Wesentliche Kriterien für die Wahl eines vertrauenswürdigen Automatisierungstechnik-Partners

Solange das Automatisierungstechnik-Unternehmen für die Programmierung von Markensoftware zertifiziert ist, kann ich ihm vertrauen, mein Automatisierungssystem zu integrieren. Richtig?

Nicht unbedingt. Ein Automatisierungsintegrator sorgfältig zu prüfen, ist genauso wichtig wie die Prüfung von Kandidaten für eine interne Position in Ihrem Unternehmen. Erfolgreiche Kandidaten sollten innovationsfreudig, kenntnisreich über Sicherheitsrisiken und bereit sein, Ihre einzigartigen beruflichen Bedürfnisse zu berücksichtigen.

Dies sind die Top-10-Qualifikationen, auf die Sie beim Interview mit Automatisierungstechnik-Unternehmen achten sollten. Wenn Sie einen Integrator wollen, der sich genauso um Ihr Projektergebnis kümmert wie Sie, sind dies die Fragen, die Sie stellen sollten.

1) Stimmt Ihr Projektumfang mit den Fachbereichen des Integrators überein?

Diese erste Frage ist eigentlich für Sie. Bevor Sie den perfekten Integrator finden können, müssen Sie eine klare Definition Ihres Projektumfangs erstellen. Wenn Sie noch nicht alle Umfangdetails haben, ist das okay. Beginnen Sie damit, einfach die Hauptsysteme zu skizzieren, die betroffen sein werden, und welches Endergebnis Sie anstreben.

Wenn Sie Hilfe bei der Entwicklung Ihres Projektumfangs benötigen, können Sie jederzeit einen Automatisierungsintegrator als Berater hinzuziehen. Ein gutes Automatisierungstechnik-Unternehmen kann Ihnen helfen, den Projektumfang zu skizzieren und Sie auf spezifische Experten in Bereichen außerhalb ihres normalen Zuständigkeitsbereichs hinweisen.

2) Ist der Kandidat bereit, sich Ihren bestehenden Automatisierungssystemen anzupassen?

Wenn Sie einen Prozessbetrieb (oder ein Unternehmen mit mehreren Werken) betreiben, ist es kritisch, Ihre Suche auf Automatisierungstechnik-Unternehmen zu beschränken, die sich an Ihre bestehenden Dokumentationsmethoden, bevorzugten Programmierstil und Nomenklatur anpassen können. Es ist überraschend, wie viele Unternehmen dies ablehnen.

Integratoren, die Sie überrollen wollen, werden langfristig nicht funktionieren – grenzen Sie Ihr Kandidatenfeld hier ein. Obwohl ihr vorgeschlagenes System für sich allein hochfunktional sein mag, ist sein Wert null, wenn es nicht mit Ihren anderen Systemen zusammenarbeitet. Das macht das System schwer zu adoptieren, in Besitz zu nehmen, zu warten und später zu erweitern. Sie wollen einen Integrator, der freundlich, flexibel und erfahren mit verschiedenen Systemen ist.

3) Wie wird der Integrator das System testen, bevor er es Ihnen liefert?

Der Kandidat sollte einen Prozess für das Testen der Instrumentierung vor dem Einbau in das Automatisierungssystem haben, um sicherzustellen, dass nichts für Sie, den Kunden, fehlfunktioniert. Lassen Sie sie erklären, wie sie sich in Ihre Lage versetzen können. Können sie Ihren Prozess vollständig simulieren, bevor er in Ihrem Werk installiert wird? Welche QA-Dokumentation liefern sie?

4) Wird der Kandidat Ihr Team schulen und Sie nach der Systemintegration unterstützen?

Nachdem das System getestet, installiert und vollständig integriert wurde – was dann? Viele Automatisierungsunternehmen hören hier auf. Das kann Sie im Stich lassen oder sie fangen an, stundenweise für „Out-of-Scope“-Fehlersuche zu berechnen.

Top-Automatisierungstechnik-Unternehmen schulen Ihre Linienbediener vor der Übergabe der Steuerung. Neue Prozesse führen inherently zu neuen Fragen, also wollen Sie einen Integrator, der bei Ihnen bleibt, bis Sie sich wohlfühlen, Dinge selbst zu steuern.

Der beste Weg, um herauszufinden, mit welcher Art von Unternehmen Sie sprechen, ist das Anfordern von Referenzen. Rufen Sie diese Referenzen an und fragen Sie spezifisch nach Startup, Abnahme und Support nach Installation. Lief alles reibungslos? Wenn nicht, war der Integrator da, um seine Kunden zu unterstützen, oder war er schwer erreichbar und/oder teuer im Weiterbetrieb? Verabschieden Sie sich höflich von jedem, der Ihr Projekt nach der Installation nicht unterstützt.

5) Wie ist die Richtlinie des Kandidaten zur Auswahl von Lieferanten für Projekte?

Seien Sie vorsichtig bei Integratoren mit exklusiven Lieferantenverträgen. Es gibt keinen Hersteller, der die Bedürfnisse jedes Industrieautomatisierungsprojekts erfüllen kann. Verschiedene Projektgrößen erfordern unterschiedliche Lösungsgrößen.

Solche Kandidaten präsentieren diese Verträge als Kostensparer, aber in Wirklichkeit erleichtern sie nur sich selbst die Arbeit. Unternehmen, die auf exklusiven Lieferanten bestehen, versuchen oft, den sprichwörtlichen quadratischen Pflock in ein rundes Loch zu zwingen.

Sie wollen Systeme und Ausrüstung, die mit Ihren bestehenden Marken und Plattformen funktionieren, Ihre Spezifikationen erfüllen und nicht notdürftig angepasst sind. Wählen Sie einen Automatisierungstechnik-Partner, der bereit ist, herumzuschauen und Ihr Geld auszugeben, als wäre es sein eigenes.

6) Kann der Kandidat sicher mit Ihrem Werksnetzwerk integrieren?

Dies befähigt Sie, Ihre Daten effizienter zu verwalten. Durch die Integration Ihrer Industrieautomatisierungssteuerungen mit Ihrem Werksnetzwerk können Sie Prozessdaten extern verfolgen, Rohmaterialbestände überwachen und sogar die automatische Bestellung weiterer Rohmaterialien programmieren, wenn die Bestände zu niedrig werden.

Dafür müssen Sie Ihre Suche auf IT-affine Integratoren eingrenzen. Stellen Sie nur einen Kandidaten ein, der IT-Einschränkungen und Compliance vor Design, Programmierung und Installation des Industrieautomatisierungssystems berücksichtigt. Das hilft Ihnen, kostspielige Upgrades und Korrekturen später zu vermeiden.

7) Kennt der Kandidat praktische Anwendungen für „Industrial Internet of Things“ (IIoT) oder ist es nur ein Schlagwort für ihn?

Die Fähigkeit, smarte Sensoren zu nutzen, die ihre eigenen Daten generieren und melden, und diese „Big Data“ in die Cloud zu pushen, hat es ermöglicht, Ihren gesamten Prozess auf eine Weise zu analysieren, die zuvor schwierig, wenn nicht unmöglich war.

Vor IIoT war es zu teuer, diese Daten über eine bestimmte Anzahl Jahre hinaus zu behalten (begrenzter Speicher bedeutet Löschen alter Daten). Cloud-Speicher kann heute in Mengen von hunderten Terabytes gekauft werden. Das Speichern dieser Daten in der Cloud macht es erschwinglich, nicht nur größere Datenmengen zu sammeln, sondern diese dauerhaft zu behalten und historische Trends über Zeit zu überwachen.

Sicher ins Internet zu gelangen, ist der Schlüssel, um all dieses Potenzial freizusetzen. Lassen Sie den Integrator erklären, wie sie das ermöglichen können, ohne ein Fenster für Wettbewerber zu öffnen, um Firmengeheimnisse zu stehlen, Produkte zu beschädigen oder Produktion zu schädigen. IIoT ist oft ein Schlagwort, das Integratoren herumwerfen, aber sie sollten praktische Vorschläge machen können, wie man die Kraft von IIoT nutzen kann, ohne das gesamte Werk umzukrempeln.

8) Hat der Integrator Erfahrung mit Ihrer spezifischen Branche?

Das ist ziemlich einfach. Hat der Integrator jemanden im Team, der passt? Fragen Sie nach dem Lebenslauf des Projektmanagers.

Fragen Sie eigentlich nach Lebensläufen für das ganze Team! Wenn Sie einen industriellen Chemieprozess automatisieren, wollen Sie sicherstellen, dass umfangreiches Branchenwissen zur Verfügung steht. Projekbeispiele, Fotos und Details zu durchgeführten Arbeitsarten sollten für erfahrene Teams leicht bereitzustellen sein. Scheuen Sie sich nicht zu fragen.

9) Bietet das Angebot des Kandidaten einen vollständigen Preis?

Sind Sie sicher, dass der angebotene Preis alles enthält, was Sie mit Ihrem System brauchen? Stellt der Kandidat kluge Fragen, die ihm helfen, den Umfang Ihres Projekts vollständig zu verstehen, oder bietet er nur an, was Sie gefragt haben, wissend, dass Details fehlen?

Fordern Sie ein Angebot an, das den gesamten Umfang Ihres Projekts vollständig abdeckt, einschließlich eines speziellen Abschnitts, der angibt, was nicht enthalten ist. Der Detaillierungsgrad im Angebot deutet typically auf die Sorgfalt hin, die Sie von ihren Designern, Programmierern, Elektrikern und Handwerkern erwarten können.

10) Wie bald sollten Automatisierungstechnik-Unternehmen involviert werden?

„Jetzt“ ist die einzige akzeptable Antwort. Ein Integrator, der wirklich daran interessiert ist, eine optimale Automatisierungslösung zu bieten, will mit Ihnen partnerschaftlich zusammenarbeiten und so früh wie möglich involviert werden.

Durch frühe Einbindung in die Steuerungs- und Automatisierungsdesignphase hat der Integrator ausreichend Gelegenheit, Sie durch den Prozess zu führen und erfolgreiche Integration und Start zu gewährleisten. Ein Integrator, der nach Partnerschaft sucht, ist daran interessiert, dies zu einem Win-Win für beide – sie UND Sie – zu machen.

Nun, da Sie bereit sind, Kandidaten zu prüfen, rufen Sie EPIC Systems an und testen Sie unsere 30+ Jahre Branchenwissen und Erfahrung. Rufen Sie uns an unter 314-714-1580