5 bewährte Digital-Marketing-Strategien für den Erfolg im Industriedistributionshandel
Da große Konzerne Reshoring betreiben und Fertigungsarbeit in die USA zurückholen, bewegen sich Industriedistributoren darauf zu, mehr Wert zu schaffen – durch Aufbau kommerzieller und operativer Exzellenz und Digitalisierung, um die Online-Erlebnisse zu schaffen, die Kunden suchen.
Da B2C-Erwartungen den B2B-Wandel antreiben, hier digitale Marketingideen, die Industriedistributoren umsetzen können, um Kundenloyalität zu fördern und Umsatzwachstum zu steigern.
1. Ein medienreicher Online-Produktkatalog
Laut Deloitte wollen E-Commerce-Kunden:
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- intuitive, leicht navigierbare Bestellplattformen
- hochwertige 3D-Produktbilder
- Sichtbarkeit in den Lagerbestand, um zu wissen, ob ein Artikel vorrätig ist
- Zugang zu detaillierten Maßen und Spezifikationen
- relevante, facettierte Suchoptionen zum Vergleich ähnlicher Artikel
- schneller Zugriff auf Komplementärprodukte
- Möglichkeit, online mit verschiedenen Erfüllungsoptionen zu kaufen
Die Lösung beginnt mit der Diskussion von Dateiformaten und der Auswahl von Standards für den Austausch – einschließlich Dateiformate und Kennzeichnungstechniken. Implementieren Sie eine medienreiche Online-Produktkataloglösung, die regelmäßig, einfach und korrekt von allen Teams aktualisiert werden kann.
Online-Kataloge haben viele Vorteile gegenüber gedruckten Pendants – einer der größten ist ihre Flexibilität. Fehler können korrigiert, Produkte hinzugefügt oder entfernt, Designs geändert und Features aktualisiert werden, ohne den Katalog neu zu drucken. Ein Online-Katalog kann mit Ihrer Auftragsdatenbank integriert werden, um einen zusätzlichen Vertriebskanal zu schaffen. Dies macht es zu einem suchmaschinenfreundlichen System, das Kunden ermöglicht, SKUs zu durchsuchen und Produkte jederzeit mit minimaler Kundenbetreuung zu kaufen. Fehler bei Angeboten können signifikant reduziert werden, da Kompatibilitäts- und Preisdaten vor der Kundeneinsicht genehmigt wurden.
Alle wichtigen Produktinformationen online verfügbar zu haben, macht die Produkte eines Unternehmens sofort für eine weltweite Kundenbasis zugänglich. Sie können Sprache und Bilder an jeden geografischen Standort anpassen – besonders wichtig für den Markteintritt in neue Märkte und den Verkauf von Industrieprodukten an eine globale Klientel. Nach Implementierung amortisieren sich Online-Katalogsysteme tendenziell schnell und bieten vielfältige Vorteile: verbesserte Produktivität, gesteigerte Umsätze, weniger Retouren.
Mehr erfahren: How To Sell Industrial Products In A B2C World
Produkte nebeneinander darzustellen, ermöglicht Kunden den einfachen Vergleich von Attributen und Preisen. Live-Vergleichsoptionen auf Websites können helfen, indem sie Kunden durch die für ihre Bedürfnisse am besten geeigneten Optionen führen.
2. Herunterladbare CAD-Zeichnungen in mehreren Formaten anbieten
Im heutigen Marktplatz finden Designingenieure Teile und Produkte oft direkt im Internet, statt Lieferanten zu kontaktieren. Nutzen Sie dies, indem Sie ein CAD-Programm in Ihre Website integrieren, wo 3D-Zeichnungen angesehen, geschwenkt, gezoomt und rotiert werden können. Dies ermöglicht Ingenieuren und Designern, die Informationen im exakten Format zu erhalten, das sie benötigen – und macht den Kauf selbst komplexester Produkte einfach.
Ein Online-Produktkatalog wie der von Dehumidifier Corporation of America lässt Kunden und Interessenten die komplette Produktspezifikation und CAD-Zeichnung sehen. Wenn Inhalte nach Faktoren wie Material, Rolle und Branche kategorisiert sind, lassen sich Produkte schnell und einfach finden – und der Kunde wird wahrscheinlich Wiederholungsgeschäfte tätigen.
3. Content Marketing, Reviews & Ressourcen
Bewertungen und Ratings bauen Vertrauen und Zuverlässigkeit in Ihr Unternehmen auf. Bieten Sie eine Plattform für Kunden und Experten, um Empfehlungen und Testimonials zu teilen – wie U.S. Air Filtrations mit einem „What Our Clients Are Saying“-Bereich. Senden Sie E-Mail-Marketing an Ihre Top- und zufriedenen Kunden mit der Bitte um Bewertungen, die Sie auf Ihrer Website veröffentlichen können.

Mehr erfahren: 9 Email Marketing Types You Should Be Sending And Why
Stellen Sie Ihren Kunden Ressourcen wie Blogs, E-Books und Guides bereit, um ihnen bei fundierten Entscheidungen für die besten Produkte und Lösungen zu helfen. Ebenso können regelmäßige E-Mail-Kampagnen und Outreach zu neuen Produkten und Produktupdates helfen, Verkäufe schneller abzuschließen. Bieten Sie hilfreiche Inhalte nach Produktlinie an und senden Sie „Nachbestell-Erinnerungs-E-Mails“, wenn ein Kunde kürzlich ein Verbrauchsprodukt gekauft hat – wie ein Schmiermittel, von dem Sie wissen, dass er es bald nachbestellen muss (hier kommen Ihre digitalisierten Produktdaten ins Spiel).
Warum ist das wichtig? Hier einige Fakten:
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- 20 % der Millennial-Käufer starten mit Vendor-Websites, 17 % schauen auf Peer-Reviews
- E-Mail-Marketing generiert weiterhin den höchsten ROI für kleine Unternehmen
- 97 % der B2B-Befragten sagten, es sei wichtig, dass Vendor-Websites einfachen Zugang zu Inhalten bieten
Mehr dazu: Top 11 Content Marketing Ideas For Manufacturers
Im Gegensatz zu traditionellen Wachstumsmethoden leitet Reporting aus Ihren digitalen Marketingbemühungen Ihre Strategie und verfeinert sie – zeigt, was funktioniert und was Sie verbessern können. Diese Insights geben Ihnen auch Intelligenz zu Käufertrends und Daten, um Ihre Geschäftspläne entsprechend anzupassen. Hunderte Hersteller laden den Thomas Sourcing Activity Snapshot regelmäßig herunter, um Branchentrends zu sehen. Um zu sehen, welche Industrieservices und -produkte letztes Quartal am meisten beschafft wurden, laden Sie den Q2 2021 Sourcing Guide hier herunter.
4. Kontaktseite aktualisieren
Bitten Sie Ihre Lieferanten, von ihrer Website auf Sie zu verlinken und umgekehrt – das hilft auch bei Suchmaschinenrankings und treibt mehr Traffic. Viele Lieferanten haben einen „Distributor Locator“ auf ihrer Site, um zu zeigen, wo Käufer Produkte erwerben können – aber solche Seiten haben manchmal veraltete Standort- oder Kontaktdaten.
Sehen Sie unten, wie Schroeder Industries es macht. Suchmaschinen wie Google bestimmen lokales Ranking nach Relevanz, Distanz und Prominenz – also wie gut Ihre Standortinhalte zur Suchanfrage passen, wie weit der Suchende entfernt ist und wie stark Ihre Gesamt-Online-Präsenz ist. Daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass alle notwendigen Seiten mit Ihren Unternehmensdaten aktuell und konsistent sind, damit Käufer Sie finden.
Mehr erfahren: How To Get Business From Local Buyers Using Digital Marketing

5. Online-Unternehmensverzeichnisse
Um Ihre Reichweite und Sichtbarkeit online zu erhöhen, ist eine kostenlose (aber mächtige) Marketingidee, Ihr Geschäft in relevanten Online-Unternehmensverzeichnissen zu listen – wie Google My Business, Yelp und Thomasnet.com.
Bei der Erstellung dieser Geschäftsprofile stellen Sie sicher, dass Sie einen konsistenten Firmennamen, Adresse, Telefonnummer, Link zu Ihrer Website und Unternehmensbeschreibung haben. Fügen Sie eine Multimedia-Option hinzu – wie Video oder Foto, das Ihr Geschäft gut präsentiert, z. B. Ihren Standort oder Ihre Fertigungshalle.
Mehr dazu: 5 Places To Advertise Your Manufacturing Business
Die Erhöhung der Zitate in diesen Verzeichnissen (besonders auf Thomas) erhöht die Backlinks zu Ihrer Website – das hilft bei SEO und boostet Ihre Website in den Suchergebnissen.
Geschäft zukunftssicher machen mit Digital Marketing heute
Traditionelle Wachstumsansätze sollten mit Technologie, Online-Bemühungen und Marketing neu gedacht werden, um den Kaufprozess zu vereinfachen und das Geschäft wirklich zu energetisieren und zu befähigen. Laut McKinsey können Industriedistributoren, die schnell (im digitalen Raum) handeln, tiefere Kundenbeziehungen und nachhaltige Wettbewerbsvorteile schaffen, um in den kommenden Jahren konsistent zu überperformen. Industriedistributoren können viele weitere Marketingideen umsetzen, um Wachstum zu treiben – wie SEO und Werbekampagnen.
Was kommt als Nächstes: The Ultimate Guide To Marketing For Manufacturers & Industrial Companies
Um zu erfahren, wie Sie Ihr Geschäft mit digitalen Marketingtaktiken zukunftssicher machen können, kontaktieren Sie das Team bei Thomas. Wir bieten einen kostenlosen Digital Health Check an, um zu sehen, welche Marketingideen Sie umsetzen können, um der Konkurrenz voraus zu sein.
„Wir haben andere mit unserer Website und unserem Marketing probiert, aber ihr Fokus lag nicht auf Fertigung – Thomas schon. Wir haben jetzt viel Aktivität und stetige Ergebnisse wöchentlich – viele Anfragen dank Thomas und unseren Online-Marketingbemühungen“, Ron Delfini, Präsident bei Engineering Specialties, Inc.

Zusätzliche Ressourcen für Distributoren:
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