Verbündete aufbauen: Der Schlüssel zum Erfolg in Wartung & Zuverlässigkeit

Ich wurde in Pennsylvania geboren und wuchs in der Nähe von Philadelphia auf, einer Stadt, die berühmterweise als „City of Brotherly Love“ bezeichnet wird. Heimat der Independence Hall, der Liberty Bell, der Philadelphia Phillies und weltberühmter Cheesesteaks, ist Philadelphia auch der Geburtsort eines der meistgefeierten Bürger Amerikas: Benjamin Franklin.

Franklin wurde in Boston geboren und zog als Teenager nach Philadelphia. Er war ein unersättlich neugieriger, selbstgemachter Erfinder und Staatsmann, der nie Reichtum um seiner selbst willen genoss. Seine berühmteste Leistung – einen Drachen mit einem Schlüssel im Gewitter steigen zu lassen – bewies, dass Blitz elektrische Energie ist, eine Entdeckung, die zur Erfindung des Blitzableiters und der ersten Feuerwehr führte. Sein Vermächtnis umfasst auch die Gründung der ersten öffentlichen Bibliothek, der University of Pennsylvania, des Franklin & Marshall College, die Erfindung der Bifokallinsen und die Veröffentlichung von Poor Richard's Almanack.

Sein ganzes Leben lang meisterte Franklin die Kunst, Verbündete aufzubauen. Er gründete Think Tanks, schmiedete Freundschaften über Berufe hinweg und diente als Amerikas erster Botschafter in Frankreich. Seine diplomatische Arbeit sicherte französische Finanzhilfe und Marineunterstützung, ein Wendepunkt im Unabhängigkeitskrieg. Franklins Erfolg beweist, dass kein großes Vorhaben in Isolation gedeihen kann; es erfordert ein Netzwerk engagierter Partner.

Im Wartungs- und Zuverlässigkeitsbereich (M&R) ist diese Lektion noch deutlicher. Ein allein arbeitender Leader kann nur inkrementelle Gewinne erzielen. Um die Anlagengesundheit wirklich zu transformieren, muss ein M&R-Manager Betrieb, Finanzen, Engineering, Beschaffung, Vertrieb, Marketing und Personal in einer gemeinsamen Verbesserungsmission vereinen. Funktionsübergreifende Steuerungsteams unterstreichen die Botschaft, dass Zuverlässigkeit ein unternehmensweites Ziel ist, nicht bloß ein Wartungsthema.

Wie startet man also ein M&R-Verbesserungsprogramm? Der erste Schritt ist Bildung – sicherstellen, dass Menschen die Prinzipien der Zuverlässigkeit und die greifbaren Vorteile von Verbesserung verstehen. Als Nächstes ein oder zwei abteilungen identifizieren, die bereit sind zu partnerschaften. Fokus auf die Lösung ihrer drängendsten operativen Probleme, dann ihre Erfolge feiern. Die Anerkennung, die sie erhalten, wird Nachfrage nach M&R-Exzellenz im gesamten Unternehmen entfachen und einen tugendhaften Erfolgszyklus schaffen.

Netzwerken über die eigene Organisation hinaus ist ebenso vital. Mitgliedschaft in der Society for Maintenance & Reliability Professionals (SMRP) bietet Zugang zu Peers, die aktiv ähnliche Herausforderungen lösen. Meine Beteiligung an SMRP war ein Eckpfeiler von Cargills M&R-Reise und lieferte praktische Einblicke, die unseren Fortschritt beschleunigten.

Kurz gesagt: Verbündete aufbauen bedeutet, anderen zu helfen, ihre Ziele zu erreichen. Wenn Sie Ihre Teamkollegen befähigen, ebnen Sie den Weg für Ihren eigenen langfristigen Erfolg.

Tim Goshert ist Worldwide Reliability and Maintenance Manager bei Cargill, einem der weltweit größten Lebensmittel- und Agrarverarbeitungsunternehmen mit mehr als 1.000 Standorten weltweit. Er leitet globale Zuverlässigkeits- und Wartungsinitiativen und leitet Cargills Worldwide Reliability and Maintenance Steering Committee. Tim ist aktives SMRP-Vorstandsmitglied. Kontakt: tgoshert@hotmail.com oder Timothy_Goshert@cargill.com.