Verwaltung kleiner Wartungsarbeiten

Es gibt zwei Arten von Wartungsarbeiten, die nicht in wöchentlichen Arbeitsplänen erscheinen sollten:echte Notfall- oder dringende Arbeiten nicht identifiziert, wenn der Zeitplan erstellt wird und kleine Aufträge, die den Zeit- und Kostenaufwand für die formale Planung und Terminierung nicht rechtfertigen. In diesem Artikel werden die Optionen für die Verwaltung dieser kleinen Aufträge untersucht.

Arbeitsauftragsüberlastung

Viele Organisationen verlangen, dass für jeden Job ein einzigartiger Arbeitsauftrag initiiert wird. Einige Wartungscomputersysteme bieten keine praktische Alternative. Die Anzahl der von dieser Richtlinie erstellten Arbeitsaufträge kann den Planer, der häufig der Systemadministrator für Arbeitsaufträge ist, überlasten. In diesem Fall wird der Planer nur noch zum elektronischen „Papierschieber“ und plant wenig oder gar nicht. Dies führt zu unnötigen Verzögerungen bei kleinen Aufträgen und führt häufig zu „Umgehungslösungen“, wie z>

Beispielsweise bearbeiteten die Planer in einem Vorgang, bei dem für jede auszuführende Arbeit ein Arbeitsauftrag erforderlich war, jeweils mehr als 80 Arbeitsaufträge pro Tag. Die überwiegende Mehrheit der erteilten Arbeitsaufträge enthielt die gleiche Arbeitsbeschreibung wie die ursprüngliche Arbeitsanforderung, wobei der Planer keine Anweisungen zu den zu erledigenden Arbeiten oder deren Ausführung hinzufügte. Es waren mindestens 58 Tastenanschläge erforderlich, um jede Arbeitsanforderung in einen Arbeitsauftrag umzuwandeln, und ein Großteil dieses Aufwands bestand darin, verschiedene Arbeitsauftragscodes hinzuzufügen. Nichts davon folgte guten Datenbankverwaltungsprinzipien, so dass die gesammelten Informationen wertlos waren. Weder Werksleiter noch Instandhaltungsleiter waren sich dieser totalen Aufwandsverschwendung bewusst.

Bessere Alternativen

Um den Betriebskunden der Instandhaltung den besten Service zu bieten, sollte es einen effizienten, verwalteten Prozess geben, um kleine Aufträge mit geringem Zeit- und Materialaufwand zu erledigen. Zu den Alternativen gehört, dass Handwerker Material und Arbeit für kleine Arbeiten auf Gerätestandortnummern (Anlagennummern) abrechnen können. Dies wird durch eine gute Wartungssoftware unterstützt und zeichnet eine beträchtliche Menge wichtiger Wartungsinformationen auf, einschließlich Uhrzeit und Datum, des Absenders, der Standortnummer der Ausrüstung und der verwendeten Teile.

Wenn das Wartungscomputersystem das Verrechnen mit Gerätestandortnummern nicht unterstützt, kann ein Dauerarbeitsauftrag für jeden Gerätestandort eingerichtet werden, um kleine Aufträge zu erfassen. Dies erfordert einen erheblichen Aufwand, daher ist es viel praktischer, eine Software auszuwählen, mit der Transaktionen auf Gerätestandortnummern verrechnet werden können.

Eine andere Möglichkeit besteht darin, ein einfaches Verfahren zur Beschaffung von Lagermaterialien zu entwickeln, beispielsweise einen Block auf der Ladentheke, auf dem vom Materialentnehmenden die Lagerplatznummer, die Teilebezeichnung und die Menge erfasst werden. Diese Informationen sollten dann in die Gerätestandortaufzeichnungen (eine Bürofunktion) übertragen werden. Das Verfahren kann auch für Notfälle verwendet werden, wo zusätzliche Details wie der Produktionsausfall und die Ursache des Ereignisses im Betriebstagebuch festgehalten werden sollen.

Sie sollten auch die Verwendung von Dauerarbeitsaufträgen für Bereiche oder Abteilungen in Betracht ziehen. Dies ist ein üblicher Prozess, aber wesentliche gerätespezifische Informationen, wie die auf Geräten verwendeten Teile und Dauerarbeitsaufträge, werden häufig missbraucht. Ich habe Betriebe gesehen, bei denen mehr als 50 Prozent aller Wartungsarbeiten auf Daueraufträge verrechnet wurden.

Kleine Aufträge zuweisen

Während der normalen Arbeitszeit sollte der Instandhaltungsleiter die Anfragen für kleine Arbeiten erhalten, die dann auf dem Tagesplanformular festgehalten werden sollten. Diese können Handwerkern während der Arbeitspausen zugewiesen werden, um die Unterbrechung der geplanten Arbeit zu minimieren.

Es kann auch angebracht sein, dass Handwerker in wichtigen Bereichen ihre Bediener kontaktieren, um kleine Auftragsanfragen zu sammeln und ihnen Zeit in ihren Arbeitsplänen einzuräumen, damit sie diese Aufträge jeden Morgen vor Beginn der geplanten Arbeit erledigen können.

Wenn Inspektionsrouten für vorbeugende Wartung (PM) festgelegt werden, sollte die geschätzte Zeit für die Inspektionen angegeben werden. Während der PM-Inspektion können kleine Reparaturen und Anpassungen berücksichtigt werden, die aufgezeichnet werden sollten. "Gefundene" Korrekturarbeiten, die nicht in der zulässigen Zeit abgeschlossen werden können, sollten zur Nachverfolgung mit einem neuen Arbeitsauftrag auf dem PM-Arbeitsplan (oder seinem elektronischen Äquivalent) protokolliert werden.

Instandhaltungsleiter sollten die Verantwortung für alle kleinen Arbeiten, die abgeschlossen werden, behalten. Sie sind für diese Arbeit und ihre Qualität verantwortlich.

Kleine Jobs definieren

Kleine Jobs sollten definiert werden. Ein typischer kleiner Job ist ein Job, der wenig Arbeit erfordert (weniger als eine Stunde), wenig Material verbraucht (weniger als 200 US-Dollar), sofort erledigt werden kann, keine Abschaltung erfordert und keine Neukonstruktion erfordert. Auch hier liegt es in der Verantwortung des Vorgesetzten, sicherzustellen, dass diese Richtlinien befolgt werden. Wenn die Arbeit und Teile für kleine Arbeiten den Standortnummern der Ausrüstung und nicht den Arbeitsaufträgen zugeordnet werden, sollte das Wartungscomputersystem in der Lage sein, Berichte bereitzustellen, um anzuzeigen, wo die Richtlinien für kleine Arbeiten nicht eingehalten werden.

Es ist wichtig zu wissen, für welche Artikel Wartungsgelder ausgegeben werden, aber die Kosten für das Sammeln dieser Informationen durch die Verwendung eindeutiger Arbeitsaufträge müssen gegen den Wert dieser Informationen abgewogen werden. Für viele kleine Aufträge ist eine Alternative zum Einsatz von Arbeitsaufträgen der sinnvollste Ansatz.

Während jede der oben beschriebenen Optionen zur Verwaltung kleiner Aufträge missbraucht werden kann, können auch Arbeitsaufträge missbraucht werden, wenn sie für alle Aufträge obligatorisch sind. Instandhaltungsleiter und Handwerker sind bestrebt, sicherzustellen, dass die Anlage weiterhin funktioniert, und glauben oft, dass die Zeit, die für die Führung genauer Kostenaufzeichnungen erforderlich ist, diesem Ziel zuwiderläuft. Manager müssen nachweisen, dass Kosteninformationen auf Geräteebene wichtig sind, indem sie sie verwenden, um Entscheidungen über Gerätestilllegungen, Umbauten und Austausche zu treffen, und indem sie routinemäßig Kostenaufzeichnungen hinterfragen, die nicht genau sind oder nicht den etablierten Richtlinien entsprechen.

Wenn Arbeiten wie der Austausch eines kleinen Antriebsriemens oder die Reparatur eines undichten Wasserhahns schnell erledigt werden können und den Small-Job-Richtlinien entsprechen, werden wertvolle Ressourcen für die notwendige Planung frei und die Wartung kann den Betriebskunden den Service bieten sie erwarten.