Die Kraft einer klaren, prägnanten Vision

Eine der ersten Aufgaben der Führung (einer Organisation, eines Unternehmens, eines Teams oder eines Landes) besteht darin, einen einfachen und klaren Überblick darüber zu geben, wie die Zukunft aussehen kann und sollte. Visionäre Führer haben dies im Laufe der Geschichte auf unterschiedliche Weise getan. Viele Führungskräfte, die erfolgreich waren, verwendeten kurze, einfache Visionserklärungen, um den Menschen klar zu machen, wie der zukünftige Zustand aussehen kann. Dies bietet eine enorme Dynamik und treibt die Organisation, das Land oder das Team an, die Vision aggressiv zu verfolgen.

Einige Beispiele sind:

„Gib mir Freiheit oder gib mir den Tod.“
– Patrick Henry, Führer des Unabhängigkeitskrieges der Vereinigten Staaten, 1776

„Wir werden uns niemals ergeben.“
– Winston Churchill, Englands Premierminister, 1941

„Bis Ende des Jahrzehnts werden wir einen Mann auf den Mond bringen.“
– John F. Kennedy, Präsident der Vereinigten Staaten, 1962

„Ein Computer auf jedem Schreibtisch und in jedem Zuhause.“
– Bill Gates, Microsoft Chairman und Chief Executive Officer, 1980

Mein Lieblingsbeispiel ist Gates‘ Vision von „einem Computer auf jedem Schreibtisch und in jedem Zuhause“.

Gates gab der Welt einen Blick in die Zukunft – in der alle Büros und Wohnungen über Computer verfügten – obwohl seine Firma Microsoft zu dieser Zeit keine Computer herstellte und die meisten Menschen wenig Bedarf dafür sahen. Heute, mehr als 25 Jahre später, sind Computer alltäglich und werden von den meisten Menschen auf der ganzen Welt als unverzichtbare Arbeits- und Heimwerkzeuge angesehen. Darüber hinaus ist Microsoft eines der erfolgreichsten, angesehensten und profitabelsten Unternehmen der Welt.

Eine klare, prägnante Vision zur Verbesserung der Anlagenzuverlässigkeit und der Wartungspraktiken ist ebenfalls äußerst wichtig. Diese Vision muss einfach und sichtbar sein.

Bei Cargill hat das Maintenance and Reliability Center of Excellence unseres Unternehmens den markenrechtlich geschützten Satz „Doing the Right Work Right“ gefördert und kommuniziert, weil er die Essenz dessen verkörpert, was wir erreichen wollen. „The Right Work“ identifiziert die Lösungen, die notwendig sind, um die Fehlermodi kritischer Geräte anzugehen. Diese Fehlermodi verschlechtern den Zustand und die Funktion der Ausrüstung. Diese Arbeit richtig zu machen bedeutet, dass wir uns bemühen, die Arbeit so zu organisieren, dass sie in kürzester Zeit und zu den besten Gesamtkosten erledigt werden kann. Es bedeutet auch, dass unsere Handwerker die Arbeit beim ersten Mal präzise und qualitativ ausführen.

Wir haben auch ein „proaktives Wartungsmodell“ eingeführt, das weltweit kommuniziert, erklärt und befolgt wird. Es stellt den Prozess dar, der erforderlich ist, um proaktiv zu sein. Außerdem haben wir das Logo des Kompetenzzentrums für Wartung und Zuverlässigkeit, das bei Cargill bekannt geworden ist. Dieses Logo steht für die nötige Balance zu:

• pünktliche Qualitätsprodukte für unsere Kunden herstellen; und,

• verfügen über Prozesse, um gesunde, zuverlässige Anlagen und Geräte zu erhalten.

Wir bemühen uns, alle Menschen in unseren Werken dazu zu bringen, dieselbe globale Vision zu teilen.

Diese Vision muss sichtbar und in verschiedenen Formaten und Orten präsentiert werden. Wir verwenden Poster, Flyer und andere Methoden, um die Vision allen Mitarbeitern in allen unseren Einrichtungen vor Augen zu führen. Wir verwenden diese Tools in unseren Schulungsworkshops, Business-Update-Meetings und anderen Unternehmensveranstaltungen. Wiederholung ist wichtig, um die Vision am Leben zu erhalten.

Außerdem engagiere ich mich in der Society for Maintenance and Reliability Professionals (SMRP). Diese gemeinnützige Organisation wurde 1992 gegründet, um Wartungs- und Zuverlässigkeitsexperten zu unterstützen. SMRP verwendet mehrere kurze Visionserklärungen, um seine Führung und Mitgliedschaft zu inspirieren. Der Slogan lautet „Eine Gesellschaft von Praktikern für Praktikern“. Dies bedeutet, dass Wartungs- und Zuverlässigkeitsexperten sich gegenseitig zum gegenseitigen Nutzen ausbilden, austauschen und vernetzen. Die klare Vision für die Zertifizierungsorganisation von SMRP ist „ein CMRP (Certified Maintenance and Reliability Professional) in jeder Einrichtung“. Dies ist ein hohes Ziel, aber es ist sehr klar und wird irgendwann verwirklicht.

Was ist also Ihre gemeinsame Vision zur Verbesserung der Wartungs- und Zuverlässigkeitspraktiken und -ergebnisse in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Einrichtung? Denken Sie darüber nach.

Führungskräfte, eine klare, prägnante Vision ist äußerst wichtig, um Ihre Wartungs- und Zuverlässigkeitsergebnisse erfolgreich zu verbessern.

Tim Goshert ist der weltweite Zuverlässigkeits- und Wartungsmanager bei Cargill, einem der weltweit größten Lebensmittel- und Agrarverarbeitungsunternehmen (mehr als 1.000 Anlagen weltweit). Er ist verantwortlich für die globalen Zuverlässigkeits- und Wartungsinitiativen des Unternehmens und ist Vorsitzender des weltweiten Lenkungsausschusses für Zuverlässigkeit und Wartung des Unternehmens. Tim ist aktives Mitglied der Society of Maintenance &Reliability Professionals (SMRP) und gehört deren Vorstand an.