Gehen wir von „Künstliche Intelligenz“ zu „Augmented Intelligence“ über?

Künstliche Intelligenz. Ich kann mir keinen Hinweis auf den Intellekt vorstellen, der sich unauthentischer und falscher anfühlen würde. Es ist kein Wunder, dass sich die Leute an The Terminator oder The Matrix wenden, um zu ergründen, worum es geht. Glücklicherweise sehen wir nach 60 Jahren KI-Gerüchte, die von Wissenschaft und Filmen angeheizt wurden, endlich Anzeichen dafür, dass dies mehr bedeutet als nur die Übernahme durch Roboter.

Bei der Arbeit in der Technologiebranche ist es ironisch, dass die KI-Glühbirne nicht durch ein Verständnis von maschinellem Lernen oder Ingenieurskunst zum Klicken kam – sondern durch die menschlichen Herausforderungen, denen wir in der Technologiewelt gegenüberstehen.

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Während bei Yahoo! und Apple war es erstaunlich, Teil von Technologien zu sein, die nicht nur dazu beigetragen haben, die moderne Cloud heute zu ermöglichen, sondern auch weiterhin ihre Leistung jedes Jahr mehr als zu verdoppeln. Auf der Personalseite bedeutete die Eröffnung eines neuen Rechenzentrums jedoch die Einstellung eines Teams mit über 100 Mannjahren unterschiedlicher Expertise und Erfahrung. Als es immer schwieriger wurde, diese Fähigkeiten zu finden, erkannten wir, dass wir, da wir nicht mehr Leute finden konnten, die sie hatten, herausfinden mussten, wie wir mehr aus Leuten herausholen konnten, die dies nicht taten.

Wir leben in einer Welt, in der die technologische Entwicklung die der Menschen exponentiell überholt. KI befähigt Maschinen jetzt mit der Intelligenz, ihre eigenen Erkenntnisse und Gedanken zu bilden. Was früher Sensoren war, entwickeln sich jetzt zu Sinnen, bei denen Maschinen Dinge wie Sehen, Geräusche und Berührung genau erfassen können.

Das Internet der Dinge (IoT) ermöglicht das Ausführen von „selbstfahrenden“ Aktionen, basierend auf diesen Gedanken und Sinnen. Direkt vor unseren Augen macht die Technologie den Sprung von den unbelebten Werkzeugen von gestern zu unseren kollaborativen und bewussten KI-gestützten Mitarbeitern von morgen. Als Menschen liegt es in unserer Verantwortung, als Manager und Mentor dieser neuen Art von Mitarbeitern zu fungieren.

Durch die Nutzung umfassender Mensch-zu-Maschine-Lernschnittstellen werden alle Menschen in der Lage sein, unsere neuen Mitarbeiter in ihrer eigenen natürlichen menschlichen Sprache effektiv zu unterrichten und zu betreuen. Ja, menschliches Wissen wird die Grundlage dafür sein, was künstliche Intelligenz wirklich macht. Aus diesem Grund wird sich KI als eine Erweiterung der menschlichen Intelligenz als nützlicher erweisen als als Ersatz dafür. Dann wird es nicht mehr als Künstliche Intelligenz, sondern als Augmented Intelligence verstanden.

Erweiterte Intelligenz eingeben

KI wird die natürliche menschliche Intelligenz verbessern und es den Menschen ermöglichen, das kollektive Fachwissen der Welt zu erwerben, während sie weniger Zeit und Studium benötigen, als es heute erforderlich ist, um ein Experte in einer Sache zu werden. Traditionell besitzt der Verstand eines Experten beim Menschen weniger Möglichkeiten für ein langsameres Wachstum, während der Verstand eines Anfängers viele Möglichkeiten für ein schnelles Wachstum bietet.

Augmented Intelligence wird uns mit dem Besten aus beidem befähigen. Dabei gibt es keinen Grund zu der Annahme, dass unsere persönlichen Fähigkeiten zur intellektuellen Weiterentwicklung nicht die Verdoppelung pro Jahr, die wir bei Computern beobachten, erreichen oder übertreffen können. Ja, wir werden den Tag erleben, an dem der erweiterte menschliche Experte jedes Jahr 2x intelligenter werden kann.

Als Führungskraft von Menschen habe ich vor langer Zeit gelernt, dass mein eigener Erfolg mehr von der erweiterten Intelligenz und den Fähigkeiten meines Teams bestimmt wird, als von allem, was ich allein als Einzelperson tun könnte. Dasselbe gilt für die neuen leistungssteigernden Mitarbeiter, die unsere Intelligenz und unsere Fähigkeiten erweitern werden. Aus heutiger Sicht kann dieses Bild unserer Zukunft als Ketzerei oder als übermenschliche Bedrohung angesehen werden. Die gleiche Befürchtung trat jedoch in der Vergangenheit auf, als vorgeschlagen wurde, dass allen Menschen die Fähigkeit zum Lesen gegeben werden könnte.

Evolution ist Leben. Begrüße die Zukunft.