78 % der UK-Büromitarbeiter begrüßen Automatisierung, keine Angst – UiPath-Studie

Weniger als ein Viertel der UK-Mitarbeiter (24 %) glaubt, dass Automatisierung einen schlechten Effekt auf die UK-Wirtschaft haben wird.

Automatisierung hat in den letzten Jahren riesige Sprünge gemacht, während viele Organisationen noch nur die Zehen in die Technologie tauchen, ist die sehr reale Aussicht, dass Bots und Drohnen Arbeitsplätze infiltrieren, in den Vordergrund gerückt. Ein Bericht der Managementberatung McKinsey & Company legte kürzlich nahe, dass die Hälfte der heutigen Arbeitsaktivitäten bis 2055 durch Automatisierung ersetzt werden könnte. PwCs Forschung war ebenfalls ernüchternd: Sie prognostizierte, dass 38 % der US-Jobs in den nächsten 15 Jahren automatisiert werden könnten.

Aber Mitarbeiter scheinen nicht allzu besorgt. Laut einer unabhängigen Studie, die für den Robotic Process Automation (RPA) Software-Anbieter UiPath durchgeführt wurde und die Einstellungen von 1.000 Büroangestellten zur Automatisierung untersuchte, sind 78 % der UK-Büromitarbeiter zuversichtlich, dass ihre Jobs die Automatisierung überleben werden. Aber die Studie offenbarte noch etwas: Fast die Hälfte (49 %) sieht nicht, wie ein Software-Roboter ihre administrativen Aufgaben übernehmen könnte. Darüber hinaus glauben weniger als ein Viertel der UK-Mitarbeiter (24 %), dass Automatisierung der UK-Wirtschaft schaden wird.

Trotz der Optimismus der Mitarbeiter gegenüber Automatisierung fand UiPath heraus, dass nur ein Drittel der männlichen Büromitarbeiter (33 %) und 22 % der weiblichen Büromitarbeiter glauben, dass die Technologie ihre Produktivität steigern wird, obwohl mehr als sechs von zehn über beide Geschlechter hinweg (61 %) mehr als 30 % ihrer Zeit mit repetitiven, routinemäßigen Aufgaben verbringen, die automatisiert werden sollen.

Alles deutet darauf hin, dass Mitarbeiter im Dunkeln tappen, wie Automatisierung ihre Rollen beeinflussen wird.

„Die vierte industrielle Revolution wird unerbittliche Wellen des Wandels schaffen, während wir maschinelles Lernen und Robotik umarmen“, sagte Jacqueline de Rojas, CBE, Präsidentin von TechUK. „Das wird nicht weggehen, und das Einzige, was wir ändern können, ist unsere Reaktion. Unser Job wird sein, herauszufinden, wie wir auf diese Veränderungen reagieren und unsere Skills in einer ‚evergreen‘-Weise während unserer Karrieren zu pivotieren.“

Etwas tiefer in die Ansichten von UK-Arbeitnehmern gegraben, fand UiPaths Forschung heraus, dass 37 % der Befragten mehr Zeit für neue strategische Projekte aufwenden würden, wenn RPA sie von repetitiven Aufgaben befreien würde, während 36 % neue Skills entwickeln möchten. Fast ein Viertel (24 %) wird mehr Zeit für die Zusammenarbeit mit Kollegen aufwenden, und mehr als ein Fünftel (22 %) für Interaktionen mit Kunden.

„Es ist ermutigend zu sehen, dass Büromitarbeiter, wenn sie verstehen, wie RPA sie von Druderei befreien kann, bereits profitablere Nutzungen für ihre Zeit sehen“, sagte Kulpreet Singh, Managing Director EMEA, UiPath. „Es ist imperativ, dass Organisationen ihre Mitarbeiter auf die Automatisierungsrevolution vorbereiten.“

Er fügte hinzu: „Büromitarbeiter könnten eine angenehme Überraschung erleben, wenn die Last langweiliger und routinemäßiger Aufgaben von Software-Robotern übernommen wird.“

Die Forschung fand heraus, dass Frauen und jüngere Arbeiter die Hauptlast administrativer und repetitiver Aufgaben tragen. 64 % der weiblichen Arbeitnehmer verbringen mehr als 30 % ihrer Zeit mit administrativen Aufgaben, während die Hälfte der 18- bis 24-Jährigen mehr als die Hälfte ihrer Zeit mit repetitiven Aspekten ihrer Jobs verbringt.