6 häufige Fehler, die Jobshops machen

Thomas hat seit mehr als 120 Jahren vertrauensvolle Beziehungen zu Tausenden von erfolgreichen Jobshop-Besitzern von Küste zu Küste aufgebaut. Jobshops in ganz Amerika bilden das Rückgrat der Wirtschaft des Landes. Obwohl sie über die richtigen Fähigkeiten, Ausrüstung und Mitarbeiter verfügen, kommt es leider nicht selten vor, dass ein Job-Shop versagt.

In diesem Blogbeitrag besprechen wir die häufigsten Fehler, die Job-Shops machen, und einige anekdotische Einblicke direkt von Job-Shop-Inhabern und -Managern.

1. Hohe Schulden bei neuen Maschinen

Die Versuchung, durch Finanzierung die Fläche mit glänzenden neuen Geräten zu füllen, war der Untergang vieler Lohnfertiger. Unabhängig davon, ob sich eine einzige Gelegenheit bietet, auf eine neue Art von Arbeit zu bieten, oder ob Sie planen (oder hoffen), dass eine neue Maschine neue Kunden anzieht, viele Geschäftsinhaber wagen einfach den Sprung in die neue Ausrüstung und die daraus resultierenden langfristigen Schulden damit, ohne das finanzielle Risiko vollständig abzuwägen. Leider sind die Schulden, die sie aufnehmen, nur dann nachhaltig, wenn in ihrem Geschäft, ihrem Kundenstamm, ihren Geschäfts- und Marketingplänen und der Wirtschaft alles perfekt läuft. Wie oft passiert das?

Hier sind einige der Ratschläge, die wir von Job-Shop-Besitzern zum Hinzufügen neuer Maschinen gehört haben:

• "Wenn Ihr Unternehmen nicht so professionell ist, wie Sie es gerne hätten, wird es sich mit dieser neuen Maschine nicht unbedingt ändern. Bewerten Sie Ihre bestehenden Prozesse und Fähigkeiten neu, gehen Sie die Hindernisse und Chancen an, die Sie finden, und überlegen Sie, ob Sie mit neuen Geräten warten müssen, bis Ihre derzeitige Kapazität ausgeschöpft ist.“
• „Die meisten von uns Geschäftsinhabern sind als Maschinenschlosser aufgewachsen und kennen unsere Maschinen in- und auswendig. Wenn dies jedoch nicht Ihr Hintergrund ist, stellen Sie sicher, dass Sie alles wissen, was Ihre vorhandenen Maschinen können. Ein Händler kann Ihnen sagen, dass eine Maschine nur für eine Art von Arbeit geeignet ist, obwohl sie tatsächlich viele verschiedene Aufgaben bewältigen kann. Sein Ziel ist es, Ihnen eine weitere Maschine zu verkaufen. Möglicherweise besitzen Sie bereits die Möglichkeit, die von Ihnen angebotenen Dienste zu erweitern.“
• „Zahlen Sie bar, wenn es möglich ist. Es tut manchmal weh, aber Sie sind auf viel soliderem Boden, wenn Sie Ihr Inventar besitzen. Es gibt keine bessere Schlafhilfe, als schuldenfrei zu sein.“

2. Die Bank für Kunden sein

Viele Jobshops versuchen, fast alles richtig zu machen. Sie liefern ein Qualitätsprodukt zu einem guten Preis pünktlich zusammen mit der Rechnung. Aber andere Jobshops machen den üblichen Fehler, die Zahlungsfristen zu verlängern. Andere Jobshops verlängern die Zahlungsfristen mehrmals und der Kunde nutzt dies nur allzu oft.

Und während dieser Kunde sich die Zeit nimmt, um zu bezahlen, muss der Jobshop-Inhaber immer noch das Geld für Gehaltsabrechnungen, Gemeinkosten, Finanzierungskosten und alle anderen Ausgaben für die Führung eines Unternehmens aufbringen. Wenn Sie diese verspäteten Forderungen auf den gesamten Kundenstamm ausdehnen, ist dies eine prekäre Situation – ein oder zwei große unerwartete Ausgaben können das Geschäft beeinträchtigen.

Das sagen einige unserer Kunden zum Umgang mit Zahlungsbedingungen:

• „Zu viele Geschäfte haben Angst, eine Vorauszahlung zu verlangen. Ihr Kunde führt auch ein Geschäft. Es ist von entscheidender Bedeutung, Ihre Forderungen zu straffen – es vermeidet eine Menge Risiken.“
• "Wir verlangen seit ein paar Jahren die Zahlung bei Lieferung, obwohl wir uns einmal darüber aufregten, als der Kunde jemanden gefunden hatte, der die Teile um 6 Cent billiger herstellte, und die Lieferung verweigerte."
• „Je nach Kunde und wie lange wir ihn kennen, legen wir eine Zahlung von 25 oder 50 Prozent bei Auftragsbeginn fest, der Restbetrag bei Lieferung. Auf diese Weise haben wir beide ein berechtigtes Interesse daran, dass die Arbeit so schnell wie möglich erledigt wird.“

Tauchen Sie tiefer ein: 3 finanzielle Risiken in der Fertigungsindustrie

3. Vernachlässigung Ihrer Ersparnisse

Viele Ladenbesitzer sind in die Falle getappt, Boomzeiten für die Normalität zu halten. Die Ausgaben für Dinge, die dem Unternehmen nicht nützen, steigen, nicht ganz notwendige Geräte erscheinen in der Werkstatt und Abläufe und Prozesse werden weniger als rationalisiert. Aber wenn Sie schon lange genug dabei sind, wissen Sie, wie leicht sich die Dinge ändern können. Sie verlieren einen wichtigen Kunden, ein wichtiges Gerät fällt aus, ein wichtiger Mitarbeiter tritt zurück – so viele Dinge, die außerhalb Ihrer Kontrolle liegen, können sich negativ auf Ihr Geschäft auswirken.

Jobshop-Besitzer haben mit uns über die Pflege ihres Notgroschens gesprochen:

• "Behalten Sie den Überblick über unnötige Ausgaben und Personal, damit keine übermäßigen Überstunden erforderlich sind. Planen und halten Sie ein Betriebsbudget ein, damit Sie in großen Mengen einkaufen und Rabatte aushandeln können. Es ist leicht, bei diesen Dingen nachzulassen, wenn die Kapazitäten ausgelastet sind, aber jetzt ist es an der Zeit, den Gürtel enger zu schnallen und diese Ersparnisse in den „Regentag“-Fonds Ihres Shops zu stecken.“
• "Die Versuchung, mehr Geld aus dem Geschäft zu ziehen, wenn es boomt, verschwindet nie. Es ist nicht unbedingt eine schlechte Sache – Sie haben dieses Geld verdient. Aber manchmal kann es ein langfristiger Fehler für eine kurzfristige Belohnung sein.“
• "Wenn die Dinge verrückt spielen, schütte ich Dollar in den Kassenfonds des Unternehmens. In normalen Zeiten bin ich bescheidener mit dem, was ich da reinstecke, aber ich höre nicht auf. Das Ergebnis ist, dass ich in mageren Zeiten keine Leute entlassen musste und sie volle Wochen und Gehaltsschecks bekommen haben, um Projekte rund um den Laden zu erledigen, bevor die Arbeit wieder aufgenommen wird.“

4. Zu stark von einer Branche abhängig sein

Es ist großartig, eine Nische in einer bestimmten Branche zu haben, wenn diese Branche brummt. Aber die Geschichte hat gezeigt, dass so ziemlich jede Branche bestenfalls zyklisch oder schlimmstenfalls vergänglich ist. Unzählige Faktoren können die guten Zeiten stören – die Wirtschaft, neue Vorschriften, Offshoring oder Verbraucherwünsche. Die US-Fertigungslandschaft ist übersät mit den Geistern von Job-Shops, die versagten, weil sie zu stark von einer Branche abhängig waren, die im Niedergang begriffen war.

Vielleicht ist eines der größten Risiken, denen Sie ausgesetzt sind, wenn Sie sich zu sehr auf eine Branche verlassen, Ihr Geschäft so stark einzuschränken, dass es unmöglich wird, zu wachsen. Eine übermäßige Nische kann Ihr Unternehmen in eine Schublade stecken, die es schwierig macht, neue Kunden zu gewinnen, und weil Sie möglicherweise nicht für bestimmte Branchen gerüstet sind. Die Bereitstellung von Geschäften für Nischenmärkte kann ein großartiges Verkaufsargument sein, aber die Diversifizierung Ihres Angebots in verschiedenen Sektoren kann auch Ihren Geschäftshorizont erweitern.

Erfolgsgeschichte:Wie Thomas verhinderte, dass ein Unternehmen aus dem Geschäft ging

Wir haben von vielen Jobshops, die wir bedienen, viel über Kundendiversifizierung gehört:

• „Wir haben viele Kunden aus der Automobilindustrie. Obwohl ich nicht dazu neige, Arbeit abzulehnen, versuche ich sicherzustellen, dass 30-40 % unseres Kundenstamms zu jeder Zeit nicht-automobilbezogene Arbeiten darstellen."
• "Der Einstieg in eine neue Branche ist nicht einfach – diese Kunden möchten normalerweise sehen, was Sie für Unternehmen wie ihres geleistet haben. Wir haben neue Kunden in der Luft- und Raumfahrtindustrie gewonnen, indem wir hartnäckig waren und die ITAR-Zertifizierung erhalten haben.“
• "Wir haben die geschäftliche Entscheidung getroffen, dass das latente Risiko, das mit der Bedienung nur eines Kundentyps verbunden ist, die Vorteile einer "Spezialisierung" auf diesen Markt überwiegt. Wir richten unsere Vertriebs- und Marketingaktivitäten darauf aus, einen vielfältigen Kundenstamm zu pflegen.“

5. Dein „Besser als“ nicht herausfinden

Ein anderer Ausdruck für das „besser als“ heißt „einzigartiges Verkaufsargument“. Es ist die besondere Sauce, die ein Unternehmen vom Wettbewerb abhebt. Wenn nichts an Ihrem Jobshop besser ist als die anderen, ist es ein Produkt, das nur über den Preis konkurrieren kann.

Hier ist ein Beispiel für einige „Better thans“, die für die von uns bedienten Jobshops arbeiten:

• „Null Fehler garantiert dank unserer proprietären Überwachungsgeräte.“
• "Der einzige nach ISO 9001:2008 zertifizierte Lieferant im Dreiländereck, der Teile mit einem Durchmesser von über 24" dampfpolieren kann."
• "Wir sind die einzige Maschinenwerkstatt im Bundesstaat, die den HP Excellence Award für das Übertreffen ihrer Pünktlichkeitsstandards erhalten hat."

Kommunizieren Sie bei allem, was Sie tun, was Sie von Mitbewerbern unterscheidet. Wenn Sie Zertifizierungslogos auf Ihrer Website platzieren, Blog-Posts veröffentlichen, in denen Ihre Auszeichnungen hervorgehoben werden, und Videos erstellen, die Ihre Produktionsfläche präsentieren – potenzielle Kunden werden mit größerer Wahrscheinlichkeit Geschäfte mit Ihnen machen.

Apropos Video, es ist eine Art von Inhalt, der funktioniert. Mit „500 Millionen Stunden täglich auf YouTube angesehenen Videos“ (Hubspot) und Wyzowl „glauben 83 % der Marketingfachleute, dass Videomarketingstrategien einen guten ROI haben“. Industrieunternehmen verwenden verschiedene Arten von Videos, darunter Erklär-, Anleitungs-, Demo-, Testimonial- und Werksbesichtigungsvideos.

---

**Wenn Sie Videowerbung auf Thomasnet.com kaufen, bieten wir die Produktion von Videoinhalten KOSTENLOS für OEMs, Distributoren und Serviceunternehmen an

---

Da die Digitalisierung heute mehr denn je voranschreitet und die Geschäftsmöglichkeiten durch eine Pandemie zum Erliegen gekommen sind, nutzen viele Hersteller die Videos von Werksbesichtigungen, damit Einkäufer und Beschaffungsexperten nicht ihre Zeit damit verbringen müssen, vor Ort zu reisen, um zu sehen, was Ihre Produktionsfläche ist hat anzubieten. Diese Art von Videos ist sowohl eine Zeitersparnis als auch perfekt für Sicherheitsmaßnahmen während der anhaltenden Pandemie. Hier ist ein Beispiel für ein Werksbesichtigungsvideo, das Thomas Wiscon Products, Inc. bei der Zusammenstellung geholfen hat. Der CNC-Bearbeitungshersteller nutzt Videos, um Mitarbeiter, Einrichtungen, Technologie und Maschinen hervorzuheben.

Video-Credit:WISCON Products, Inc.

6. Reduzieren Sie das Marketingbudget, anstatt den ROI zu fordern

Wenn der Kundenstamm schrumpft und das Kapital ausbleibt, ist das Marketingbudget eines Job-Shops (wenn es überhaupt ein Budget gab) oft das erste Opfer. So kontraintuitiv dies auch erscheinen mag, es passiert täglich, weil viele Shop-Betreiber unsicher sind, ob ihr Marketing funktioniert. Diese Entscheidung beschleunigt das Scheitern des Unternehmens. Ein häufiger Fehler besteht darin, sich ausschließlich auf Mundpropaganda, Empfehlungen und gesteigerte Geschäfte von bestehenden Kunden zu verlassen.

Wie Sie als nächstes Kunden für CNC-Maschinen finden

Angesichts des jüngsten wirtschaftlichen Abschwungs müssen Hersteller und Industriehändler über die neuesten und bewährten Möglichkeiten auf dem Laufenden bleiben, um mit den Kauftrends in der Industrie auf dem Laufenden zu bleiben. Das heißt, Online-Werbemöglichkeiten sind jetzt eine Notwendigkeit. In einer Welt, die durch eine Pandemie auf den Kopf gestellt wurde, in der Messen durch Webinare und virtuelle Events ersetzt werden und mehr Geschäfte als je zuvor online abgewickelt werden, ist digitale Werbung ein Muss. Je länger Sie dagegen ankämpfen, desto eher können Ihre Konkurrenten eingreifen und sinnvolle Verbindungen und Beziehungen zu Ihren potenziellen Kunden aufbauen.

Mit einer Online-Marketingstrategie sind Ihre Geschäftsmöglichkeiten und Chancen für Geschäftswachstum endlos.

Jobshops, die sich effektiv im Thomas Network bewerben, sehen einen messbaren Return on Investment (ROI) und einen spürbaren Einfluss auf ihre Geschäftsziele. Wir wissen das, weil sie es uns sagen:

• „Thomasnet.com bietet einfach das reinste Industriepublikum im Internet und diese Präsenz hat uns geholfen, mit neuen Kunden in neuen Branchen in Kontakt zu treten. Unser Programm macht sich bezahlt und mehr.“ — Pete Elzer, Präsident, Apex Plastic
• "Ich habe kein Verkaufsteam auf der Straße. Ich habe Thomasnet.com. Es ist eine effiziente Möglichkeit, qualifizierte Leads zu gewinnen, und mein Programm zahlt sich jedes Jahr aus.“ — Jim Holland, Präsident, Moore Addison
• „Ungefähr die Hälfte unserer neuen kundenspezifischen Arbeiten stammt von Thomasnet.com-Leads. Ohne unser strategisches Thomasnet.com-Programm hätten wir uns nicht um all das Neugeschäft bewerben und gewinnen können, das wir haben.“ — Alli Cravens, Vertrieb und Marketing, Granger Plastics
• "Qualifizierte Leads kommen jetzt zu uns, und da potenzielle Kunden unsere Fähigkeiten und Qualifikationen leicht durchsuchen können, sind diejenigen, die uns kontaktieren, eher geneigt, mit uns Geschäfte zu machen." — Bill Boyer, CEO, Boyer Machine &Tool Co., Inc.
• „Wir sind mit der Aktivität unseres Thomasnet.com-Programms äußerst zufrieden. Neue RFQs kommen so oft, dass wir Schwierigkeiten haben, Schritt zu halten. Noch erstaunlicher ist die Qualität der Leads und die Zahl der gewonnenen Neukunden.“ — Norman Rodriques, Präsident, Springfield Spring Corporation
• "Als kleine Maschinenwerkstatt ist es entscheidend, dass jeder Marketing-Dollar, den ich ausgebe, die richtigen Kunden anzieht – diejenigen, mit denen ich tatsächlich Geschäfte machen möchte. Mein Thomasnet.com-Programm hat sich innerhalb der ersten 3 Monate amortisiert.“ — Richard Barnard, Präsident, Eaglestone Technology, Inc.

Tausende von Herstellern haben sich mit Thomas zusammengetan, um ihnen zu helfen, Risiken zu eliminieren und ihre häufigen Fehler zu korrigieren, um ihr Wachstum zu fördern – lesen Sie hier mehr ihrer Geschichten.

Benötigen Sie weitere Beweise dafür, warum Sie auf Thomasnet.com werben sollten? Es gibt Online-Werbelösungen für jedes Budget, für jeden Job-Shop-Bedarf. Und Käufer suchen jetzt nach Ihren Dienstleistungen und Produkten. Fordern Sie noch heute einen benutzerdefinierten Bericht über kaufbereite Käufer an, um Ihnen die Namen und Standorte von Unternehmen anzuzeigen, die speziell nach Lieferanten suchen, die genau das tun, was Sie tun, und wo Sie es tun.

Weitere Ressourcen für Fertigungsunternehmen, die ihr Geschäft ausbauen möchten, finden Sie unter den folgenden Links:

• Marketingleitfaden 2020 für Hersteller und Industrieunternehmen
• Weitere Werbung für Ihr Unternehmen während des Wirtschaftsabschwungs
• Marketing-Services von Industrieexperten

Die Anfangsphase der Marktexpansion und -diversifizierung kann eine Herausforderung darstellen. Besuchen Sie unsere spezifischen Branchenressourcen unten, um weitere Informationen zu erhalten:

• Herausforderungen und Chancen in der Luft- und Raumfahrtindustrie
• Herausforderungen und Chancen im Private Labelling
• Herausforderungen und Chancen bei der Herstellung von Medizinprodukten
• Herausforderungen und Chancen in der pharmazeutischen Herstellung
• Herausforderungen und Chancen in der Cannabisindustrie
• Wie Sie Ihr Stahl- und Metallunternehmen ausbauen können
• Herausforderungen und Chancen in der Lebensmittel- und Getränkeindustrie
• So wachsen Sie mit Ihrem Textilhersteller
• 11 Tipps für das Wachstum Ihres CNC-Bearbeitungsgeschäfts
• So steigern Sie den Umsatz für Ihre CNC-Maschinenwerkstatt
• Wie können Eigenmarkenhersteller den Umsatz steigern