Fünf Tipps für den Übergang von AOBRD zu ELD-Compliance

Viele Flotten haben bereits das bundesstaatliche elektronische Protokollierungsgerät (ELD)-Mandat erfüllt, wonach die Dienstzeiten der Fahrer mit ELDs anstelle von Papierprotokollen erfasst werden müssen. Einigen Early Adopters älterer E-Log-Systeme wurde jedoch erlaubt, ihre automatischen Onboard-Aufzeichnungsgeräte (AOBRDs) während einer zweijährigen Ausnahmeregelung für den Großvater weiter zu verwenden. Sie müssen vor Ablauf der Befreiung am 16. Dezember 2019 auf eine ELD-Plattform umsteigen.

C.J. Driscoll &Associates schätzt die Zahl der derzeit in Betrieb befindlichen AOBRDs und ELDs in der US-Marktstudie für mobile Ressourcenmanagementsysteme 2019-20 auf ungefähr gleich. Der Bericht stellt fest, dass die größten Telematikanbieter für den LKW-Sektor immer noch hauptsächlich AOBRDs im Einsatz haben.

Leider ist es nicht so einfach, einen Schalter umzustellen, um von AOBRDs zu ELDs zu wechseln. Für einige Carrier bietet der Umzug eine unglaubliche Gelegenheit, ein System aufzurüsten und zu migrieren, das die Produktivität, operative Exzellenz und Sicherheit erhöht. Für andere wird ein reibungsloser Übergang vereitelt, hauptsächlich weil ihr etablierter Anbieter keine fortschrittliche ELD-Technologie oder eine Plattform entwickelt hat, die sich nahtlos in ihre vorhandene Infrastruktur integrieren lässt.

Hier sind fünf Best Practices, die AOBRD-Benutzer während des schwierigen Übergangs zu ELDs berücksichtigen sollten.

Projekt-Champions eindeutig identifizieren. Herzlichen Glückwunsch zum Early Adopter! Als Branchenführer, die sich für AOBRDs entschieden haben, haben Sie dazu beigetragen, den Weg für einen verbesserten Flottenbetrieb und eine verbesserte Effizienz in unserer Branche zu ebnen.

Während die Internet-of-Things-Technologie (IoT) die Fahrzeugeffizienz verbessert und den Fahrzeugverschleiß, Ausfallzeiten und Kraftstoffverschwendung reduziert hat, haben viele Unternehmen immer noch Narben von ihrem AOBRD-Einsatz. Verständlicherweise fürchten viele eine weitere zeitaufwändige, störende Veränderung in ihrem Unternehmen.

Die gute Nachricht ist, dass der Technologie-Stack viel besser und flexibler ist als bei der Entscheidung der Unternehmen, AOBRDs einzusetzen. Sie werden überrascht sein, wie viel sich in den letzten acht, fünf oder sogar drei Jahren verändert hat.

Zweitens ist die Eintrittsbarriere seit der AOBRD-Implementierung erheblich gesunken. Aufwand, Installationszeit und Schulung wurden stark reduziert. ELD-Lösungen sind echte Plug-and-Play-Lösungen, es ist keine Verkabelung erforderlich, außer zum Motorsteuergerät (ECM) des Fahrzeugs. Hardware ist günstig, oder Unternehmen können sich auf Tablets und Smartphones verlassen, die die Fahrer bereits verwenden.

Stellen Sie einen Ausschuss mit Vertretern aus Operations, I.T. und leitende Bereiche des Unternehmens. Jede Abteilung muss in die Umsetzung der ELD-Implementierungsstrategie und die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien eingebunden werden. Bestimmen Sie einen Leiter, der für dieses wichtige Projekt verantwortlich ist.

Untersuchen Sie jeden Teil Ihres Unternehmens. Führen Sie einen Drilldown aus, um herauszufinden, welche Funktionen Ihres bestehenden Systems für jede Abteilung am wichtigsten sind. Dieser Prozess umfasst das Ermitteln der verschiedenen Arten von Berichten, die ausgeführt werden, wie oft und wer sie erhält. Es ist hilfreich, für jeden Bericht ein Flussdiagramm zu entwickeln.

Der häufigste Fehler ist, dass sich die Unternehmensinfrastruktur nicht die Zeit nimmt, die an den Terminals benötigten Berichte genau zu verstehen. Die Entwicklung umfassender Anforderungen wird die Herausforderungen nach der Bereitstellung verringern.

Eine wichtige Folgemaßnahme, insbesondere für den Betrieb großer Flotten, besteht darin, jedes Terminal, jedes Distributionszentrum und jede Region als separates Geschäft zu behandeln. Obwohl es ein Wechselspiel zwischen ihnen gibt, ist eine Segmentierung notwendig. Anstelle eines unternehmensweiten „Big Bang“-Ansatzes sollten Sie einen inkrementellen Rollout durchführen, wobei jedes Segment seine eigenen festgelegten Start- und Enddaten hat. Diese Strategie ermöglicht es Unternehmen, von den ersten Standorten zu lernen und den Implementierungsprozess zu verbessern, während er sich auf die gesamte Organisation ausdehnt, wodurch Zeit und Geld gespart werden.

Bewerten Sie Anbieter und ELDs. Flottenunternehmen sollten die Vielzahl an Anbietern auf dem Markt sorgfältig recherchieren. Es ist naiv anzunehmen, dass der etablierte AOBRD-Anbieter über einen modernen ELD-Technologie-Stack verfügt oder sich nahtlos in die vorhandene Infrastruktur integrieren lässt.

Nicht alle heute verfügbaren ELDs erfüllen die detaillierten Anforderungen des Mandats. Fehlinformationen und Verwirrung entstehen, wenn Anbieter behaupten, eine ELD-Lösung zu haben, obwohl ihr Technologie-Stack veraltet ist oder, schlimmer noch, einfach nicht funktioniert.

Ein Hauptanliegen bei der Bewertung von Anbietern ist die Fähigkeit zur Übertragung von Datenausgabedateien. Mit dem ELD-Mandat müssen Fahrer in der Lage sein, Fahrerprotokolle an Durchsetzungsbeamte zu übertragen, indem sie Daten über das Simple Object Access Protocol (SOAP) der Federal Motor Carrier Safety Administration senden. Mit anderen Worten, Fahrer müssen in der Lage sein, eine Übertragung von Protokolldaten von ihrem Tablet auf die FMCSA-Website zu veranlassen, damit der Inspektor die kritischen Informationen über einen Webbrowser anzeigen kann.

Bestehen Sie darauf, eine Demo dieses Dateiübertragungsprozesses zu sehen. Es ist auch eine gute Idee, mit den bestehenden ELD-Kunden der Anbieter (nicht AOBRD-Benutzern) zu sprechen, um ihre Erfahrungen mit Datenübertragungen und der Gesamtlösung zu erfahren.

FMCSA hat eine Checkliste der wichtigsten ELD-Merkmale und -Funktionen veröffentlicht. Anbieter sollten nachweisen und überprüfen müssen, dass ihre ELD-Geräte alle in der Regel enthaltenen Spezifikationen erfüllen.

Evaluieren Sie den Kundensupport und die Schulung. Ist Ihr ELD-Anbieter rund um die Uhr für den Kundensupport zuständig? Rufen Sie die Support-Hotlines der Anbieter an, die Sie bewerten. Haben sie eine lebende Person, die bereit ist, zu helfen? Wie war deine Wartezeit? Ein lustiges Experiment ist es, zurückzurufen und die Verkaufsoption auszuprobieren – es kann überraschend sein, wie schnell dieser Anruf im Vergleich beantwortet wird.

Bitten Sie während der Anbieterbewertung, mit dem Professional Services-Team zu sprechen, das die AOBRD-zu-ELD-Implementierung beaufsichtigen würde. Sie werden mehrere Monate mit ihnen zusammenarbeiten, also stellen Sie sicher, dass Sie eine Technologiepartnerschaft eingehen.

Integration und APIs verstehen. Das technologische Rückgrat eines ELD-Systems ist ein komplexer Regel- und Regelmotor. Es ist wichtig, ein klares Verständnis davon zu haben, wie jede geprüfte Anbieterplattform Daten sammelt und teilt. Was ist die Schnittstellenmethode? Verfügt das System über einen API-Hub (Application Programming Interface), der eine einfache Integration in bestehende Abläufe ermöglicht?

Es ist unbedingt erforderlich, herauszufinden, welche bestehenden Integrationen mit dem neuen ELD-System funktionieren. Einige Funktionen sind möglicherweise nicht kompatibel, z. B. Verfügbarkeit, Fahrerworkflow, persönliche Beförderung, Hofumzug und Fahrerbearbeitungen.

Überprüfen Sie, ob das System Cloud-gehostet ist. Ausfallzeiten sollten kein akzeptierter Teil Ihres Geschäfts sein. Wenn dies der Fall ist, sollten Sie diese Gelegenheit nutzen, um einen aktualisierten Technologie-Stack zu installieren.

Eine ELD-Lösung sollte für den Fahrer ebenso benutzerfreundlich sein wie jede Anwendung, die auf ein Smartphone heruntergeladen werden kann. Intuitive Benutzeroberflächen machen lange Benutzerhandbücher und tagelange Schulungen überflüssig. Machen Sie eine Probefahrt mit einer Vielzahl von möglichen ELD-Lösungen. Sie werden wahrscheinlich einen sofortigen und willkommenen Unterschied im Vergleich zu Ihrer aktuellen AOBRD-Lösung feststellen.

Die Umstellung von Technologien kann für jeden Flottenbetreiber ein herausforderndes Projekt sein. Mit einer sorgfältigen Vorbereitung und einer sorgfältigen Überprüfung der ELD-Anbieter und -Lösungen können Sie den Übergang von AOBRDs zu ELDs erfolgreich durchführen und die vollständige Einhaltung weit vor der kommenden Frist erreichen.

David Blackwell ist Produktmanager bei Coretex , ein Anbieter von ELDs und Lösungen für das Flottenmanagement für Unternehmen.