Die entscheidende Rolle von IoT für erfolgreiche digitale Transformation

Erfolg in der digitalen Wirtschaft ist nicht mehr allein durch das beste Produkt erreichbar. Heute erfordert es einen komplexen Balanceakt, der Design, Lieferkette, Fertigung, Lieferung, Service und Betrieb zusammenbringt, um ein differenziertes und optimiertes Kundenerlebnis zu schaffen, das anpassungsfähig, agil, skalierbar und effizient ist. Zwar kann man sagen, dass erfolgreiche Unternehmen immer so operiert haben – der Unterschied in der digitalen Wirtschaft ist die Geschwindigkeit, mit der sich das Kundenversprechen weiterentwickeln muss.

Um sich in hoher Geschwindigkeit anzupassen, benötigen Organisationen Daten auf Abruf. Daten, die sie nutzen können, um jeden Aspekt der Lieferkette und jeden Betriebsmodus zu verstehen. In der digitalen Welt ist IoT die Quelle dieser Daten.

Laut dem aktuellen Vodafone IoT Barometer beschreiben 84 % der Technologieanwender ihre Internet-of-Things-Projekte als „mission critical“ für den Erfolg, und 72 % sagen, digitale Transformation wäre ohne IoT unmöglich. 8 % gehen sogar noch weiter und sagen: „Unser gesamtes Geschäft hängt von IoT ab.“ Zudem – und sehr aussagekräftig – sah fast jeder Anwender einen Return on Investment: 95 % haben bereits messbare Vorteile aus ihren IoT-Projekten gezogen.

Mit dem Aufkommen von Narrowband-Low-Power-Netzwerken (NB-IoT und LTE-M) und mit 5G, das mehr Möglichkeiten für IoT-Einsatz in großem Maßstab eröffnet, ist klar: IoT ist nicht einfach irgendeine Technologie, sondern der wahre Treiber digitaler Transformation für Unternehmen.

Wie sich digitale Transformationsreisen entwickelt haben

Historisch haben Unternehmen in Lösungen investiert, die Engpässe lindern und Workflows innerhalb und zwischen Abteilungen verbessern – interne Silos aufbrechen und unnötige Prozesse eliminieren. Was digitale Transformation tut, ist, dies auf die nächste Stufe zu heben: Bestehende Prozesse werden automatisiert, und neue, komplexere werden entriskt.

Digital wird dann zu einer Arbeitsweise, nicht zu einer Technologie. Die Technologie muss Hand in Hand gehen mit Prozess-Reengineering und einem Mindset-Change im gesamten Unternehmen. Das bedeutet, es kann auch Auswirkungen darauf haben, wie Organisationen mit der Außenwelt interagieren – Zusammenarbeit mit Partnern, Lieferanten und Kunden wird simpler und effizienter.

Digital zu transformieren ist ebenso ein kultureller Wandel wie ein technologischer. Es geht nicht nur darum, Bestehendes zu automatisieren: Damit Digitalisierung erfolgreich ist, muss das Ergebnis in Form einer perfekten Transaktion definiert werden, und dann die Technologie angewendet werden, um sicherzustellen, dass diese perfekte Transaktion immer wieder mit demselben konsistenten Inhalt und derselben Qualität geliefert werden kann. Das bedeutet einen Wandel in der Art, wie Organisationen über das gewünschte Ergebnis und das zu lösende Problem denken, wie sie den Prozess ressourcen und wie er ausgeführt wird.

Digitalisierung hat das Potenzial, den Weg zu Geschäftsergebnissen zu revolutionieren. Das bedeutet: Einmal digitalisiert und die manuellen Prozesse re-engineered und optimiert, ist es fast unmöglich, zu manuellen Prozessen zurückzukehren, da sich das gesamte Geschäfts-Framework vollständig verändert hat, um das gewünschte Ergebnis zu erreichen.

Das schafft eine Abhängigkeit von der Technologie und setzt im Fall von IoT das Kommunikationsnetz in den Mittelpunkt des Ökosystems, das die Vorteile des digitalen Unternehmens liefert – was die Wahl des Netzwerkpartners für Geschäftsführer, die Digitalisierungsstrategien umsetzen, entscheidend macht.

IoT und digitale Transformation – die Macht der Daten

Die wahre Macht von IoT liegt in der Fähigkeit, einen stetig wachsenden Pool hochwertiger Datensätze mit einer Granularität und Vollständigkeit zu messen und aufzuzeichnen, die es Unternehmen ermöglicht, wirklich datengetrieben und insightful zu werden.

Damit diese Daten Wert und informative Business-Insights liefern, müssen sie analysiert und verarbeitet werden. Glücklicherweise schafft der kombinierte Aufstieg von IoT, Cloud Computing und dem Aufkommen von KI eine nahezu perfekte Umgebung für die sichere, schnelle Verarbeitung großer Datenmengen. Ob für Predictive Maintenance, präzise Skalierung der Infrastruktur oder Verständnis der Kundeninteraktion – es gab nie einen besseren Zeitpunkt, den Wert von IoT-Daten zu nutzen.

Mit der Einführung von 5G erweitert sich der Spielraum für IoT weiter. Die Kombination aus niedriger Latenz, hoher Bandbreite und Quality of Service ermöglicht es IoT-Netzen, zu Steuerungsnetzen für die autonomen Maschinen der Zukunft zu werden – seien es ferngesteuerte Kräne, geführte Transporter in Fabriken oder autonome Autos und LKWs. Die Kombination aus KI, Mobile Edge, Cloud und IoT ermöglicht den nächsten Schritt der Digitalisierung, da sie von datengetriebenen Prozessen zu Echtzeit-Steuerung übergeht.

Ein Unternehmen, das für die Zukunft gerüstet ist

IoT bietet größere Transparenz und Kontrolle darüber, wie ein Unternehmen operiert, und ist unverzichtbar für diejenigen, die sich digital transformieren wollen. Durch IoT gewinnen Unternehmen ein klareres Bild der Leistung und können entscheidende Outputs, Qualität und Service-Level steuern. Zudem helfen die wertvollen Erkenntnisse aus der Datenanalyse, Entscheidungen zu treffen, die für die Organisation mission-kritisch sind, und neue kreative Ansätze zur Problemlösung zu stimulieren.

Einige Unternehmen sind digital geboren, andere haben bei Legacy-Systemen und -Infrastruktur noch Nachholbedarf – aber alle werden letztendlich eine digitale Reise antreten müssen. In welcher Phase sie auch sind: Unternehmen aller Größen können sicher digital transformieren, indem sie auf Partner vertrauen, die ihnen helfen, agiler, virtualisierter und softwaredefinierter zu werden.

Jetzt ist der Zeitpunkt, wirklich zu nutzen, wie IoT in Kombination mit Mobile Edge, KI und Analytics wahrhaft spannende Vorteile für Unternehmen liefern kann, die die digitale Welt umarmen wollen.