Warum es an der Zeit ist, die Mitarbeiterplanung zu verbessern

In der heutigen Arbeitswelt ist Vorhersehbarkeit keine Garantie. Untersuchungen des Economic Policy Institute haben ergeben, dass etwa 10 % der US-Belegschaft mit unregelmäßigen Dienstplänen oder Rufbereitschaft zu tun haben, während 7 % in geteilten oder wechselnden Schichten arbeiten. Niemand gewinnt mit diesem Mangel an Stabilität, der die Mitarbeiter vor Herausforderungen stellt und bei ihren Arbeitgebern zu höheren Fluktuationsraten führt.

Insbesondere die Fertigungsindustrie hat sich mit den Kämpfen um die Bindung von Talenten auseinandergesetzt, die mit inkonsistenten Zeitplänen einhergehen. Mehr als 40 % der Fertigungsunternehmen melden eine durchschnittliche jährliche Fluktuationsrate von mindestens 20 %.

Sowohl Hersteller als auch Gewerkschaften arbeiten daran, die Personaleinsatzplanungsrichtlinien zu verbessern, um die Mitarbeiter zu binden und Unternehmen zu helfen, solide Talente zu halten. Zu den praktikabelsten Lösungen zur Verbesserung der Terminplanung gehört die neue digitale Arbeitsplatztechnologie.

Digitale Arbeitsplatzlösungen sind in der Lage, die betriebliche Effizienz zu steigern und die Genauigkeit der prognostizierten Arbeitskosten zu erhöhen, und können Arbeitgebern sowie Arbeitnehmern, die derzeit keinen Einfluss auf Planungsprozesse haben, helfen.

Arbeitnehmervertreter wie Gewerkschaften zögern jedoch oft, Arbeitszeitplanungslösungen am Arbeitsplatz einzuführen. In der Vergangenheit haben Planungstools die Gewerkschaftsregeln nicht berücksichtigt. Ohne Berücksichtigung des Dienstalters im Planungsprozess zum Beispiel überspringen neue Mitarbeiter die Linie bei der Schichtauswahl und setzen Arbeitgeber Missständen aus.

Trotz dieser Bedenken haben digitale Arbeitsplatzlösungen das Potenzial, die Abstimmung der Planungspraktiken mit den Gewerkschaftsverträgen tatsächlich zu erleichtern. Von der Erfüllung der Anforderungen an die Personalplanung bis hin zur Reduzierung der Fluktuationsraten für Arbeitgeber bietet die flexible Planung, die durch digitale Arbeitsplätze ermöglicht wird, sowohl Arbeitnehmern als auch Arbeitgebern in der verarbeitenden Industrie mehrere Vorteile. Dazu gehören:

Präferenz für leitende Angestellte. Die Einhaltung von Dienstaltersklauseln in Gewerkschaftsverträgen ist nicht so einfach, wie es sich anhört. Veraltete Planungspraktiken, einschließlich papierbasierter Zeitpläne, nehmen nicht nur viel Zeit in Anspruch, sondern erschweren auch die Gewährleistung von Genauigkeit und Konsistenz. Agile Planungslösungen versprechen, die Voraussetzungen für einen effizienteren Planungsprozess als je zuvor zu schaffen und Compliance sicherzustellen. Anstatt sich Gedanken darüber zu machen, ob sie vor Neueinstellungen verfügbare Schichten auswählen können, priorisiert die Technologie die Planung für leitende Mitarbeiter, sodass diese selbstständig Schichten von ihren eigenen Geräten auswählen können.

Verbesserte Transparenz. Digitale Arbeitsplatzlösungen öffnen die Tür zu mehr Transparenz. Unabhängig davon, ob Mitarbeiter eine Schicht ablehnen oder ihre Dienstpläne neu ordnen müssen, werden alle Aktionen in einem Repository mit Planungsaktivitäten dokumentiert. Dieses Repository ermöglicht es Arbeitgebern in der verarbeitenden Industrie, Planungsaktivitäten nachzuschlagen und die Einhaltung der Gewerkschaftsvorschriften nachzuweisen. Außerdem können Manager potenzielle Planungsprobleme leichter erkennen und dem Unternehmen Zeit und Geld sparen.

Größere Vorhersehbarkeit und mehr Beschäftigung. Die Mitarbeiter wünschen sich eine planbare Planung, um die persönliche wirtschaftliche Stabilität und eine bessere Beschäftigung zu gewährleisten. Ein digitaler Arbeitsplatz bietet den Mitarbeitern diese Vorteile, während vordefinierte Regeln dafür sorgen, dass die Arbeitgeber angemessen besetzt sind. Mitarbeiter können ihre eigenen Zeitpläne festlegen, Flexibilität erhöhen, um die Work-Life-Balance zu gewährleisten, und Ersatzschichten übernehmen, ohne dass Manager einen Anruf tätigen müssen. Dies stärkt nicht nur die Arbeitnehmer, sondern verbessert auch die Fähigkeit der Arbeitgeber in der verarbeitenden Industrie, den Forderungen der Gewerkschaften nach mehr Vorhersehbarkeit bei der Planung gerecht zu werden, und verringert die Planungsarbeit für Manager.

Arbeitgebern, die ihre besten Mitarbeiter zufrieden und engagiert halten möchten, zahlt sich aus, wenn sie Mitarbeitern in der Fertigung dabei hilft, mehr Kontrolle über den Planungsprozess zu erlangen. Durch die Einführung einer digitalen Arbeitsplatzlösung können Hersteller eine bessere Talentbindung erreichen, die Einhaltung von Gewerkschaftsverträgen verbessern und einen gerechteren und einladenderen Arbeitsplatz für die Mitarbeiter schaffen.

Mike Zorn ist Vice President für Arbeitsplatzstrategie bei WorkJam.