7 bewährte Strategien, die jeder Sicherheitsmanager beherrschen sollte

Die Wirksamkeit von Arbeitsschutzprogrammen lässt sich in Dollar und Cent ebenso messen wie in Mitarbeiterverletzungen und – in einigen Fällen – in Menschenleben. Schwieriger zu ermitteln sind die Managementtaktiken, die Erfolge von Misserfolgen trennen.

Einige davon sind dieselben Praktiken, die großartige Manager jeder Art anwenden, mit denselben ultimativen Zielen.

„Bevor du ein Anführer bist, geht es beim Erfolg darum, dich selbst zu entwickeln“, schrieb der ehemalige GE-CEO Jack Welch in seinem Buch „Winning“, gemeinsam verfasst mit seiner Frau Suzy Welch. „Wenn du ein Anführer wirst, geht es beim Erfolg darum, andere zu entwickeln.“

Dieser Rat fasst präzise die Gewohnheiten und Eigenschaften effektiver Sicherheitsmanager zusammen, wie sie von der US-amerikanischen Occupational Safety and Health Administration (OSHA) – der obersten Regulierungsbehörde – sowie von unabhängigen Beratern und Fachzeitschriften beschrieben werden.

Sie reichen vom Zuhören der Mitarbeiter an der Front bis zum Erlernen der in den Unternehmensabläufen inhärenten Gefahren, dem Setzen einer klaren Vision für die organisatorische Sicherheit und dem sichtbaren Befolgen der eigenen Richtlinien.

Der Aufbau und die Aufrechterhaltung starker Sicherheitsprogramme ist für Unternehmensleiter in den USA von entscheidender Bedeutung, wo das Bureau of Labor Statistics für 2020 (neueste verfügbare Daten) 2,7 Millionen Arbeitsunfälle und 4.764 Todesfälle verzeichnete.

Von den Verletzungen entfielen 373.300 auf die Fertigungsindustrie – den zweithöchsten Wert nach rund 800.000 im Gesundheitswesen.

Um das Risiko von Unfällen und Verletzungen an Ihrem Arbeitsplatz zu sennen, finden Sie hier Empfehlungen von Sicherheitsexperten und -befürwortern, die Sie an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens anpassen können, sowie Quellen für weitere Informationen und Recherchen.

1. Mitarbeitern zuhören, bevor Sie handeln

Der beste Start ist das Zuhören anderer Mitarbeiter, so die American Society of Safety Professionals (ASSP). Frontline-Mitarbeiter bieten die nützlichsten Einblicke in ihre tägliche Arbeit, was Sicherheitsmanagern hilft, Wege zu finden, diese Aufgaben weniger gefährlich zu gestalten, sagt Julia Kunlo, Vice President von Evolution Safety Resources, in einem Artikel auf der ASSP-Website.

„Versuchen, Änderungen vorzunehmen, bevor man die Menschen versteht, die die Arbeit seit 20–30 Jahren machen, wird zu einem harten Kampf. Sprechen Sie also mit den Leuten, die die Arbeit tun“, so Kunlo.

2. Sicherheitsgefahren aus erster Hand kennenlernen

Kunlo empfiehlt zudem, Zeit im Feld mit den Arbeitern zu verbringen, zu beobachten, was und wie sie es tun, und dann ihren Input zu idealen Sicherheitsregeln einzuholen.

„Wenn Sie jemanden fragen, wie er seinen Job macht, was er für Risiken hält oder worauf Sie sich konzentrieren sollten, sind 90 % der Zeit die Leute bereit zu helfen“, sagt sie im ASSP-Artikel. „Man trifft einfach nicht die richtigen Entscheidungen, wenn man nur theoretisches Wissen hat. Wenn Sie Richtlinien und Verfahren erstellen und Leuten sagen, wie sie ihre Arbeit zu machen haben, müssen Sie zuerst wissen, wie man den Job macht.“

3. Vorschriften und Standards studieren

Die Entwicklung einer effektiven Sicherheitsstrategie erfordert ein gründliches Verständnis sowohl der OSHA-Vorschriften als auch der freiwilligen Standards professioneller Organisationen wie des American National Standards Institute (ANSI), so Kunlo. OSHAs Allgemeine-Industrie-Regeln finden sich in Standard 1910, die für den Bau in Standard 1926.

Zusätzlich bietet ANSI Standard Z10 weitere Leitlinien für die Erstellung und Verbesserung einer effektiven Sicherheitsstrategie, so Kunlo.

Einmaliges Studieren der Regeln reicht nicht, warnt Billy Arcement, ein Führungskonsulent, der über effektive Sicherheitspraktiken geschrieben hat.

„Wenn Sie nicht lernen, gehen Sie zurück, weil es immer etwas Neues am Horizont gibt“, schreibt er in einem Artikel auf LinkedIn. „Regulierungsprüfer suchen keine Ausreden. Sie wollen Umsetzung, kein nicht-konformes Sicherheitsprogramm.“

4. Klare, schriftliche Richtlinie mit Mitarbeitern teilen

Eine klare, schriftliche Richtlinie vermittelt Mitarbeitern aller Ebenen, dass Arbeitssicherheit ein zentraler Unternehmenswert ist – genauso wichtig wie Produktivität und Gewinn, so OSHA auf seiner Website. Die Behörde empfiehlt, das Richtliniendokument von der Top-Führung unterzeichnen zu lassen und es dann mit Mitarbeitern sowie Subunternehmern, Lieferanten und Kunden zu teilen, wo適切.

5. In Ausrüstung, Schulung und andere Ressourcen investieren

Es liegt in der Verantwortung von Unternehmensmanagern, sicherzustellen, dass angemessene Ressourcen für ihr Sicherheitsprogramm verfügbar sind, so OSHA.

Das bedeutet nicht nur, die Kosten für Ausrüstung und Material zu kalkulieren, sondern Schulungen in die Arbeitspläne der Mitarbeiter zu integrieren und sicherzustellen, dass sie die Zeit zur Teilnahme haben.

Notwendige Tools können Herstellerinformationen, Sicherheitsdatenblätter und Zugang zu Sicherheitsexperten umfassen, so OSHA. Einige sind über das kostenlose On-Site Consultation Program der Behörde erhältlich.

6. Hilfsbereite Mitarbeiter wertschätzen

Kollegen bei Sicherheitsfragen zu unterstützen, gehört nicht zu den meisten Jobbeschreibungen, doch viele tun es gerne, so die Fachzeitschrift EHS Today.

„Wenn diese Mitarbeiter das Gefühl haben, dass ihre Teilnahme von der Führung unbemerkt oder ungewürdigt bleibt, schlägt ihre Begeisterung in Zynismus um“, schreibt die Publikation. „Stellen Sie sicher, dass Sie sie ermutigen, indem Sie ihren Wert für die Sicherheit und Gesundheit der Mitarbeiter anerkennen und ihnen zeigen, dass Sie ihre Hilfe schätzen.“

7. Sicherheitsbedenken umgehend bearbeiten

Mitarbeiter, die Manager auf Sicherheitsbedenken aufmerksam machen, erwarten eine schnelle Reaktion – selbst wenn das Problem nicht sofort gelöst werden kann, schreibt Arcement, Autor von Büchern wie „Leading Yourself, Leading Others“ und „Searching for Success“.

„Sie wollen nicht als schwarzes Loch in Sachen Sicherheit gelten“, sagt er. „Setzen Sie sich Fristen, um auf Personen zu antworten, die um Hilfe bitten. Je schneller die Reaktion, desto größer die Glaubwürdigkeit, die Sie aufbauen.“

Welche Taktiken haben Sie genutzt, um das Sicherheitsprogramm Ihres Unternehmens effektiver zu machen? Teilen Sie es in den Kommentaren unten.