Wartung revolutionieren mit Google Glass: Ein zukunftssicherer Ansatz

Bei einem Rundgang durch die Anlage entdeckte ich einen nassen Fleck auf dem Boden – eindeutiges Zeichen eines Wasserpumpenlecks. "OK Glass, Arbeitsauftrag erstellen. Beschreibung: Wasserpumpenleck." So könnte ein moderner Wartungstechniker in Sekunden ein Problem lösen – dank Google Glass.

Google Glass ist im Wesentlichen ein leichtes, kopfgetragenes Computergerät, das ein freihändiges Erlebnis bietet. Ausgestattet mit Kamera, Mikrofon, Lautsprecher, WLAN und Bluetooth, ermöglicht es Sprachbefehle und Interaktion über ein Touchpad. Der Knochenleitungssprecher und das Head-up-Display über dem rechten Auge halten die Sicht des Trägers frei und liefern gleichzeitig Echtzeitinformationen.

Wie ein Smartphone unterstützt Glass herunterladbare Apps, und der Wartungssektor wird einer der ersten sein, der dedizierte Lösungen sieht. 2013 führte ein Chirurg einen Knieersatz durch, während er Glass trug, und streamte den Eingriff live an hunderte Mediziner – ein Beweis für das Potenzial des Geräts für Wissensaustausch und Remote-Kollaboration.

Wartung in neuem Licht sehen

Wenn wartungsspezifische Anwendungen für Glass entwickelt werden, können Techniker sofort mit CMMS/EAM-Datenbanken verbinden, Arbeitsaufträge anzeigen, Fotos oder Videos aufnehmen und Felddaten protokollieren – alles ohne die Hände zu verlassen. Selbst ohne maßgeschneiderte Apps verbessert die freihändige Schnittstelle bereits den Alltag: E-Mails lesen, SMS-Arbeitsaufträge empfangen und Videoanrufe für Remote-Fehlersuche tätigen.

Aktuelle Anwendungsfälle

Mit einem Schutzglas kann Glass Standard-Schutzbrillen ersetzen, aber sein Wert geht weit über persönliche Schutzausrüstung hinaus. Techniker können Sofortalarme lesen, Arbeitsaufträge per E-Mail oder Text öffnen und Live-Video-Support von Senior-Ingenieuren oder Hersteller-Hilfezentralen nutzen. Lehrlinge können Echtzeit-Anleitung erhalten, was den Kompetenzerwerb am Arbeitsplatz verbessert.

Morgenes Anwendungen

Wenn CMMS-Anbieter Glass-Apps entwickeln, erweitern sich die Möglichkeiten dramatisch. QR-Codes an Geräteschildern verlinken direkt auf Gerätedatensätze, während Sprachbefehle wie "Arbeitsanfrage stellen", "Foto hinzufügen" oder "Auftrag abschließen" Sprache-zu-Text-Dateneingabe ermöglichen. Head-up-Displays können Schaltpläne, Stücklisten und Sicherheitsverfahren überlagern, sodass Techniker in schlecht beleuchteten oder engen Räumen mit visuellen Hinweisen fehlersuchen können.

Von Experten aufgezeichnete Verfahrensvideos können an Assets im CMMS angehängt werden, was Wissenskontinuität über Generationen von Technikern sichert. Zusätzlich können Echtzeit-Sensordaten – Stromaufnahme, Vibration, Temperatur – auf Glass gestreamt werden und liefern sofortige Diagnoseeinblicke während eines Arbeitsauftrags.

Vorteile auf einen Blick

• Schnelle Teileidentifikation: QR-Codes scannen, um Verbrauch zu erfassen, Nachbestellungen automatisieren und Defekte kennzeichnen.
• Digitaler Lockout: Jedes Techniker-Glass kann Geräte elektronisch sperren oder entsperren und so einen auditierbaren Sicherheitsnachweis schaffen.
• Fortgeschrittene Datenerfassung: Die Einfachheit der Informationsprotokollierung beschleunigt Wartungsplanung und senkt Kosten.

Wie nah ist die Zukunft?

Google Glass soll 2014 den öffentlichen Markt erreichen, mit wartungsspezifischer Funktionalität, sobald CMMS/EAM-Entwickler dedizierte Apps veröffentlichen. Unternehmen wie Maintenance Assistant integrieren Glass bereits in ihre Software-Roadmap, sodass wir volle Unterstützung vor 2015 erwarten können.

Die frühzeitige Einführung eines innovativen CMMS/EAM, der Glass unterstützt, wird den Übergang erleichtern, sobald das Gerät breit verfügbar ist. Techniker werden den freihändigen Workflow lieben, Ingenieure und Buchhalter profitieren von reichhaltigeren Daten, und das Management wird greifbare Kosteneinsparungen sehen.

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Dr. Jeffrey Dutschke ist Branchenforschungsspezialist und Blogger bei Maintenance Assistant, einem Anbieter webbasierter CMMS-Software. Besuchen Sie www.maintenanceassistant.com für weitere Details.