Sicherung der Nachhaltigkeit der Lieferkette in einer postpandemischen Welt

Die Unternehmenswelt ist ein Wettbewerbsumfeld. Im Kopf-an-Kopf-Rennen mit Branchenkollegen suchen Unternehmen nach kleinen Siegen:ein besseres Produkt, eine Preissenkung, einen schnelleren Service, eine kürzere Lieferzeit. Dies sind die gemessenen Verbesserungen und Wettbewerbsvorteile, die den Verbraucher belohnen.

Doch seit dem Boom des E-Commerce, der die Pandemie-Ära geprägt hat, hat sich der Name des Spiels geändert. Heute geben 84 % der Verbraucher mehr für ein Produkt oder eine Dienstleistung aus, die von einer nachhaltigen Marke gekauft werden. Außerdem würden sagenhafte 61 % der Verbraucher eher länger warten für die Lieferung ihres Produkts, als die Umweltkosten für den Versand über Nacht und die Lieferung am selben Tag zu zahlen.

Es hat eine Spaltung stattgefunden, und Unternehmen, die immer noch auf Kosten des Planeten und seiner Mitarbeiter versuchen, ihre Produktkosten zu senken oder die Lieferungen zu beschleunigen, spielen ein veraltetes Spiel. In dieser neuen Normalität ist der Gewinner derjenige, der seine ökologischen Auswirkungen verwaltet.

Der Quarterback für Nachhaltigkeit

Für viele Unternehmen nach der Pandemie ist der Lieferkettenführer zum Quarterback geworden, der die Umwelt spielt. In einer Studie von Coyote Logistics wurden Unternehmen aller Größen, Phasen und geografischen Standorte befragt, wer innerhalb der Organisation für Nachhaltigkeitsbemühungen verantwortlich ist. Bei amerikanischen Unternehmen war der Supply Chain Manager die beliebteste Antwort. 34 % der Unternehmen gaben an, dass der Großteil ihrer Nachhaltigkeitsinitiativen auf den Schultern dieses Experten ruhte. Weiter unten auf der Liste nannten 17 % eine bestimmte Rolle als Nachhaltigkeitsmanager und 12 % gaben an, dass die Aufgabe einem General Manager obliege. Unter den europäischen Befragten gaben ähnliche 39 % der Unternehmen an, dass der Supply Chain Manager der Nachhaltigkeits-Spielmacher sei – wiederum die beste Antwort.

Die Quarterback-Rolle des Supply Chain Leaders ist sinnvoll, wenn man die Auswirkungen der Supply Chain auf die Gesamtbilanz eines Unternehmens bedenkt. Die umweltintensiven Kosten der meisten Beschaffungs-, Transport-, Verpackungs- und Entsorgungsstrategien summieren sich schnell und machen einen Großteil des ökologischen Fußabdrucks eines Unternehmens aus. Eine gute Lösung auf Supply-Chain-Ebene kann das Energieprofil eines Unternehmens komplett verändern und einen großen Beitrag zum Erreichen von Nachhaltigkeits-Benchmarks leisten. Es überrascht nicht, dass Führungskräfte in der Lieferkette keine Zeit damit verschwendet haben, loszulegen.

Supply Chain Leader stehen am Anfang des Prozesses und wenden grüne Lösungen auf Beschaffungsstrategien an. Derzeit haben 70 % der Unternehmen Lieferkettenanfragen zur Einreichung von Vorschlägen (RFPs), die eine Nachhaltigkeitsvereinbarung enthalten. Diese anfänglichen Bedingungen, die aufgrund der Verbrauchernachfrage entwickelt wurden, tragen dazu bei, dass die Partner und Lieferanten des Unternehmens ihre eigenen Umweltprüfungen und ökologischen Verbesserungen durchlaufen haben, wodurch ein Teil der Kosten, die in der Beschaffungsphase anfallen, entfallen. Weitere 24 % der Unternehmen haben angekündigt, in naher Zukunft nachhaltige Initiativen in RFPs aufzunehmen.

Der Bericht von Coyote fand andere beliebte Schwerpunkte. Führende Lieferketten erwähnten alternative Kraftstoffe und Kraftstoffoptimierung, neue Technologien für effiziente Prozesse und verstärktes Recycling in Kombination mit weniger Verpackungen für eine geringere Deponienutzung. Interessanterweise waren die Verwendung alternativer Kraftstoffe und die Verbesserung der Bestandsprognose zwei der am häufigsten genannten Bereiche, in denen Führungskräfte in der Lieferkette einen Return on Investment erzielt haben. Andere schlossen Partnerschaften mit umweltfreundlichen Transportunternehmen, den Einsatz von Elektro- oder selbstfahrenden Lastwagen und den Einsatz neuer Programme zur Optimierung der Streckenführung ein.

Dem Spiel einen Schritt voraus sein

Jedes großartige Team hat ein paar Tore im Kopf. Derzeit untersuchen Führungskräfte in der Lieferkette ihre Kosteneinsparungen, ihren Einfluss auf den Ruf und das Kundenfeedback, um die Wirksamkeit der von ihnen eingeführten Nachhaltigkeitsstrategien zu bewerten. 71 Prozent der Umfrageteilnehmer gaben an, dass sie sich auf Ebene der Lieferkette eindeutig über konkrete Nachhaltigkeitsziele bewusst sind.

Die besten Quarterbacks wissen, dass sie das Spiel nicht alleine gewinnen können. Ungefähr 20 % der Unternehmen im Coyote-Bericht haben bereits externe Berater eingestellt, um ihre Teams zu besseren Abläufen zu führen. Für kleinere Unternehmen ohne Beratungsbudgets bieten Organisationen wie B Labs kostenlose Bewertungstools an, die ein guter Ausgangspunkt für Unternehmen sein können, um einen detaillierten Überblick über ihren aktuellen Energieverbrauch zu erhalten. Mit den Audit-Ergebnissen können Führungskräfte in der Lieferkette ihre Schwerpunkte priorisieren und die Energielecks beheben, die ihre Unternehmen am meisten kosten.

Schöne Dinge entstehen durch einen starken Unternehmenswettbewerb, aber der Verbraucher hat immer das letzte Wort. Die Macht des Verbrauchers, mehr Umweltpraktiken in der Lieferkette zu fordern, kann nicht genug betont werden. Auch wenn sie nur einen Schritt entfernt sind, verändern Verbraucher, die Unternehmen belohnen, die einen Wechsel der Lieferanten verlangen, die Branche langsam. Mit mehr Kaufkraft sind diese Unternehmen in der Lage, den Business Case für eine Lieferantenreformierung aus einem kundenorientierten Ansatz heraus zu demonstrieren.

Mit jeder Kaufentscheidung nach der Pandemie belohnen die Verbraucher Bewusstsein, Verantwortung und Umweltorientierung in Bezug auf Liefergeschwindigkeit, Kosten und Produktangebot. Der Name des Post-COVID-Spiels hat sich zum Besseren geändert, um eine nachhaltigere Normalität zu verfolgen. Es ist eine dringend benötigte Neuorientierung, die am Ende für alle gewinnen wird.

Tara Milburn ist Gründerin und CEO von Ethischer Swag , ein nachhaltiges Markenunternehmen.