Blue Prisms RPA: Digitale Transformation & Agile Sprints beschleunigen

Sie werden kein Doppelgänger von Usain Bolt, aber RPA und digitale Transformation können Ihnen helfen zu sprinten.

Sprints und agile: Das sind die Buzzwords der digitalen Transformation, und laut Blue Prisms Chief Evangelist Pat Geary passen RPA und digitale Transformation gut zusammen, da Robotic Process Automation diese Ansätze unterstützen kann. Aber es gibt noch etwas mehr: Blue Prism formuliert es so: „Es ist, als würden wir einen gepolsterten Raum bereitstellen.“

Lean Startup, Sprints und agile: Diese Arbeitsweisen ermöglichen es Unternehmen, zu entwickeln, zu testen und weiterzugehen. Niemand will der nächste Blockbuster oder Kodak sein, aber wenn sich Technologie so schnell ändert, braucht man einen schnellen Weg zu reagieren.

Wie Pat Geary sagte: „Es geht darum, IT-Entwicklung zu beschleunigen: In einem Sprint hat man normalerweise einen sechswöchigen Arbeitsschub.“

Das bindet an die Idee des Lean Startup, bei der Unternehmen ein neues Projekt so behandeln, als wären sie ein Startup: Entwickeln bis zum minimalen Level, um sinnvolle Tests durchzuführen; auf den Ergebnissen basierend entweder das Projekt streichen, modifizieren oder weiterentwickeln und erneut testen.

„RPA ist wie die ultimative agile Technologie“, sagt Pat.

„In wenigen Tagen können Sie eine Automatisierung bauen. So können Sie unglaublich schnelle Iterationen machen, viele Dinge schnell ausprobieren.“

Er zieht einen Vergleich zu Toyota. Der Autobauer brachte die Idee von CI (Continuous Improvement) voran. Wie Pat sagte: „Es geht darum, viele Ideen zu haben und viele Dinge schnell auszuprobieren.“

Pat sagt, Blue Prism habe das ultimative CI-System gebaut, RPA und digitale Transformation in Harmonie.

Aber es gibt einen Haken, so Pat. Heutzutage müssen sich Unternehmen um Governance kümmern: Compliance, Regulierung und – wenn man es wirklich genau nehmen will – jenes vierbuchstabige Schimpfwort.

Wir haben eine No-Swearing-Policy bei Information Age, also geben wir Ihnen nur einige Buchstaben: Es beginnt mit G und endet mit R.

Oh, und dazwischen ist ein DP. Ach, egal; das Wort ist GDPR, da, gesagt.

Und heutzutage müssen sich Unternehmen um diese Dinge kümmern. RPA und digitale Transformation sind gut und schön, aber man kann nicht rücksichtslos über all diese Best Practices hinwegfahren, ganz zu schweigen von verpflichtenden Vorschriften.

Entschuldigen Sie das Fluchen wieder, aber ein zentraler Teil der DSGVO ist Privacy by Design.

Wenn Sie agiles Denken oder den Lean-Startup-Ansatz anwenden, bedeutet Privacy by Design, Datenschutzüberlegungen von Anfang an einzubauen.

Also, wenn Sie RPA und digitale Transformation anwenden, müssen Sie dies kontrolliert tun; nicht einfach RPA an verschiedene Teams verteilen, ohne sich darum zu kümmern, dass Privacy von Anfang an eingebaut ist.

Und das, sagt Blue Prism, ist sein einzigartiger Verkaufsvorteil. Für Pat geht es bei RPA und digitaler Transformation um all diese sexy Dinge – schnelle Entwicklung und Tests mit Automatisierungstechnologien zu unterstützen – aber ohne den Blick für das langweiligere Zeug zu verlieren.

Pat formuliert es so:

„Ich habe einen Informatik-Abschluss. Ich verstehe, warum man ein wasserdichtes Spezifikationsdokument braucht, bevor man etwas bauen kann. Man kennt die Ins und Outs des Business nicht, aber man muss versuchen, die Sache festzunageln, damit man sie bauen und dann sagen kann: ‚Schau, ich habe sie nach deinen Spezifikationen gebaut.‘“

So in der Blue-Prism-Welt sind RPA und digitale Transformation auch darüber, „die Macht in die Hände der Leute zu legen, die das Business wirklich verstehen. Wenn sich etwas auf halbem Weg beim Aufbau des Prozesses ändert, muss man nicht zu IT zurückgehen und einen Change Request stellen; sie besitzen die Automatisierung.“

Also gibt es Parameter, die in die RPA eingebaut sind, um die Einhaltung all dieser Anforderungen sicherzustellen.

„Ich denke daran wie an einen gepolsterten Raum, der so gebaut wurde, dass das Business darin machen kann, was es will, aber nichts kaputtgehen wird.“

Da haben Sie es: RPA und digitale Transformation können Unternehmen helfen, zu spielen, zu testen, zu experimentieren und schnell zu entwickeln, aber für Blue Prism geht es bei RPA und digitaler Transformation auch darum, einen sicheren Bereich bereitzustellen, einen „gepolsterten Raum“, der das Risiko begrenzt, von jenem so unsexy, langweiligen, detaillierten Zeug abzuweichen, in das agiles Denken nicht hineingeraten will.