Wie IoT das Supply Chain Management revolutioniert

Das Internet der Dinge (IoT) ist kein Begriff mehr, den nur tech-affine Experten kennen. Weltweite IoT-Ausgaben wachsen ständig und sollen dieses Jahr 745 Mrd. US-Dollar erreichen – ein jährlicher Anstieg von fast 100 Mrd. US-Dollar.

Der weit überwiegende Teil dieses Spends kommt von Unternehmen, die operative Effizienz steigern und neue Umsatzchancen finden wollen. Steigende Nachfrage unterstützt auch ein wachsendes Ökosystem von über 4.500 IoT-Technologieentwicklern weltweit.

Eine der größten Chancen für Unternehmen liegt in der IoT-erweiterten Lieferkette. Durch Vernetzung von Gütern, Assets und Menschen können Unternehmen sowohl Lieferkettneffizienz verbessern als auch neue Umsatzchancen erschließen.

IoT-erweiterte Lieferketten werden durch drei verbesserte Fähigkeiten getrieben, die aus der Integration von Objekten und Geräten in ein multi-vernetztes Netzwerk resultieren:

Verbesserte Asset-Zustandsüberwachung

Mit smarten Sensoren, die jedes Objekt überwachen können, bringen IoT-Lösungen detaillierte Einblicke in den präzisen Zustand von Inventar. Durch Reporting sowohl physischer Aspekte (Verderb, beschädigte Verpackung) als auch Umgebungsbedingungen (Feuchtigkeit, Temperatur, Säuregehalt) erhalten Unternehmen Überblick über Frachtzustand im Lager und nach Deployment. Zusätzliche Probleme im Transit lassen sich detektieren: Auslaufen, ungewöhnliche Bewegungen, sogar Zustand des Transportmediums. Diese Transparenz adressiert direkt eine der größten Lieferketten-Herausforderungen: Sicherstellung, dass Waren intakt und nutzbar ankommen.

Verbesserte Asset-Standortverfolgung

Zusätzlich zur Zustandsüberwachung können IoT-Systeme Artikelstandorte jederzeit tracken. Durchdringend jeden Logistikschritt stellt diese Fähigkeit sicher, dass verlegtes Inventar und verlorene Sendungen der Vergangenheit angehören. Die Wirkung wird noch signifikanter, je mehr die Lieferkette wächst und alle Carrier-Fahrzeuge und -Equipment vernetzt.

Über Einzelartikel-Monitoring hinaus bietet IoT Flottenüberblick für straffere Kontrolle über Produktbewegung. Resultat: Externe Komplikationen wie Staus und Schlechtwetter abwenden, Routen- und Transitmodi-Planung verbessern, Multi-Leg-Shipments arrangieren, Produktverfügbarkeit mit minimaler Lead Time garantieren.

Advanced Analytics

Das beispiellose Datenvolumen, das IoT-Systeme generieren, gibt Unternehmen die Chance, spezifische operative Insights durch Advanced Analytics zu gewinnen. Echtzeit-Performance-Monitoring wird von Predictive-Analytics-Chancen begleitet. Nicht nur befähigt es Unternehmen zu fundierteren Entscheidungen als manuelle Methoden – Informationen sind auch schneller zugänglich, was Lieferkettenzyklen signifikant verkürzt.

Ein Hauptvorteil IoT-aktivierter Fähigkeiten: Verbesserte Qualitätskontrolle. Verderb und Betrug beschäftigen jeden Supply-Chain-Manager – besonders bei Notwendigkeit, verderbliche Güter unter strengen Bedingungen zu lagern. Fast 30 % verderblicher Fracht wird weltweit während des Transits zerstört, hauptsächlich durch unregulierte Temperaturen und schlechte Lagerbedingungen. Genau hier hilft IoT-getriebenes Condition Monitoring: durch ständige Überwachung der Lagerbedingungen und Alerts bei Abweichungen.

IoT erleichtert präzise Inventur. Große Lager kämpfen besonders mit Transparenz. Wenn Waren ein- und ausgehen, werden sie leicht vergessen, an Laderampen liegen gelassen oder sogar gestohlen.

Neben Beseitigung dieses kritischen Problems bietet IoT Chance, Produktionspläne zu optimieren. Mit klaren Zahlen kennen Unternehmen ihren Bestandszustand und können Aufträge selbstbewusst ausführen. Sie können Bedingungen während des Versands ständig überwachen, um traditionell logistikassoziierte Probleme vorherzusagen und zu verhindern. Und sie können Informationen mit Kunden teilen für größere Lieferkettentransparenz.

IoT kann auch revolutionieren, wie Verträge geschlossen werden. Es erlaubt Shippern, Anforderungen für Produktlagerung zu spezifizieren, klare Verfahren bei Verstößen zu etablieren und Garantieansprüche geltend zu machen, wenn Lagertoleranzen überschritten werden. Die zusätzliche Transparenzschicht bringt mehr Wert, indem Claims auf Daten statt Spekulationen basieren.

All das ist Teil des breiteren Vorteils: Besseres Verständnis von Vendor-Relationen und Identifikation unprofitabler. Bis zu 65 % des Werts von Unternehmensprodukten oder -Services stammen von Lieferanten – Anreiz für Unternehmen, genauer hinzusehen, wie Vendor die an den Kunden gesendeten Supplies handhaben.

Die Vorteile hören nicht bei Effizienzsteigerung aktueller Operationen auf. Es gibt auch neue Umsatzchancen durch die IoT-vernetzte Lieferkette. Beispiel: Sammelt ein Unternehmen Echtzeitdaten von seiner Lieferflotte, kann es die Rückfahrt mancher Lieferfahrzeuge monetarisieren, indem es ihnen erlaubt, Kapazität von nahegelegenen Standorten aufzufüllen.

Chancen, engere Beziehung zum Endverbraucher aufzubauen, sind ebenfalls aktiviert. Unternehmen können Reputation für soziale Verantwortung aufbauen, bessere Garantien bieten, sogar Storytelling-Funken entzünden – zeigen, dass jedes Produkt eine spezifische Reise hat. Provenance, Anbieter einer digitalen Plattform mit Blockchain-Technologie, ermöglicht Marken, Story über ihre Produkte und Lieferkettenreise zu kreieren. Vision: Eines Tages kommen alle Produkte – ob Weinflasche oder Jeans – mit zugänglichen, vertrauenswürdigen Infos zu Herkunft, Reise und Impact.

Gleiches gilt: IoT kann wichtiges Feedback vom Retail ermöglichen – Visibility in Kundenhabits. Händler können Echtzeit-Info liefern: was ausverkauft, was schneller verkauft, was noch verfügbar – ohne Nachbestellungsnotwendigkeit. Durch Knowledge-as-a-Service-Modelle schafft IoT neuen Wert in Lieferketten.

Das Internet der Dinge macht das Unsichtbare sichtbar, transformiert Lieferketten zu effizienteren, kürzeren, zunehmend transparenten Systemen. Abseits von Status-quo-Verbesserungen dient die Technologie als Sprungbrett für zukünftige Entwicklung und Innovationen wie Automation – bei Chancen für neuartige, kreative Ansätze und engere Kundenverbindungen.

Andrew Thomson ist Gründer von VentureRadar.