So schreiben Sie ein PRD (Produktanforderungsdokument)

Jeder hat die Serviettenskizze gehört. Das brillante neue Produkt wird zuerst auf einer Serviette skizziert und kommuniziert die Idee von einem Geist zu vielen. Das älteste Beispiel, das ich gehört habe, stammt von einem Ingenieur, der gerade von der Schule gekommen war und vor dem Zweiten Weltkrieg bei North American Aviation, Inc. zu arbeiten begonnen hatte, und an einem seiner ersten Morgen bei der Firma sah er buchstäblich, was später werden sollte das auf einer Serviette skizzierte Kampfflugzeug P-51 Mustang, das vom Boss kommt. Es war eine Variation eines bestehenden Designs, aber nichtsdestotrotz, von dieser Serviette zu einer der effektivsten Kampfmaschinen der Geschichte, die eine entscheidende Rolle bei der Erhaltung der Freiheit der Welt spielte, bedeutete, dass es eine ziemlich gute Serviettenskizze war. Aber die Skizze brauchte viel mehr Definition als eine Strichzeichnung. Es verbesserte den aktuellen Status quo und brachte eine ganze Reihe anderer Anforderungen mit sich, die die bekannten Grenzen der Missionsreichweite, Geschwindigkeit und reduzierten Baukosten, um nur einige zu nennen, überschritten. Die Serviettenskizze war nicht der Anfang und das Ende der Produktdefinition für dieses sehr erfolgreiche Projekt, obwohl sie durch das Aufschreiben Wirkung hatte, musste sie dennoch mit einer größeren Liste von Anforderungen und Zielen definiert werden, zumal das Projekt eine erstaunliche schneller Entwicklungszyklus.

Heutzutage wird diese anfängliche schriftliche Definition des Produkts allgemein als Produktanforderungsdokument bezeichnet. Oftmals gibt es Teildokumente, die die PRD vorantreiben oder weiter definieren, wie das Market Requirements Document oder das Engineering Requirements Document, aber bei der PRD kommen die Dinge für alle beteiligten Disziplinen zusammen. Es ist nicht einmal geschrieben und nie wieder berührt worden. Es sollte im Zuge der Projektentwicklung weiter verfeinert und aktualisiert werden. Es sollte der Ausgangspunkt für verschiedene Gruppen innerhalb des Produktentwicklungsprozesses sein, um Designherausforderungen frühzeitig zu erkennen, Bereiche, die frühe Mock-up-Tests erfordern könnten, den Rahmen für Prototyptestpläne, Input für Marketingmaterial, falls dies nicht bereits veröffentlicht wurde und Herausforderungen bei der Kostenbewertung.

Es ist eine Roadmap für das zu entwickelnde Produkt, aber keine Lösung. Es identifiziert, was das Produkt für uns verbessern sollte, was es tun wird, in welcher Umgebung und für welche Art von Benutzern.

Es wird auflisten, welche Spezifikationen das neue Produkt erfüllen muss, aber es wird nicht versuchen, ein Rezept zur Lösung dieser Herausforderungen zu sein. Das wird das Entwicklungsteam tun, die Herausforderungen lösen. Und wenn sich mehrere Herausforderungen anhäufen, sollte eine gut geschriebene PRD dem gesamten Team helfen, alle Anforderungen und Leistungsziele des Produkts zu berücksichtigen und sie zu priorisieren, damit das Team mit den gegebenen Einschränkungen effizient vorankommen kann. Wenn Sie dies im Hinterkopf behalten, kann dies den Unterschied ausmachen, ob Sie auf den Markt kommen oder nicht.

Erste Entwürfe Ihres PRD müssen nicht zu Beginn perfekt oder vollständig sein, um das neue Produkt zum Leben zu erwecken. Zunächst können noch nicht definierte Merkmale noch offen sein. Die PRD bietet von Anfang an eine Orientierungshilfe und Koordination, genau wie die Serviettenskizze und die dazugehörigen Antragsunterlagen der britischen Regierungen damals für die P-51. Die Spezifikationen werden weiter verfeinert und einige anfängliche Ziele können übertroffen werden.

Möglicherweise wirken sich bestimmte frühe Entscheidungen in Bezug auf das Produktdesign auf die anfänglichen Pläne für die Wartung oder Installation des Produkts aus, und die PRD kann aktualisiert werden, um dies widerzuspiegeln, um die Planung von Benutzeranweisungen und Handbüchern für den Außendienst zu unterstützen. Vielleicht wird das Produkt nie repariert, sondern entsorgt und durch ein neues ersetzt, aber dies ist eine schwierige Entscheidung, wenn die Kosten der Waren noch nicht vollständig geklärt sind. Die PRD kann dabei helfen, all diese Fallstricke zu umgehen und zu verhindern, dass ein Problem in einem späten Entwicklungszyklus auftritt, wodurch Zertifizierungen und Produktfreigaben verzögert werden.

Eine gute Produktentwicklungsberatung kann großen und kleinen Kunden helfen, ihre PRD zusammenzustellen, den Start des Projekts zusammenzubringen, den vor ihnen liegenden Weg, Unebenheiten und alles zu verstehen und einen Weg zu einer erfolgreichen Produktveröffentlichung aufzuzeigen. Viele Kunden verstehen nicht, wie wichtig es ist, eine PRD zu erstellen. Unabhängig davon, ob es sich um die oben genannten Vorteile handelt, z Berater haben sich an die Arbeit gemacht.

Es ist leicht, sich zu sehr auf die Vermarktung des Konzepts zu konzentrieren, um zu kommunizieren, was es ist, und obwohl dies Teil der Erstellung einer Produktdefinition ist, kann Marketing allein erfahrenen Risikokapitalgebern und Produktentwicklungspartnern, die Sie möglicherweise an Bord holen möchten, Heiligtum klingen lassen. Umgekehrt liest sich ein Hyperfokus auf Details, ohne den Überblick darüber, was das Produkt für seine Zielkunden tut, eher wie ein Whitepaper über eine Entdeckung, und leider kann dies als nicht vollständig genug durchdacht erscheinen, um die Produktentwicklung zu unterstützen während sie einem Team von Problemlösern nicht die richtige Anleitung bieten.

"Wie schreibe ich also eine PRD?"

Die folgenden Dinge sollten mindestens berücksichtigt werden. Behalten Sie Ihre PRD unter Revisionskontrolle, damit Sie bei Bedarf auf frühere Versionen zurückgreifen können. Jedes Mal, wenn Sie ein Update am PRD vornehmen, speichern Sie es als neue Revision (Rev 2, Rev 3, Rev 4), damit Sie den Fortschritt und die Änderungen im Laufe der Zeit leicht sehen können.

• Was macht das neue Produkt / was macht es einfacher oder besser?
• Für wen hilft es? Wer sind die Zielmärkte? Erwachsene, Kinder, Hunde?
• Was ist der Ansatz der neuen Idee? Welche allgemeinen Funktionen bietet es?
• Wie wird der Benutzer damit interagieren? Berührungspunkte, Schaltflächen, Displays, …
• Industrielles Design und Branding, ist es etabliert, ist es ein neuer Look, ein Re-Branding, soll es zeitlos oder schockierend sein und neue Maßstäbe setzen? Logos einbinden?
  • Ist das Aussehen an eine App- oder Software-Benutzeroberfläche gebunden? Muss das auch aktualisiert oder erstellt werden, um die Verwendung für verschiedene Benutzer und ein integriertes Branding zu ermöglichen?
• Sollte das neue Produkt ewig halten, wie eine gute Armbanduhr, oder ist es eine Verwendung, oder?
• Was braucht es zum Überleben (Umwelt) und welche Spezifikationen muss es erfüllen? Muss es mittags mitten in der Wüste funktionieren? Unter Wasser arbeiten? Wird es UL- oder FDA- oder CE- oder…-Zertifizierungen benötigen, um mit der gebotenen Sorgfalt auf den Markt zu kommen?
  • Seien Sie auch in Bezug auf die Umwelt und die behördlichen Anforderungen realistisch. Wenn es nicht hält, hätte mehr Aufwand in das Design fließen sollen, aber wenn es viel robuster ist, als es sein muss, sind Ihre Warenkosten viel zu hoch.
  • Denken Sie an Märkte, in denen verkauft werden soll, z. B. USA, Nordamerika, EU, Japan? Welcher Markt wird der erste und wichtigste sein?
  • Welches Niveau von:
    • Flüssigkeitseintritt oder Abdichtung erforderlich, IP-Schutzart, NEMA, 60601-1? Wie wird es gereinigt? Taucht das Produkt ein, wie tief und wie lange?
    • Das Eindringen von Staub ist beispielsweise Teil der IP-Schutzklassen und sollte bei der Betrachtung der Einsatzumgebung berücksichtigt werden und nicht davon ausgegangen werden, dass das Eindringen von Flüssigkeit steif genug ist, um auch das Eindringen von Staub abzudecken.
    • Sturzfestigkeit, 1 m 6-mal, 2 m 26-mal, gibt es andere Stoßbelastungen? Ist das Gerät tragbar? Ist es während des Gebrauchs an einem Fahrzeug befestigt und erfährt Vibrationen?
    • Für Betrieb und Lagerung benötigte Temperatur- und Feuchtigkeitsbereiche? Dies kann sich erheblich auf die Beschaffung von Komponenten wie Displays auswirken.
    • Sonneneinstrahlung
    • Umkippen und Stabilität?
    • Anforderungen an die EMI-Abschirmung? Auch für Crosstalk?
    • ESD-Anforderungen?
    • Einige kombinierte Bedingungen, z. B. nach Falltests, können die Robustheit der Dichtung während des Hitzezyklus am meisten abschrecken. Die PRD kann ein frühes Werkzeug sein, um nicht nur Tests zu planen, sondern auch echte Worst-Cases zu bestätigen.
    • Muss das Design andere Sicherheitsaspekte für Kindersicherheit, Hochspannung usw. erfordern?
  • Denken Sie daran, dass eine gründliche Überprüfung der Anforderungen, die in der PRD zu einem frühen Zeitpunkt festgelegt werden, dazu beitragen kann, die tatsächlichen Anforderungen und Tests, die erfüllt werden müssen, angemessen zu definieren, damit die Designbemühungen konzentriert bleiben.

• Werden viele dieser neuen Produkte an einen breiten Markt verkauft oder nur wenige hergestellt? Dies wirkt sich nicht nur auf Kosten- und Gewinnspannenschätzungen aus, sondern bestimmt auch Herstellungsmethoden, Materialien und ob kundenspezifische Teile im Vergleich zu Standard-Unterkomponenten realisierbar sind. Daran kann sich sogar Ihr Geschäftsmodell orientieren.
• Und was sind die Kosten der Güterziele? Vergessen Sie auf lange Sicht nicht die Verpackungs-, Versand- und Vertriebskosten.
• Gibt es für das Produkt Versand- oder Verpackungsbeschränkungen?
• Wie wird es gewartet?
• Wenn das neue Produkt eine lange Liste von Funktionen hat, welche sind für den Erfolg unabdingbar und welche nett zu haben, die vielleicht besser für ein Produkt der zweiten Generation belassen werden oder möglicherweise nicht einmal benötigt werden, wenn die Kunden anfangen, Feedback zu geben?

Das frühe Layout des PRD kann auch helfen, sofort nach gegensätzlichen Anforderungen zu suchen. Wenn das neue Produkt supergünstig sein soll, aber eine „Nice-to-have-Funktion“ hat, die jeder liebt, aber erhebliche Kosten verursacht, dann ist es gut, diesen Widerspruch frühzeitig aufzulösen. Vielleicht braucht es einen benutzerdefinierten abnehmbaren Akku, aber um die Vorschriften zu erfüllen, wird das neue Akkumodul 100.000 US-Dollar an Entwicklungs- und Zertifizierungstests sowie zusätzliche Teilekosten für die Waren hinzufügen niedrigere Entwicklungskosten. Die Verwendung des PRD und seiner Fähigkeit, mit dem gesamten Team zu kommunizieren, kann dazu beitragen, Feedback zu all diesen Problemen zu sammeln, während der Produktentwicklungsprozess voranschreitet, und teure Konflikte später im Prozess vermeiden, wenn das Stoppen und Sichern ein großes Problem sein kann.

Wenn Sie also das nächste Mal 120 Tage Zeit haben, um ein neues Gerät zu entwickeln, um die Invasion eines wichtigen Verbündeten abzuwehren und die Welt zu retten, beginnen Sie mit einer Serviettenskizze und einer PRD. Sie werden froh sein, dass Sie es getan haben. Und was auch immer Ihre neue Idee ist, sie wird von der frühen Planung und Umsetzung durch das PRD profitieren.

Wenn Sie Hilfe beim Aufbau einer PRD für Ihre neue Idee benötigen, können wir Ihnen bei diesen ersten Schritten helfen. Fragen Sie uns nach unserem Startup-Support-Programm.