Amazon und Google melden Patente zur Überwachung des Benutzerverhaltens mit intelligenten Geräten an

• Amazon und Google melden Patente an, die darlegen, wie akustische und visuelle Signale genutzt werden könnten, um das Interesse und Verhalten der Nutzer zu analysieren. 
• Sie möchten Benutzerdaten über intelligente Haushaltsgeräte sammeln, auch wenn dies nicht durch deren „Wakeword“ ausgelöst wird. 

Die riesigen Technologieunternehmen konzentrieren sich darauf, so viele Benutzerdaten wie möglich zu sammeln. Sie versuchen buchstäblich, jede Ihrer Bewegungen zu beobachten. Vor ein paar Jahren haben Amazon und Google Patentanmeldungen eingereicht, die es ihnen ermöglichen, Ihre Aktivitäten über Haushaltsgeräte (Amazon Echo, Google Home usw.) zu überwachen und aufzuzeichnen.

Derzeit hören und verarbeiten die Sprachassistenten Audio nur, wenn sie durch bestimmte Sätze wie „Hey Alexa“ oder „OK Google“ ausgelöst werden. Aber das könnte sich bald ändern.

Diese Patente skizzieren eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie intelligente Haushaltsgeräte zum Ausspionieren von Benutzern eingesetzt werden könnten. Sie weisen darauf hin, dass die ständig eingeschalteten Amazon Echo- und Google Home-Geräte alles wissen könnten, von den Interessen und der Stimmung des Benutzers bis hin zu seinem Gesundheitszustand. Unternehmen können diese Daten für finanzielle Gewinne nutzen, indem sie gezielt Anzeigen und Produktempfehlungen schalten.

Patente

Amazon hat ein Patent mit dem Titel „Keyword-Bestimmungen aus Konversationsdaten“ angemeldet “, das ein Persönlichkeitsprofil des Nutzers erstellen kann, während das Patent von Google „datenschutzbewusste personalisierte Inhalte für das Smart Home“ nennt „umreißt, wie akustische und visuelle Signale genutzt werden könnten, um die Stimmung der Benutzer zu analysieren.

Quelle:The New York Times

Was ist in Patenten enthalten?

1. Verhaltensweisen und Gefühle extrahieren von Umgebungssprache, auch wenn das Gerät nicht durch sein „Wakeword“ ausgelöst wird. Der „Voice-Sniffer-Algorithmus“ kann die menschliche Stimme (einschließlich Telefongesprächen) auf Schlüsselwörter wie „Liebe“, „Hass“ und „Interesse“ hören und die Aussagen für gezielte Werbung verarbeiten.

Erhalten von Amazon Patent 

2. Identifizieren Sie Sprecher in ein Gespräch einbinden und Interessenprofile aller Beteiligten erstellen. Diese Profile könnten verwendet werden, um das Verhalten einzelner Familienmitglieder zu verstehen (um Anzeigen auf individueller Ebene auszurichten) und akustische Sprachprofile für sprachgesteuerte Geräte zu erstellen.

Referenz:Patent US20160260135A1 | Patent US20170323645A1

3. Empfehlen Sie Produkte und Dienstleistungen, die von intelligenten Geräten beobachtet werden wie Überwachungskameras. Die Algorithmen können Daten aus Video-Feeds extrahieren, beispielsweise den Titel des auf dem Tisch liegenden Buches, das Gesicht einer Berühmtheit auf Ihrem T-Shirt und die Anwesenheit eines Fußballs oder einer Gitarre im Raum. Mithilfe dieser Daten können Unternehmen die Interessen und bevorzugten Aktivitäten der Nutzer ermitteln.

Erhalten vom Facebook-Patent 

4. Die Unternehmen können Daten mit Dritten teilen , der auf der Grundlage der Benutzerdaten weitere Rückschlüsse ziehen kann. Dazu gehören Ihre Koch-, Dusch-, Unterhaltungs- und Schlafpläne.

5. Auf kindlichen Unfug schließen mit Bewegungssensoren und Audio. Dem Patent zufolge können Geräte die Aktivitäten von Familienmitgliedern auf individueller Ebene überwachen und einem berechtigten Versicherungsnehmer Bericht erstatten.

6. Werbung einfügen in die Antworten intelligenter Haushaltsgeräte, basierend auf gesammelten Daten.

Google sagte, dass sie keine rohen Geräusche verwenden, um medizinische Zustände, Stimmungen oder demografische Daten zu extrapolieren. Alle ihre Geräte und Dienste (Google Home und Google Assistant) wurden unter Berücksichtigung der Privatsphäre der Kunden entwickelt.

Amazon sagte, es nehme die Privatsphäre der Nutzer ernst und suche nach Techniken, die das volle Potenzial neuer Technologien ausschöpfen.

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Darüber hinaus melden Unternehmen jedes Jahr Tausende von Patenten an, von denen jedoch nicht alle erteilt und in Endprodukte umgesetzt werden. Diese Art von Technologie wirft jedoch definitiv Bedenken hinsichtlich der Verletzung der Privatsphäre auf einer ganz anderen Ebene auf.