CMMS-Softwarebewertungen:Bewertung ihrer Wirksamkeit für Ihre Wartungsvorgänge

KOSTENLOSER Leitfaden:Grundlegende Wartungsmetriken zur Erfolgsverfolgung
Grundlegende Wartungskennzahlen, die jeder Planer kennen muss
Holen Sie sich einen kostenlosen Leitfaden

CMMS-Softwarebewertungen machen das Leben einfacher!

Wenn Sie nach Wartungsmanagementsoftware (CMMS-Software) für Ihr Unternehmen suchen, werden Sie wahrscheinlich viel recherchieren. Sie werden viel im Internet recherchieren, in Zeitschriften stöbern, Empfehlungen einholen und nach Software-Rezensionen suchen. Hier wird es anstrengend und höchst verwirrend!

Es gibt über 300 CMMS-/Wartungssoftwareprodukte und die Auswahl des richtigen Produkts ist eine Herausforderung. Wie viele andere entscheiden Sie sich möglicherweise dafür, nach CMMS-Softwarerezensionen oder anderen Recherchen zu suchen, die verschiedene Produkte abdecken, hauptsächlich auf Websites von Behörden.

Die Wahrheit über CMMS-Softwarebewertungen

Da ich auf dem Markt für CMMS-Software tätig bin, kann ich Ihnen sagen, dass der Wert der meisten dieser Untersuchungen fraglich oder in vielen Fällen nicht sehr nützlich ist. Das Problem liegt in der Überschneidung Ihrer Bedürfnisse, der Zielgruppe für die CMMS-Software-Rezensionen, der Person, die die Rezensionen erstellt hat, und der Art und Weise, wie sie für die Rezensionen entlohnt wurden.

Die erste Frage, was Ihre Bedürfnisse sind, ist eine große. Die meisten CMMS-/Wartungssoftwareprodukte richten sich an sehr spezifische Kundentypen, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen. Beispielsweise richten wir uns mit unserer CMMS-Software FastMaint an kleine bis mittelgroße Wartungsteams. Unsere ideale Teamgröße reicht von einer einzelnen Person, die die Software nutzt, bis zu etwa zehn bis fünfzehn Leuten, die sie regelmäßig nutzen. Für solche Kunden ist es von größter Bedeutung, schnell und ohne großen Aufwand ein Wartungsprogramm zu einem erschwinglichen Preis einrichten zu können.

Leider sind die meisten Rezensionen und Expertenmeinungen zu Wartungssoftware auf mittlere bis große Unternehmenslösungen zugeschnitten. Der Prüfer betrachtet eine große Matrix von Funktionen, von denen viele von kleineren Wartungsorganisationen nicht genutzt werden. Produkte, die nicht in diese Matrix passen, werden selten berücksichtigt oder erhalten eine schlechte Bewertung. Produkte, die ihnen einen hohen Stellenwert einräumen, sind für ein kleineres Wartungsteam häufig schlecht geeignet und übertrieben. Wenn Sie also solche Bewertungen in Betracht ziehen, stellen Sie sicher, dass Sie verstehen, worum es bei solchen Bewertungen geht. Solche Bewertungen sind nicht sehr nützlich, wenn Sie kein Zielbenutzer der von ihnen empfohlenen Systeme sind.

Wer hat die Wartungssoftware überprüft?

Wer die Bewertungen erstellt hat und wie sie entlohnt wurden, ist ein weiterer Punkt, über den man sich Sorgen machen muss. Manchmal werden sie von Wartungsexperten durchgeführt, die häufig ihre eigenen Lösungen und ihr Fachwissen zu verkaufen haben. Ihre Zielgruppe sind große Organisationen, die sich hochwertige Lösungen leisten können und über große Beratungsbudgets verfügen.

Vor einiger Zeit wurden wir von einer Zeitschrift gebeten, eine Softwareüberprüfung unserer Wartungssoftware durch einen Wartungsexperten durchführen zu lassen. Die Kosten für die Überprüfung betrugen 5.000 US-Dollar! Im Allgemeinen werden solche Überprüfungen von Softwareanbietern durchgeführt, die große, komplexe Lösungen mit hohen Kosten verkaufen. Ein einziger Verkauf deckt die Kosten für eine solche Überprüfung vollständig ab. Leider treiben auch die Wartungsexperten solche Lösungen gerne voran, da sie die Möglichkeit von Beratungsgebühren und anderen Beratungsleistungen bieten.

Eine weitere Klasse von Rezensionen wird von Software-Rezensionsseiten durchgeführt. Die Person, die das Gutachten durchführt, ist in der Regel kein Experte. Sie arbeiten häufig eine Standard-Checkliste mit Funktionen ab, ohne zu verstehen, worauf es ankommt. Manchmal bieten solche Bewertungsseiten eine ähnliche Checkliste an, um Besuchern der Website bei der Vorabqualifizierung verschiedener Wartungsmanagementpakete zu helfen. Wenn Sie es verwenden, werden sie oft versuchen, Ihre Informationen als Lead an verschiedene Anbieter von Wartungssoftware zu verkaufen.

Die besten Bewertungen stammen von tatsächlichen Benutzern der Software. Dies kann jedoch verwirrend sein, da möglicherweise nicht klar ist, welche Bedürfnisse sie hatten und welche Prozesse sie verwenden. Bei unseren eigenen Produktkäufen haben wir begeisterte Bewertungen für ein Softwareprogramm gesehen. Bei der tatsächlichen Nutzung stellen wir jedoch fest, dass es unseren Bedürfnissen nicht sehr gut entspricht.

Letztendlich ist in allen Fällen Vorsicht geboten.

Sie müssen eine klare Vorstellung von Ihren Bedürfnissen haben und wissen, in welches Marktsegment Sie als Kunde fallen. Wenn Sie eine Lösung der großen bis mittleren Unternehmensklasse benötigen, kann ein Blick auf CMMS-Softwareberichte hilfreich sein. Sie müssen sie immer noch nach eigennützigen Bewertungen filtern! Wenn Sie jedoch eine Lösung für einen einzelnen Benutzer oder eine kleine Abteilung suchen, sind diese Überprüfungen und Checklisten Zeitverschwendung. Außerdem ändern sich die Produkte in diesem Bereich im Laufe der Zeit. Alle Daten, über die Websites Dritter verfügen, sind häufig veraltet.

Das richtige CMMS-Softwarepaket finden

Wie findet man also das richtige CMMS-Softwarepaket? Wir haben eine Liste mit Fragen und Kriterien namens CMMS Software Selection Guide zusammengestellt . Nutzen Sie diese Informationen, um Ihr Marktsegment zu definieren und herauszufinden, worauf Sie bei einem CMMS-Softwarepaket achten sollten. Es stehen Hunderte CMMS-Pakete für unterschiedliche Anforderungen zur Verfügung! Der Leitfaden kann Ihnen dabei helfen, das Feld einzugrenzen und das richtige für Ihre Organisation auszuwählen.

Viel Glück bei Ihrer Suche!

Kostenloser CMMS-Software-Auswahlleitfaden

KOSTENLOSER Leitfaden:Grundlegende Wartungsmetriken zur Erfolgsverfolgung
Grundlegende Wartungskennzahlen, die jeder Planer kennen muss
Holen Sie sich einen kostenlosen Leitfaden

SMGlobal Inc.

Durchschnittliche Bewertung: 

 0 Bewertungen