wartungsdaten sind meistens weniger statisch, obwohl sie sich nicht so sehr ständig ändern, sondern ständig wachsen. Hier haben Sie also:

• Arbeitsaufträge
• Lagerbestände
• Inspektionsergebnisse
• Wartungsmetriken
• KPIs

Abhängig von den von Ihnen verwendeten Wartungsstrategien können Sie auch Daten von mechanischen Messgeräten bis hin zu direkt an Ihren Anlagen montierten Sensoren einbeziehen.

Warum sind Wartungsdaten wichtig?

Es gibt ein großartiges Zitat über die Bedeutung von Daten des Organisationstheoretikers Geoffrey Moore:„Ohne Big Data bist du ein Reh mitten auf einer Autobahn.“ Aber mit Wartungsdaten wissen Sie, wo Sie waren, wo Sie sind und wohin Sie gehen.

Der andere große Vorteil ist, dass Sie, wenn Sie über gute Daten verfügen, keine Zeit damit verschwenden müssen, sich auf Bauchgefühle, Hoffnungen und Gebete oder sogar fundierte Vermutungen zu verlassen. Stattdessen haben Sie echte Zahlen, denen Sie wirklich vertrauen können.

Hier ist ein weiteres Zitat über Daten:„Wenn wir Daten haben, schauen wir uns Daten an. Wenn alles, was wir haben, Meinungen sind, lass uns mit meiner gehen.“ Es stammt vom ehemaligen CEO von Netscape und hebt hervor, wie gut Daten der große Gleichmacher sind. Es erspart Ihnen die Zeit, sich darüber streiten zu müssen, was getan wurde und was Sie als Nächstes tun müssen. Daten sind ein perfekter Weg, um aus dem Trott herauszukommen, Dinge auf eine bestimmte Weise zu tun, denn „das haben wir schon immer so gemacht“.

Wie können Sie also gute Wartungsdaten erhalten?

Beginnen Sie damit, alle Möglichkeiten zu vermeiden, wie Sie mit schlechten Daten enden können, einschließlich der Abhängigkeit von manueller Eingabe und der Aufbewahrung von allem auf Papier oder in Tabellenkalkulationen. Wenn Sie sich von diesen entfernen können, können Sie gute Daten erhalten.

Aber warum sind diese Methoden so bekannt dafür, gute Daten zu produzieren? Was macht sie so zuverlässig unzuverlässig?

Jedes Mal, wenn jemand im Team Daten manuell eingibt, laufen Sie Gefahr, dass jemand Fehler hinzufügt. Es braucht nur einen Moment der Ablenkung, um versehentlich eine Eins statt einer Sieben aufzuschreiben. Und selbst wenn der erste Techniker es richtig macht, besteht immer die Möglichkeit, dass der nächste es nicht tut. Einsen sehen sehr aus wie Siebenen.

Selbst wenn Sie alle richtigen Daten perfekt erhalten, sind Papieraufzeichnungen schwer zu teilen und zu verfolgen. Wenn Sie den neuen Arbeitsauftrag an einen Techniker weitergeben möchten, besteht die „Übergabe“ darin, ihn zu finden und ihm das Papier direkt in die Hand zu geben. Wenn es ihnen gelingt, die Unterlagen nicht zu verlieren oder zu beschädigen, erhalten Sie sie möglicherweise sogar zurück, nachdem sie den Arbeitsauftrag abgeschlossen haben.

Für Tabellenkalkulationen können Sie leicht viele neue Daten erstellen, aber das arbeitet am Ende gegen Sie. Da es keine Verbindung zwischen all diesen Kopien der Dateien gibt, können Sie auch nicht wissen, welche die neueste ist und welche die aktuellsten Daten enthält.

Wie trägt ein CMMS dazu bei, dass Sie gute Daten erhalten, die Sie für eine bessere Wartung nutzen können?

Mit altmodischen Methoden werden Sie immer Probleme haben, gute Daten zu sammeln, sie sicher aufzubewahren, sie einfach zu teilen und sicherzustellen, dass jeder die aktuellste Version hat.

Eine gute CMMS-Lösung (Computerized Maintenance Management Software) hilft Ihnen, all diese Probleme zu vermeiden, da sie über eine zentrale Datenbank verfügt, in der Sie alle Ihre Daten sicher, geschützt und zugänglich aufbewahren können.

Automatisieren Sie die Erfassung

Sobald Sie Ihr IPS-System eingerichtet haben, ist die Dateneingabe viel einfacher und damit auch viel zuverlässiger. Anstatt alles aufschreiben zu müssen, können Sie mit der Software alles erledigen, von der Überprüfung von Wartungsanfragen bis hin zur Generierung, Priorisierung, Zuweisung und Verfolgung von Arbeitsaufträgen. Und weil sich alles an einem Ort befindet, müssen Sie nicht ständig Dinge kopieren und die Schritte entfernen, bei denen Sie am wahrscheinlichsten Fehler hinzufügen.

Für die Techniker macht es die Software viel einfacher, Arbeitsaufträge vor Ort und in Echtzeit zu aktualisieren. Anstatt sich daran erinnern zu müssen, was sie getan haben, und alles aufzuschreiben, sobald sie zurück im Wartungsbüro sind, können Techniker die CMMS-Mobil-App verwenden, um ihre Updates sofort einzugeben. Und da es bereits Datenfelder und Pulldown-Menüs gibt, können sie genau sehen, welche Daten sie aufnehmen müssen.

Automatisieren Sie den Crunch

Sobald Sie gute Wartungsdaten haben, können Sie damit arbeiten. Mit dem CMMS können Sie all diese Rohdaten zu umsetzbaren Erkenntnissen über Ihre Wartungsvorgänge verarbeiten. Jetzt wissen Sie:

• Welche Assets Sie am meisten in der Wartung kosten
• Wie viel Sie für On-Demand- und präventive Maßnahmen ausgeben
• Wie lange Reparaturen an kritischen Assets in der Regel dauern
• Warum Bestandskosten steigen oder fallen
• Welche PMs eine Feinabstimmung oder neue Zeitpläne benötigen

Und das ist erst der Anfang. Indem Sie wichtige Wartungsmetriken und Leistungskennzahlen (KPIs) verfolgen, erhalten Sie endlich die Transparenz, die Sie benötigen, um die gewünschte Verantwortlichkeit durchzusetzen.

Nächste Schritte

Hippo ist hier, um Ihnen zu helfen, die Lösung zu finden, die für Sie am besten geeignet ist, von der Beantwortung Ihrer Fragen zu allen Themen rund um die Wartung bis hin zur Unterstützung bei der Buchung einer Live-Softwaredemo.

Zusammenfassung

Obwohl es stimmt, dass „Data is King“ gilt, sind nicht alle Daten gleich. Die Wartungsdokumentation ist eher statisch und umfasst Ihre Handbücher, Vorlagen, Garantien, Bilder und Schaltpläne. Wartungsdaten sind in der Regel weniger statisch, aber das liegt vor allem daran, dass sie ständig wachsen. Hier können Sie Arbeitsaufträge und Sensordaten einbeziehen. Sobald Sie über gute Daten verfügen, können Sie bessere Entscheidungen darüber treffen, wie Sie Ihre Wartungsvorgänge ausführen und verbessern. Sobald Sie wissen, wo Sie waren und wo Sie jetzt sind, können Sie einfacher und besser entscheiden, wohin Sie gehen möchten. Es ist jedoch schwierig, gute Daten zu erhalten, wenn Sie versuchen, alte manuelle Methoden zu verwenden. Es gibt zu viele Stellen, an denen die falschen Daten hinzugefügt werden oder Ihre guten Daten verloren gehen. Moderne CMMS-Software macht das Leben viel einfacher, weil sie Ihnen hilft, alle Ihre Daten in einer zentralen Datenbank zu speichern. Von dort aus hilft Ihnen die Software, diese Rohdaten in Einblicke in Ihren Betrieb umzuwandeln.