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HubSpot vs. Pardot: Der definitive Leitfaden zur Wahl der besten B2B-Marketing-Automation-Plattform

Um in der zunehmend wettbewerbsintensiven B2B-Marketing-Landschaft vorne zu bleiben, ist Automatisierung unverzichtbar. Marketing-Automation-Software ermöglicht es Unternehmen, verschiedene Marketing-Aufgaben zu automatisieren – wie das Versenden spezifischer Kontakte oder das Posten in sozialen Medien.

Das ist nicht nur großartig, um den Langeweile-Faktor zu eliminieren (keine repetitiven E-Mail-Jobs mehr, die Sie verschwommen und benommen zurücklassen) – es ist auch großartig, um eine dynamischere, multikanalige Marketingstrategie zu erstellen. Und durch automatisiertes Tracking und Datensammlung gewinnen Unternehmen bessere Einblicke in Interessenten, was ihnen ermöglicht, ihre Angebote nach Bedarf feinzujustieren und zu personalisieren, um wertvolle Leads zu erreichen.

HubSpot vs. Pardot: Der definitive Leitfaden zur Wahl der besten B2B-Marketing-Automation-Plattform

HubSpot vs. Pardot: Was sind die Unterschiede?

Website-Hosting

Indem HubSpot alle digitalen Marketingbemühungen in einer Plattform konsolidiert, können Nutzer personalisierte Erlebnisse für ihre Leads bieten. HubSpots Content Management System (CMS) bietet Smart Content, der es Unternehmen ermöglicht, den Content für Online-Besucher anzupassen, wenn sie die Seite besuchen – basierend auf ihren Präferenzen. Wenn ein Lead beispielsweise auf die Website zurückkehrt und wir wissen, in welcher Branche er hauptsächlich tätig ist, können wir den Content, den er auf der Website sieht, auf diese spezifische Branche zuschneiden.

Zum jetzigen Zeitpunkt bietet Pardot kein CMS-Tool. Das heißt nicht, dass dynamischer Website-Content basierend auf Kontakt-Eigenschaften mit Pardot unmöglich ist. Tatsächlich bietet Pardot für Unternehmen, deren Websites auf WordPress gehostet sind, ein WordPress-Plugin, damit Nutzer dynamischen Content basierend auf Lead-Eigenschaften (Branche, Standort, Lead Score etc.) einbinden können.  

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Calls-to-Action erstellen

Ein wesentlicher Unterschied zwischen Pardot und HubSpot bei der Nutzung von Lead-Generierungs-Tools ist die Benutzerfreundlichkeit bei Calls-to-Action.

Wie Sie wissen, sind CTAs Button- oder Text-basierte Bilder, die zu Ihren Landing Pages führen – sie greifen die Aufmerksamkeit Ihrer Website-Besucher und helfen ihnen, Ihre Landing Pages zu finden.

In Pardot müssen CTAs außerhalb der Plattform erstellt und mit einer Tracking-URL codiert werden, um Klicks zu messen.

HubSpot hingegen erlaubt nicht nur die Erstellung, sondern auch die Segmentierung mittels CTAs – das kann sehr vorteilhaft sein, wenn Sie die Reise eines Nutzers über die Website tracken wollen, um zu sehen, welche CTA-Buttons sie geklickt haben.

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HubSpot vs. Pardot: Der definitive Leitfaden zur Wahl der besten B2B-Marketing-Automation-Plattform

Reporting-Tools

Pardot bietet einen High-Level-Lifecycle-Report, der den Trickle-Down-Effekt von Website-Besuchern, Prospects (Besucher, die zu bekannten Kontakten konvertierten), Marketing Qualified Leads, Sales Qualified Leads und gewonnenen Deals zeigt. Pardot-Nutzer können die durchschnittliche Zeit messen, die es braucht, Leads durch den Verkaufszyklus zu konvertieren, um Pain Points zu identifizieren.

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Während HubSpot immer umfassende Reports bot, fehlte der Plattform viele Jahre lang die gleiche High-Level-Ansicht der Lifecycle-Stages, die Pardot darstellen konnte. Mittlerweile hat HubSpot jedoch seine eigene, leicht verständliche Lifecycle-Stage-Reporting-Funktion integriert. Der Report erlaubt es Ihnen, tiefer einzusteigen und zu sehen, wo Prospects in der Buyer's Journey stehen – von Abonnenten bis zu Kunden.

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Innerhalb des E-Mail-Tools können HubSpot-Nutzer Click Maps für versendete E-Mails einsehen. Die E-Mail-Click-Map zeigt HubSpot-Nutzern, welche Links und CTA-Buttons die meisten Klicks erhielten. Dieses Tool gibt Marketingteams ein tieferes Verständnis ihrer Zielgruppe, um zu verstehen, an welchem Content-Typ sie interessiert sind.

Zusätzlich können Vertriebsteams innerhalb des HubSpot CRM Deals durch den Verkaufsprozess tracken. Das Deals-Tool erlaubt es Unternehmen, individuelle Kontakte, die mit Verträgen assoziiert sind, zu tracken sowie alle Interaktionen mit E-Mails, Website-Aufrufen und Formular-Einreichungen im Profil jedes Kontakts einzusehen.

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4 Dinge, die Sie bei der Wahl eines Marketing-Automation-Tools beachten sollten

Optimierte Prozesse, effizientere Outreach, Zeit- und Kosteneinsparungen – all das ist Teil des Pakets, egal für welches spezifische Automation-Tool Sie sich entscheiden. Aber wie entscheiden Sie sich für die beste Option für Ihr Unternehmen? Berücksichtigen Sie diese vier Schlüsselfaktoren.

1. Verfügbares Budget

Bevor Sie anfangen, Automation-Optionen zu vergleichen, werfen Sie zuerst einen Blick auf Ihr Budget. (Jeder Lieblingsaufgabe, oder?) Wie viel können Sie realistisch für Marketing-Automation ausgeben? Bedenken Sie: Je größer Ihre Kontaktdatenbank, desto mehr werden Automation-Anbieter Sie berechnen.

Nehmen Sie sich Zeit, um zu Ihren Top-Automation-Favoriten zu recherchieren und zu sehen, was jedes bietet; spezifische Services und verfügbare Tools variieren von Plattform zu Plattform. Bedenken Sie, dass viele führende Anbieter mehrere Preistufen anbieten, was besonders nützlich für kleinere Unternehmen oder solche mit knappen Budgets sein kann.

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2. Am dringendsten benötigte Tools

Jede Marketing-Plattform ist anders; stellen Sie sicher, dass Sie eine wählen, die direkt für Ihre spezifischen Bedürfnisse und Ziele nützlich ist. Interessiert sich Ihr Unternehmen für die Überarbeitung von E-Mail- oder Social-Media-Strategien? Suchen Sie ein Automation-System, das all Ihre Marketingprozesse strafft? Oder fokussieren Sie sich auf die Verbesserung von Vertriebsstrategien?

Treffen Sie sich mit Ihrem Team, um Top-Prioritäten und die Ziele, die Sie erreichen wollen, zu brainstormen; das hilft Ihnen, die Automation-Features zu identifizieren, nach denen Sie suchen sollten, und Ihre Optionen einzugrenzen.

3. Integrationsmöglichkeiten

Vielleicht arbeitet Ihr Unternehmen bereits mit großartigen Automation-Tools. In diesem Fall ist es essenziell zu wissen, ob sie mit einem neuen System integriert werden können – und wenn ja, wie. Sie wollen keine unangenehmen Überraschungen später.

Stellen Sie zuerst sicher, dass das von Ihnen gewählte Automation-System Application Program Interface (API) Integrationen für die Systeme hat, die Sie aktuell nutzen. Beispiel: Google Maps APIs erlauben Entwicklern, Karten in Webseiten mittels JavaScript oder Flash einzubetten. All die wertvollen Tools, die Sie jetzt haben – ob Webinar-, Social-Media- oder Customer Relationship Management (CRM) Tools – könnten negativ beeinflusst werden, wenn ein neues System nicht gut synchronisiert. Und fokussieren Sie nicht nur auf die Systeme Ihres Marketingteams; checken Sie auch Vertrieb und andere Abteilungen, ob eine neue Automation-Plattform mit deren Tools integriert wäre.

4. Benutzerfreundlichkeit

Eine Marketing-Automation-Plattform sollte nicht verwirrend oder übermäßig zeitaufwändig zu durchschauen sein. Das würde den Zweck der Automation ja zunichtemachen, oder?

Recherchieren Sie, wie lange das Onboarding eines neuen Systems dauern wird, und schauen Sie sich Reviews oder Diskussionen unter Branchenprofis an, die das System selbst implementiert haben. Wenn Sie vertrauensvolle Kontakte in der Branche haben, fragen Sie sie persönlich nach ihren Erfahrungen mit ähnlichen Systemen.

Ein anderer Blickwinkel: Wie man mit Technologie-Trends Schritt hält

Wenn möglich, bitten Sie die Marketing-Automation-Firma um einen 30-Tage-Test; das erlaubt Ihnen, Usability und Funktionalität zu testen und ein Gefühl dafür zu bekommen, wie es wäre, täglich mit dem System zu arbeiten. Das ist auch hilfreich, um den Kundenservice der Firma zu testfahren; wenn sie an diesem Punkt im Spiel unresponsive, unhelpful oder einfach unhöflich sind, wollen Sie wahrscheinlich kein Geschäft mit ihnen machen. Konkret: Schauen Sie, wie ihre Telefon- oder Online-Support-Zeiten aussehen und ob sie mit Ihren eigenen Geschäftszeiten übereinstimmen.

Mehr über Marketing Automation erfahren

Bei den vielen Marketing-Automation-Tools da draußen haben wir gerade die Kernunterschiede zwischen zwei der großen Player aufgeschlüsselt: Pardot und HubSpot. Obwohl es viele Dinge gibt, die bei der Wahl zwischen den beiden zu berücksichtigen sind, hoffen wir, dass dies hilft, die Entscheidung einzugrenzen. Pardot bietet nahtlose Integration mit Salesforce und einen High-Level-Blick auf den Lifecycle eines Besuchers-bis-zum-Deal; es gibt jedoch eine Reihe von Limitations innerhalb der Marketing-Tools. Indem HubSpot eine Reihe von Marketing-Tools in der eigenen Plattform hostet, erlaubt es Nutzern, personalisierte Erlebnisse für Leads zu schaffen und jede Marketing-Taktik durch umfassende Reporting-Tools zu messen.

Laut einer Studie von Seismic und Demand Metric sagten 80 % der Marketer, dass ihre Content-Marketing-Ziele besser erreicht werden, wenn Content personalisiert ist. Zudem sehen Marken laut BCG, die personalisierte Erlebnisse durch Integration fortschrittlicher digitaler Technologien für Kunden schaffen, Umsatzsteigerungen von 6 % bis 10 %. Ein Marketing-Automation-Tool, gekoppelt mit Content-Marketing-Experten, wird genau das erreichen.

Nicht sicher, worauf Sie sich bei den Bedürfnissen Ihres Unternehmens fokussieren sollen oder einfach Schwierigkeiten beim Starten? Wenden Sie sich an einen unserer Industrial-Marketing- und Vertriebsexperten; wir geben Ihnen gerne mehr Einblick, wie andere B2B-Hersteller ihre Leads handhaben.

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