Webinar-Rückblick: Remote-Anlagenmanagement-Strategien von Fiix Power User
Einblicke von Tom Dufton: Remote Site Management mit Fiix meistern
Die Fiix-Community vereint erfahrene Wartungsprofis diverser Branchen, jeder mit wertvollen Lektionen aus realen CMMS-Deployments. In unserer „In Conversation With“ Session am 24. März erklärte Wartungsveteran und Fiix-Nutzer Tom Dufton, wie er während COVID-19-Pandemie auf Remote-Anlagenüberwachung umschwenkte, um sicherzustellen, dass eibasierte Produkte weiter Regale erreichten.
Wir sind essenzieller Service, daher war ununterbrochene Produktion von Lebensmittelverarbeitung, getrockneten Zutaten für Mensch & Haustier kritisch.
Kurzfassung von Toms Kernempfehlungen für erfolgreiches Remote Site Management in beispiellosen Zeiten:
1. Priorisierte Arbeitsaufliste erstellen
Tom filterte offene Arbeitsaufträge nach Dringlichkeit, taggte Höchstpriorität, teilte Liste mit Führungsebene. Diese Transparenz ermächtigte Entscheidungsträger, kritische Ressourcen & Personal effektiver zu allozieren.
2. Mobile Tools nutzen, um Vor-Ort-Personal zu reduzieren
Durch Ermöglichung der Techniker, Tasks direkt von Handhelds zu dokumentieren, konnten Koordinatoren & Manager Fortschritt von überall überwachen, Pläne in Echtzeit anpassen, Shopfloor-Personalzahl senken.
3. Handbücher, Sicherheitsprotokolle & PSA-Info in jeden Arbeitsauftrag einbetten
Essenzielle Dokumente in jedem Arbeitsauftrag förderten Safety-First-Kultur, ermöglichten Instant-Updates, erlaubten Tom Remote-Walkthroughs & Troubleshooting mit Feldpersonal.
4. Teile- & Verbrauchsmodul nutzen
Feature gab Tom Echtzeitblick auf Inventarstandort & -menge, ermöglichte Steuerung von Vertragspartnern & Technikern zu korrekten Items ohne Vor-Ort-Überwachung.
5. Tägliche Kommunikationskanäle pflegen
Mobile Messaging wie WhatsApp für tägliche Check-ins hielt Staff aligned, managte Workload-Verteilung, milderte Burnout in volatiler Phase.
Kommunikation ist paramount in unsicheren Zeiten. Tägliche Touchpoints mit Team helfen Workload managen und Wartungspersonal vor Überlastung schützen.
Tom teilte auch seinen Weg von reaktiver zu proaktiver Wartung, wie dieser Transition sein Team in der Krise stärkte. Für Zeitknappe: Zu relevanten Sections in Vollaufnahme springen:
- 5:00 – COVID-19 spezifischer Impact auf Team
- 8:00 – Produktionsstörungen im Werk
- 9:38 – Details zur essenziellen Arbeitsaufliste
- 11:40 – Vorhandene Tools die Shift unterstützten
- 14:58 – Strategien für physisches & mentales Wohlbefinden
- 18:29 – Erfolge an Führung kommunizieren für CMMS-Endorsement
- 20:26 – Backlog-Reports für Einstellungsbegründung nutzen
- 22:15 – Joint Health & Safety Team's Fiix-Nutzung
- 23:02 – Team Buy-in für CMMS sichern
- 25:34 – Lektionen aus Skalierung von Fiix über Multi-Sites
Überall im Werk ist Fiix allgegenwärtig – Produktion, QS, HR, sogar Werksleiter. Einfache Rollout- & Implementierung liefert schnellen Buy-in.
Audience Q&A Highlights
- 28:40 – Neue COVID-19 Sicherheitsverfahren am Standort
- 29:50 – Management für WLAN-Deployment im Werk überzeugen
- 31:05 – Mobile App Adoption-Hürden überwinden
- 32:45 – Health & Safety Protokolle in CMMS integrieren
- 34:40 – Fiix mit IoT-Geräten verbinden
- 37:00 – Klein anfangen bei CMMS-Implementierung
- 38:36 – Arbeitsaufträge an Contractors via System vergeben
- 40:32 – Fiix-Nutzung standortübergreifend standardisieren für Audit-Effizienz
- 42:57 – Teamflexibilität durch Fiix erhöhen
- 44:28 – Überblick neuer Fiix Work-Request-Portal Rollout

Tom Dufton
Maintenance / Project Manager, Perth County Ingredients & Maintenance Improvement Manager / Continuous Improvement Initiator, L.H. Gray & Son Ltd.
Lizenzierter Red Seal 309 Elektriker, Tom seit 2000 im Feld, spezialisiert auf Automation in Food & Beverage. Kam 2017 als Maintenance Manager für Perth County Ingredients Plant zu L.H. Gray & Son Ltd., beschleunigte Karriere durch CMMS-Rollouts über mehrere L.H. Gray Standorte.
Gerätewartung und Reparatur
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