Remote Collaboration meistern: Bewährte Tipps für Neuproduktentwicklung
Die Vor- und Nachteile von Remote Work werden seit langem diskutiert. Während einige Studien zeigen, dass Remote Worker größere Produktivität und gesündere Work-Life-Balance genießen, sind die Herausforderungen von Remote Work substanziell. Buffers State of Remote Work Report 2019 offenbart, dass Remote Worker Schwierigkeiten haben, nach der Arbeit abzuschalten, oft Einsamkeit erleben, Kollaboration und Kommunikation als schwierig empfinden und mit Ablenkungen zu Hause kämpfen.
Natürlich fasste dieser Report die Herausforderungen von Remote Work 2019 zusammen. 2020 ermöglichte der plötzliche Übergang zu Remote Work, den viele Organisationen und ihre Mitarbeiter im Zuge der COVID-19-Pandemie erlebten, nicht unbedingt viel Zeit für strategische Planung oder Voraussicht. Als Ergebnis können diese Herausforderungen für heutige Remote Worker akuter sein als für jene vergangener Jahre.
Hinzu kommt, dass Produktentwicklungsteams stark auf Echtzeitkommunikation und -kollaboration angewiesen sind. Die Frontend-Phase des Entwicklungsprozesses basiert vollständig auf dem schnellen Austausch von Ideen und Informationen – es ist nicht unüblich, dass ein Produktteam Stunden oder Tage in dieser Phase gemeinsam verbringt, frühe Prototypen auf Whiteboards skizziert und Feedback in Echtzeit gibt.
Später im Produktentwicklungsprozess treten weitere Herausforderungen auf: Wenn es an der Zeit ist, Bauteile zu bauen und zu testen, ist dies ohne die Möglichkeit, das gesamte Team in einem Raum zu versammeln, viel schwieriger.
Diese Teams werden wahrscheinlich einen schwierigeren Übergang zu Remote Work erleben als andere, besonders für Projektmanager, die damit beauftragt sind, ein neues Bauteil oder Produkt auf einem festen Zeitplan zu entwickeln. Während persönliche Interaktion für bestimmte Arbeitsarten immer die beste Passform sein mag, gibt es Schritte, die Teams unternehmen können, um den Übergang zu Remote Work zu erleichtern und produktive Kollaboration aus der Ferne zu ermöglichen.
Videokonferenzen so oft wie möglich nutzen
Videokonferenzen simulieren Face-to-Face-Interaktion, und während E-Mail und Instant Messaging schnell und bequem sind, ist Face-to-Face-Kommunikation unersetzlich beim Austausch von Ideen.
Menschen sind darauf programmiert, auf die Gesichtsausdrücke anderer zu reagieren; viele finden, dass Kollaboration leichter und natürlicher gelingt, wenn sie die Gesichtsausdrücke und Körpersprache ihrer Kollegen sehen können.
Zudem fördern Video-Calls mehr Partizipation und Diskussion, da es für Menschen einfacher ist, spontane Gedanken und Ideen einzubringen, wenn sie verbal kommunizieren statt per E-Mail. Zusätzlich bieten viele Videokonferenz-Software-Optionen Screen-Sharing, was Designern erlaubt, Ideen schnell und einfach zu demonstrieren oder detaillierte Mock-ups zu zeigen.
Früh und oft kollaborieren
Auch wenn es nicht möglich ist, einfach den Flur runterzulaufen oder den Stuhl herumzudrehen, um Ideen mit einem Kollegen auszutauschen, bleiben Brainstorming und Kollaboration vital – und spontane Kommunikation bleibt möglich. Chat-Tools wie Slack ermöglichen instante Kommunikation, und viele bieten jetzt sogar eingebautes Video-Calling für den Fall, dass eine Idee am besten verbal ausgedrückt wird.
Zusätzlich bieten kollaborative Projektmanagement-Tools wie Basecamp die Möglichkeit, Annotationen zu machen und Echtzeit-Feedback zu geben, was das Whiteboard-Session-Erlebnis fast simuliert. Doch selbst mit diesen Tools mag Kollaboration in der Remote-Working-Welt nicht so natürlich kommen; es kann notwendig sein, proaktiv Zeit für den Ideenaustausch zu planen.
Dies könnte die Form von Gruppen-Brainstorming-Sessions oder sogar offenen „Office Hours“ annehmen, bei denen ein Teamlead oder Projektmanager einen Video-Call für eine festgelegte Anzahl Stunden offen hält, um Mitarbeitern das Einwählen zu ermöglichen. In der Welt der Remote Work fühlt sich die richtige Menge an Kommunikation wahrscheinlich wie Überkommunikation an. Mehr als die Hälfte der Remote-Mitarbeiter fühlen sich von ihren Kollegen isoliert; mildern Sie dieses Problem mit konzertierten Bemühungen zur Erhöhung der Kommunikation.
Nichts ersetzt das Halten Ihrer Bauteile
Obwohl wir in einer virtuellen Arbeitsumgebung leben, hängt Produktentwicklung letztlich von der Erstellung physischer Objekte ab. Deshalb bleiben Prototyping, Testing und kollaborative Produktentwicklungs- und Design-Services zentral für Fast Radius' Angebot.
Wir versenden Bauteile untereinander und an unsere Kunden, um weiterhin dringend benötigtes Feedback einzuholen, und arbeiten eng mit unserem Operations-Team zusammen, um sicherzustellen, dass wir nie einen Beat verpassen. Für Produktteams, die während der Pandemie weiterarbeiten, ist ein Partner wie Fast Radius unersetzlich.
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