Ihre Fertigungsmarke auf Instagram stärken: Bewährte Marketingtaktiken

Gerade haben Sie sich an Facebook und Twitter gewöhnt, da kommt schon die nächste Social-Media-Seite. Man könnte die Augen verdrehen und denken: Nicht noch eine! Aber sehen Sie es stattdessen als weitere Chance, Ihr Geschäft einem breiten Publikum zu präsentieren, Umsatz zu steigern und neue Talente zu rekrutieren. Der Clou an Social Media? Es kann die Kosten traditioneller Werbung erheblich senken.

Instagram ist das neueste Social-Media-Tool, obwohl es eigentlich seit 2010 existiert. Richtig Fahrt aufgenommen hat es aber erst 2013, und heute verzeichnet es über 1 Milliarde aktive Nutzer weltweit, davon über 12 Millionen allein im Golden State. Instagram ist ein sehr visuelles Medium, hauptsächlich für Fotos und Kurzvideos bis zu einer Minute. Es ist das bevorzugte soziale Netzwerk von Millennials (geb. 1980–1995) und Generation Z (geb. 1995–2015) in den USA – und schlägt dabei Schwergewichte wie Facebook und Twitter. Weitere Daten: 2 Millionen Unternehmen sind auf Instagram aktiv, und 80 % der Nutzer folgen einem oder mehreren davon. Das macht Instagram zu einem Must-have-Marketingtool – und einer großartigen Möglichkeit, die schwer erreichbaren jüngeren Märkte anzusprechen.

Einrichten eines Instagram Business-Accounts

Instagram ist weitgehend ein Smartphone-basiertes Tool (vielleicht deshalb so beliebt bei jüngeren Generationen) und über Apple iOS, Google Play und Windows App Stores verfügbar. Natürlich können Sie Instagram auch am Desktop nutzen, aber einige mobile Features fehlen dann.

Wichtig: Um ein Business-Konto auf Instagram zu erstellen, benötigen Sie einen Facebook-Account (Facebook ist Mutterkonzern von Instagram). Falls Sie noch keinen haben – Zeit, einen einzurichten! Sehen Sie das nicht als Negativ; es ist vorteilhaft, Ihr Geschäft über mehrere Kanäle zu promoten, da Sie so verschiedene Konsumentenmärkte ansprechen.

Wie man ein Business-Konto einrichtet, erfahren Sie auf der Instagram for Business-Seite. Wir interessieren uns mehr für Best Practices für Unternehmen und die coolen Dinge, die Sie damit machen können!

Fünf Wege, wie Hersteller auf Instagram erfolgreich sein können

1. Hervorheben, was Ihr Business – und Produkt – einzigartig macht

Instagrammern Mehrwert zu bieten, ist entscheidend. Statt nur Produkte zu zeigen, fokussieren Sie auf die Probleme, die sie lösen. Stellen Sie beispielsweise medizinische Geräte her, zeigen Sie, wie das Gerät Leben rettet. Auch Behind-the-Scenes-Einblicke sind wertvoll. Kunden sind immer neugierig, woher die Produkte kommen, die sie nutzen – zeigen Sie den Produktionslebenszyklus Ihrer Produkte, ohne Trade Secrets zu verraten.

Ziehen Sie auch diese Ideen in Betracht:

• Sind Ihre Prozesse oder Produkte umweltfreundlich? Heben Sie das hervor – jüngere Generationen schätzen sozial bewusste Unternehmen sehr, das kommt bei ihnen gut an.
• Nutzen Sie neuere Technologien wie additive Fertigung oder fortschrittliche Robotik? Zeigen Sie, wie sie funktionieren.
• Unterstützen Ihr Unternehmen oder Ihre Mitarbeiter lokale Wohltätigkeitsorganisationen? Machen Sie es bekannt, um Goodwill aufzubauen.
• Können Sie nützliche Tipps geben? Beispiel: Möbelhersteller geben Tipps, wie Möbel wie neu aussehen bleiben. Tipps müssen nicht immer direkt zum Produkt passen, aber im gleichen Themenbereich liegen.
• Herrscht guter Teamgeist? Zeigen Sie Mitarbeiter bei Arbeit und Spiel. Das hebt Ihre einzigartige Kultur hervor und lässt Ihr Unternehmen lebendig wirken. Auch super für Recruiting – Menschen sehen gerne andere, die ihren Job genießen.

2. Instagram Stories nutzen, um aufzufallen

Ein 2017 eingeführtes Feature: Instagram Stories lässt Sie Fotos und Videos in Slideshow-Format zusammenfügen. Sie können so viele hinzufügen, wie Sie wollen – sie spielen in der Reihenfolge, in der Sie sie hinzufügen. Stories sind nur 24 Stunden live, was Dringlichkeit bei Viewern erzeugt (später können Sie sie wiederverwenden). Fünf Vorteile von Instagram Stories für Hersteller:

• Follower sehen Ihre Story prominent oben in ihrer Timeline neben dem Instagram-Logo. Da sie wissen, dass sie nur 24 Std. verfügbar ist, schauen sie eher rein.
• Content muss nicht so high-quality sein wie reguläre Posts – ideal für spontane Behind-the-Scenes-Storys.
• Ermöglicht verschiedene Content-Typen statt nur Fotos/Kurzvideos: Boomerang (GIF-ähnlich), Rewind (Rückwärts-Video), Live-Videos.
• Andere Accounts können getaggt werden (z. B. Lieferanten, Kunden). Auch Influencer, die an Ihrem Produkt interessiert sein könnten – wenn sie Ihr Business promoten, gewinnen Sie viele Follower (und hoffentlich Kunden).
• Gesichtsfilter, Text und Sticker hinzufügen – zeigt die verspielte Seite Ihres Unternehmens!
• Call-to-Action in die Slideshow einbauen, der Nutzer auf Ihre Website oder anderswo leitet – wertvoll für Promotionen.

3. #Hashtags nutzen, um Reichweite zu erweitern

Entgegen mancher Gerüchte: Hashtags sind nicht tot – sie sind größer denn je. Richten Sie einen allgemeinen Firmen-Hashtag ein (#firmenname) und nutzen Sie ihn in Posts. So finden andere Instagrammer leicht Content zu Ihrem Produkt und Ihren Hauptaccount. Instagram erlaubt bis zu 30 Hashtags pro Post, aber mehr als drei bis fünf ist Overkill.

Sie können auch bestehende Hashtags nutzen, um in anderen Suchen aufzutauchen. Beliebteste Instagram-Hashtags: #love, #instagood, #photooftheday, #happy, #followme, #tbt (Throw Back Thursday – Nutzer posten alte Fotos; Sie können alte Fotos aus Ihren frühen Betriebstagen oder alte Produktversionen posten. Beispiel: Wenn Sie Handys oder Komponenten herstellen, posten Sie ein 1980er-Jahre-Ziegelstein-Handy zum Lachen mit #tbt).

4. Andere erwähnen und kollaborieren

Kollaboration ist auf Instagram Schlüssel, und Erwähnen bringt Aufmerksamkeit. Zurück zu „Giving Back“: Spendet Ihr Unternehmen für Wohltätigkeit oder veranstaltet Fundraiser? Heben Sie das hervor und erwähnen Sie die Wohltätigkeitsorganisation (z. B. Ihr Team spendet jährlich Blut; posten Sie Foto vor dem Blutspende-LKW des Roten Kreuzes mit @americanredcross).

Eine beliebte Technik: der unbezahlte „Shout-out“. Zwei oder mehr Unternehmen partner'n, um sich gegenseitig gelegentlich Kudos zu geben und zu taggen. Das nützt allen, da die Exposition auf die Follower des jeweils anderen erweitert wird. Es gibt auch bezahlte „Shout-outs“ – im Grunde zahlt man einen Influencer, um das Unternehmen/Produkt zu promoten. Ein Influencer-Post mit Ihrem Produkt kann 1.500 $ pro 100.000 Follower kosten. Für viele Hersteller mag das keinen Sinn ergeben, aber für jene, deren Produkte direkt an Endverbraucher gehen, kein schlechter Preis, um von 100.000 Menschen wahrgenommen zu werden, die an den Worten (und Fotos) von Influencern hängen.

5. Followern exklusive Einblicke geben

Wie eingangs erwähnt: Instagrammer wollen Wert. Wenn es auf Ihr Unternehmen zutrifft, halten Sie sie interessiert, indem Sie sie mit exklusivem Content belohnen. Das kann bedeuten: Sie über neue Angebote, Produktveröffentlichungen, Special Events und mehr informieren. Wenn Sie am Manufacturing Day teilnehmen, promoten Sie ihn stark – vielleicht gewinnen Sie neue Teilnehmer (oder Rekruten!). Ein Inside Scoop lässt Follower sich wertgeschätzt fühlen und bringt sie zurück.

Bereit für Follower?

Die Art, wie Menschen mit Unternehmen kommunizieren und interagieren, ändert sich – und Hersteller müssen sich mitändern. Indem Sie Social Media beitreten, erreichen Sie Kunden dort, wo sie sind, und binden sie auf neue Weise ein. Heute sagen 6 von 10 Unternehmen, dass eine Online-Präsenz entscheidend für den langfristigen Geschäftserfolg ist. Also: Wenn Sie nicht auf Instagram sind, melden Sie sich an und fangen an, aufzufallen.