Von der reaktiven zur vorbeugenden Wartung:Raus aus dem roten Vulkan, auf das ruhige blaue Meer

Denken Sie beim Übergang von der fehlerorientierten Wartung zum reibungslosen Ablauf eines vorbeugenden Wartungsprogramms daran, dass der Erfolg davon abhängt, wie gut Sie sich vorbereiten, und ein voll ausgestattetes CMMS erleichtert die Vorbereitung erheblich.

Verbreiten Sie das Wort der vorbeugenden Wartung

Sie wissen, dass es längst an der Zeit ist, den Wechsel vorzunehmen, aber Sie müssen möglicherweise noch die Leute im gesamten Organigramm überzeugen. Das kann ein bisschen schwierig sein, weil Sie mit Menschen auf eine Weise sprechen müssen, die sie leicht verstehen. Ein relevantes Beispiel:Der Prozess, Menschen für die Unterstützung eines Projekts zu gewinnen, wird in verschiedenen Teilen eines Unternehmens unterschiedlich beschrieben. Das Front Office nennt es „Buy-in bekommen“. Techniker könnten sich besser auf einen Ausdruck wie „alle rudern in die gleiche Richtung“ beziehen.

Wenn Sie mit den Front-Office-Leuten sprechen, sollten Sie Zahlen nennen. Sie könnten mit diesem anfangen:545 %. Das ist die Kapitalrendite, die ein Telekommunikationsunternehmen nach der Implementierung eines vorbeugenden Wartungsplans erzielte. Wenn Sie mit Technikern sprechen, können Sie auch Nummern verwenden, nur andere. Zum Beispiel 5. Das ist die Zeit, zu der sie am Ende des Tages nach Hause gehen können, anstatt immer länger bleiben zu müssen, um sich mit unerwarteten Notfällen zu befassen.

Wenn Sie bereits ein Cloud-basiertes CMMS mit vollem Funktionsumfang verwenden, und das sollten Sie wirklich tun, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um dem CFO gegenüber zu erwähnen, dass das Aufstellen eines vorbeugenden Wartungsplans so ist, als würden Sie Raketen auf Ihren CMMS-ROI schnallen. Je mehr Sie es verwenden, um Geld zu sparen, desto besser nutzt das Unternehmen seine Investition in die Software. Wenn Sie noch kein CMMS haben oder Ihre aktuelle Plattform kein PM-Modul hat, sagen Sie dem CFO, dass es jetzt an der Zeit ist, in eines zu investieren. Wie wir gleich sehen werden, erleichtert ein gutes CMMS die vorbeugende Wartung erheblich.

Sie könnten auf Menschen treffen, die sich Veränderungen widersetzen, egal was Sie ihnen sagen. Wenn etwas neu und anders ist, wollen sie damit nichts zu tun haben. Sie glauben Ihnen vielleicht zunächst nicht, aber Sie können erklären, dass die neue Software für die vorbeugende Wartung nur für kurze Zeit, gleich zu Beginn, anders und neu sein wird. Danach wird es einfach besser sein als das, womit sie es jetzt zu tun haben.

Definieren Sie den Erfolg der vorbeugenden Wartung

Natürlich mögen Sie es nicht, in einer fehlerorientierten, reaktionsbasierten Wartung gefangen zu sein. Aber es reicht nicht aus, nicht zu mögen, wo man ist; Erfolg hängt davon ab, zu wissen, wo man sein möchte. Ein gutes System zum Setzen von Zielen ist SMART. Das Ergebnis ist ein klares Bild Ihres Erfolgs und eine Roadmap, um dorthin zu gelangen.
Im SMART-System steht jeder Buchstabe für ein Merkmal eines guten Ziels.

S Spezifisch:
Können Sie das Wer, Was, Wo und Wann Ihres Ziels nennen?

M messbar:
Wie viel und wie viele? Auf welche KPIs werden Sie sich konzentrieren? Gibt es bestimmte Kosten, die Sie gerne senken würden?

A erreichbar:
Sind Ihre Erwartungen zu ambitioniert? Die Idee dabei ist, keine niedrige Messlatte anzulegen, sondern sich nicht auf Enttäuschungen einzustellen. Beispielsweise ist es unrealistisch, selbst mit einer Arbeitsauftragssoftware null On-Demand-Arbeitsaufträge anzustreben. Es ist jedoch ein gutes Ziel, fast 80 % der Arbeitsaufträge eine Woche im Voraus zu planen.

R elevant:
Ist das das richtige Ziel für mich? In dieser speziellen Situation, in der Sie versuchen, ein vorbeugendes Wartungsprogramm einzurichten, ist dies offensichtlich relevant. Aber in anderen Situationen lohnt es sich, darüber nachzudenken, ob sich ein Tor lohnt.

T bin gebunden:
Wo will ich in sechs Monaten stehen? Ein Jahr? Tappen Sie nicht in die Falle der Morgendiät, bei der Sie ständig Dinge aufschieben. Legen Sie konkrete Termine für die Vorbereitung, Umsetzung und Fortschrittskontrolle fest.

In Bezug auf die Verfolgung des Fortschritts im Laufe der Zeit, wenn es Dinge gibt, die Sie bereits verfolgen, verfolgen Sie sie weiter. Zum Beispiel MMTR, Lagerbestände, Zeit am Schraubenschlüssel und andere KPIs (Key Productivity Indicators). Historische Daten helfen Ihnen, Ihren Erfolg zu messen. Es ist wie bei einer neuen Diät; Es ist hilfreich, dieses „Vorher“-Bild zu machen. Später können Sie sehen, wie viel Sie erreicht haben. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie derzeit nichts verfolgen. Jetzt ist ein guter Zeitpunkt, um damit anzufangen. Tatsächlich kann eine verstärkte Nachverfolgung eines Ihrer Ziele sein.

Beispiele für Dinge, die Sie nachverfolgen sollten, um den relativen Erfolg Ihres PM-Zeitplans zu bestimmen, sind:

• Ungeplante Ausfallzeiten
• Kosten für vorrangigen Versand für Teile
• Überstunden
• Nutzungsdauer von Vermögenswerten

Assets für Ihren Zeitplan auswählen

Auch bei kleinsten Operationen macht es meist keinen Sinn, alles einzubeziehen. Da muss man etwas wählerisch sein. Folgende Assets einschließen:

• teuer zu ersetzen
• gut in ihre Nutzungsdauer
• bekannte Unruhestifter
• hoch bewertet für Kritikalität

Kritikalität ist die Schwere der Folgen eines Fehlers. Wenn der Kaltwasserhahn in Ihrem Badezimmer nicht mehr funktioniert, ist das kein großes Problem. Es hat eine geringe Kritikalität, wenn es um den Gesamtbetrieb des Badezimmers geht. Aber was ist mit der Toilette? Sobald es nicht mehr funktioniert, ist es Zeit, das Out-of-Order-Schild aufzuhängen.

Kritikalität ist ein interessantes Thema für sich. Hier ist ein Artikel, der es kurz erklärt und dann seinen praktischen Wert untersucht.

Sie müssen wählerisch sein, damit Ihre Liste der Vermögenswerte nicht zu lang wird. Gleichzeitig sollten Sie nicht zu schnell schneiden. Sie können immer eine vollständige Liste erstellen und dann nur PMs für einige der Assets senden. Dies ist eigentlich eine gute Idee, wenn Sie ein neues Programm zum ersten Mal implementieren. Beginnen Sie mit einer kleineren Gruppe von Assets und steigern Sie sich dann im Laufe der Zeit auf Ihre vollständige Liste.

Asset-Daten sammeln (hoffentlich in einem CMMS)

Sie wissen, welche Assets Sie einschließen werden, aber wie viel wissen Sie über die Assets selbst? Im Allgemeinen gilt:Je mehr Sie wissen, desto besser.

Sie wollen so viel wie möglich, einschließlich:

• Seriennummer
• O&M-Handbuch
• Schaltpläne
• Fotos des Objekts
• Standort
• Reparaturverlauf
• Zugehörige Materialien und Teile

Ein benutzerfreundliches CMMS mit vollem Funktionsumfang wird sich hier wirklich als nützlich erweisen, da Sie damit digitale Kopien all dieser Informationen zusammenstellen können. Jetzt müssen Sie sich keine Gedanken mehr darüber machen, dieses riesige O&M-Handbuch mit sich herumzuschleppen, zurück ins Büro zu laufen, um die Reparaturhistorie nachzuschlagen, oder um Hilfe zu bitten, überhaupt einen Vermögenswert zu finden.

Es lohnt sich, sich um eine Einrichtungsprüfung zu kümmern, bei der Ihr CMMS-Anbieter Mitarbeiter zur Katalogisierung Ihrer Assets entsendet. Sehen Sie sich diesen Beitrag an, um zu sehen, ob ein Audit das Richtige für Sie ist.

Erstellen Sie vorbeugende Wartungsaufträge (PMs)

Sie können Aufgaben in zwei Arten unterteilen, zu erledigende Aufgaben und zu prüfende Aufgaben. So können Sie eine vorbeugende Wartung durchführen, bei der der Hauptriemen alle sechs Monate gewechselt wird, die Rollen jedoch alle drei Monate auf Wackeln überprüft und nur bei Bedarf eingestellt werden.

Mit einer voll ausgestatteten CMMS-Software können Sie datenreiche PMs erstellen. Sie können enthalten:

• Bilder und Diagramme
• Schritt-für-Schritt-Anleitung
• Checklisten
• O&M-Handbücher
• Erforderliche Teile
• Interaktive Grundrisse

Bei der Entscheidung, welche Aufgaben in jede PM aufgenommen werden sollen, müssen Sie sich Folgendes ansehen:

• Empfehlungen der Hersteller
• Branchenstandards und aktuelle Best Practices
• Die direkte Erfahrung Ihrer Abteilung mit dem Asset

Das Vertrauen, das Sie jeder Quelle entgegenbringen, kann sich im Laufe der Zeit ändern. Bei relativ neuen Assets ist es wahrscheinlich am besten, sich an die Empfehlungen der Hersteller zu halten. Bei älteren Assets können Sie den Reparaturverlauf des Assets einsehen.

Häufigkeit der vorbeugenden Wartung festlegen

Auch hier sollten Sie sich die Empfehlungen der Hersteller, Industriestandards für Best Practices und Ihre eigenen Erfahrungen mit den Assets ansehen.

Bei der Festlegung der Frequenz können Sie zwischen festen und schwebenden PMs wählen. Feste PMs traten zu bestimmten Zeiten auf, unabhängig davon, wann die letzte PM abgeschlossen wurde. Nehmen wir also an, Sie haben für jeden Donnerstag eine PM festgelegt. Aufgrund verschiedener Verzögerungen haben Sie die letzte PM jedoch erst am Montag der folgenden Woche abgeschlossen. Die PMs liegen normalerweise im Abstand von einer Woche, also wann sollte Ihre nächste PM stattfinden? Bei einem festen System erfolgt die Antwort in zwei Tagen, am kommenden Donnerstag. In einem Floating-System ist Ihre nächste PM jedoch am darauffolgenden Montag. Fest behält bestimmte Daten bei. Beim Floating werden vorgegebene Intervalle eingehalten.

Fixed ist gut für PMs, die ziemlich regelmäßig durchgeführt werden, entweder täglich oder wöchentlich. Sie neigen dazu, die Einhaltung zu erzwingen. Da es keine Möglichkeit gibt, sie zu verschieben, ist es wahrscheinlicher, dass Techniker sie pünktlich erledigen. Sie sind auch gut, wenn Sie den Zeitplan eines Herstellers befolgen müssen, um die Garantieabdeckung aufrechtzuerhalten. Andererseits ist Floating besser für PMs mit langen Intervallen. Ein paar Tage zu spät zu sein, macht keinen Unterschied, wenn die vorherige PM vor sechs Monaten erledigt wurde. PMs mit niedriger Priorität werden oft als schwebend geplant.

Zeitintervalle sind eine Möglichkeit, die PM-Frequenz einzustellen. Die Nutzung ist eine andere. So können Sie eine Pumpe alle drei Monate oder jedes Mal, wenn sie ein bestimmtes Volumen durchläuft, überprüfen.

Knicke lösen und dann feintunen

Es wird ein gewisses Maß an Feinabstimmung geben, bevor Sie alles so bekommen, wie Sie es wollen. Am Anfang wirst du deine Arbeit oft überprüfen wollen, aber mit der Zeit immer seltener. Wenn neue Assets in die Einrichtung kommen und alte das Ende ihrer Nutzungsdauer erreichen, müssen Sie sich anpassen.

Machen Sie sich bereit, die Segel zu setzen

Ein netter, einfacher erster Schritt wäre, zurückzugehen und diesen Blogpost noch einmal zu lesen. Es wird nicht lange dauern, aber es wird Ihnen helfen, sich an die Informationen zu erinnern und darüber nachzudenken. Beginnen Sie als Nächstes damit, darüber nachzudenken, wie Sie Verbündete auf und ab der Organisationsleiter finden können. Sie benötigen die Genehmigung des CFO für die Mittel, aber Sie benötigen die Unterstützung der Techniker der Abteilung, um die PMs zuverlässig abzuschließen. Folgen Sie dann einfach den oben beschriebenen Schritten.

Wenn Sie kein voll funktionsfähiges, cloudbasiertes CMMS haben, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, um eines zu erwerben. Es macht die Implementierung und Durchführung der vorbeugenden Wartung so viel einfacher. Bei einem guten CMMS aktualisiert und patcht Ihr Anbieter die Plattform hinter den Kulissen, sodass Sie sich keine Gedanken darüber machen müssen, ob lokale Server auf dem neuesten Stand und betriebsbereit sind. Sie schützen Ihre Daten auch mit Sicherheit auf Industrieniveau und mehreren Backups. Und die Daten bleiben wirklich und wahrhaftig Ihr Privateigentum. Wenn Hippo CMMS Kundendaten hat, kümmern wir uns nur sehr sorgfältig darum.