Meinung: Automatisierung ergänzt, nicht ersetzt, die menschliche Belegschaft

Von Dr. Paul Rivers, CEO, Guidance Automation

Intelligente Automatisierung kann große wirtschaftliche Vorteile bringen, doch es bleibt die Sorge, dass der Einsatz von KI und Robotik viele bestehende Arbeitsplätze verdrängen könnte.

Mit dem wachsenden Wunsch nach Automatisierung und immer mehr Sektoren, die die Technologie einsetzen – besonders in Fertigung, Logistik und Distribution –, ist es wichtig zu verstehen, wie Automatisierung die Belegschaft erweitern kann, anstatt sie zu ersetzen.

Produktivität steigern

Industrie 4.0 hat das Potenzial, Produktivität zu revolutionieren, Genauigkeit zu verbessern und neue Effizienzniveaus freizusetzen – wenn sie richtig umgesetzt wird. Technologie ist jedoch nur ein Teil der Gesamtlösung, um von diesen Gewinnen zu profitieren – Unternehmen müssen auch berücksichtigen, wie Automatisierung die Erfahrung der Mitarbeiter verbessern und gleichzeitig die Produktivität transformieren kann.

Produktivitätssteigerung bedeutet nicht nur direkte Verbesserungen in der Produktion, sondern auch, wie sich dies natürlich auf andere verbundene Geschäftsbereiche auswirkt. Durch eine Prozessüberprüfung kann ein Unternehmen besser verstehen, wo Automatisierung effektiv eingesetzt werden kann, um sowohl Produktivitätsverbesserungen zu erzielen als auch Personal für andere Aufgaben freizusetzen.

Unternehmen können banale, repetitive und hochmanuelle Aufgaben automatisieren – wie das Fahren durch ein Lager, das Kommissionieren von Artikeln und das Liefern an eine Verladestation –, was die menschliche Belegschaft freisetzt, um sich weiterzubilden und anspruchsvollere oder komplexere Aufgaben zu übernehmen. Dies gibt Unternehmen die Chance, hochqualifizierte Gabelstaplerfahrer beispielsweise zu Umladungsbeauftragten oder Kommissionierteam-Leitern umzuschulen.

Der CIO/CTO-Ansatz

Indem Unternehmen ihr Geschäftsziel einer initialen Automatisierungsinvestition wirklich verstehen, können sie den besten Ansatz zur Erreichung ihres Endziels bestimmen. Vollautomatisierung ist nicht unbedingt die geeignete Strategie; es besteht keine Notwendigkeit, eine gesamte Anlage zu revolutionieren, um signifikante Produktivitäts- und Effizienzverbesserungen zu erzielen.

Der einfachste Ansatz ist die Identifizierung von Bereichen, die keine menschlichen Fähigkeiten nutzen oder benötigen – wie das Verschieben von Kisten oder Paletten von einem Ort zum anderen.

Unternehmen können beginnen, einen kleinen Teil einer Aufgabe zu automatisieren, um Vertrauen in die Technologie und die Prozesse zu gewinnen, Probleme zu identifizieren und Prozesse zu priorisieren, die am meisten von Automatisierung profitieren würden.

Ein taktischer Ansatz zur Automatisierung bietet der Belegschaft eine schrittweise Evolution, ermöglicht Erwartungsmanagement und den Aufbau neuer Kompetenzen, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter sowohl motiviert als auch wertvoll bleiben.

Indem diese inkrementellen Lösungen über die Zeit auf bestehende Abläufe aufgeschichtet werden, erhalten Belegschaften die Chance, sich mit jedem Stadium des automatisierten Prozesses vertraut zu machen und gleichzeitig die Vorteile zu nutzen – wie die Reduzierung schwerer Hebearbeit.

Integration mit Technologie

Bei der Herangehensweise an Automatisierung ist es nützlich, sie als unterstützende Technologien statt als Ersatztechnologien zu betrachten. Der Einsatz von KI und Machine Learning sind die ersten Technologien, die Automatisierung bieten, aber sie stecken noch in den Kinderschuhen.

Schließlich, wenn mehr dexteröse Roboter hinzukommen und sich mit künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen verbinden, werden diese Maschinen beginnen, die Belegschaft nachzuahmen und zunehmend komplexe Aufgaben neben Menschen auszuführen.

Die Zusammenarbeit zwischen Roboter/Fahrzeug und Mensch bleibt der beste Weg, um Effizienz am Arbeitsplatz zu verbessern. Ein Beispiel sind „Inspektionsroboter“, die es erleichtern, in hohe Objekte hineinzusehen – etwa bei Rohrinspektionen oder Brückenprüfungen –, sodass der Mensch seine Rolle einfacher ausüben und in Harmonie mit der Technologie arbeiten kann.

Im Rahmen der Automatisierungsevolution ist es entscheidend, eine Betriebsumgebung zu schaffen, die exzellente Technologie mit einer engagierten und motivierten Belegschaft verbindet.

Über den Autor: Dr. Paul Rivers ist CEO von Guidance Automation. Er ist eine internationale Autorität auf dem Gebiet der Navigation und Steuerung autonomer Fahrzeuge und robotischer Anwendungen und verfügt über 20 Jahre Vertriebs- und operative Erfahrung. Dazu gehören Übernahmen und Fusionen sowohl in Großbritannien als auch in den USA. Die Kombination aus internationalem Vertriebsmanagement, bewährten Projektmanagement-Fähigkeiten, einem umfangreichen technischen Erfahrungsportfolio wird durch einen unternehmerischen Flair für die Generierung neuer Produktideen ergänzt.