Wie Daten die Lieferkette der Zukunft ermöglichen

Hersteller verlieren jedes Jahr Milliarden von Dollar aufgrund mangelnder Transparenz wichtiger Sendungsdaten. Aus diesem Grund wenden sich immer mehr Versender Lösungen zu, die einen einfachen Datenaustausch zwischen den Beteiligten der Lieferkette ermöglichen.

Doch wie sieht ein kollaborativer, datengesteuerter Ansatz für die Lieferkette eigentlich aus? Hier sind drei der wichtigsten Möglichkeiten, wie sich neue Tools und Technologien für den Datenaustausch in der gesamten Lieferkettenbranche auswirken.

Mehrere Datenströme in einem

In der Vergangenheit waren Verlader oft gezwungen, sich mit stückchen, isolierten Datenquellen zu begnügen. Sie verlassen sich möglicherweise auf passive Temperaturlogger für Zustandsdaten, verschiedene Telematiksysteme für Standortdaten und viele manuelle E-Mails und Telefonanrufe, um herauszufinden, wo sich die Lieferungen befanden und wie sie liefen. Bei so vielen unterschiedlichen Datenquellen wäre es oft eine Herausforderung, die Punkte zu verbinden und all diese Informationen zu verstehen.

Ein Temperaturlogger kann beispielsweise anzeigen, dass eine empfindliche Arzneimittelsendung inakzeptable Umgebungsbedingungen erfahren hat, aber er sagt Ihnen nicht, wann oder wo diese Abweichung aufgetreten ist. Darüber hinaus sind diese Loggerdaten erst im Nachhinein zugänglich, wenn es zu spät ist, etwas dagegen zu unternehmen.

Aber mit neuen Multisensor-Trackern wird es möglich, Standort- und Zustandsdaten in Echtzeit aus einer Quelle zu beziehen. Anstatt Standort- und Zustandsdaten getrennt von vielen verschiedenen Orten zu sammeln, bieten diese neuen Tracker Einblicke in die genaue Zeit und den genauen Ort von Temperatur-, Feuchtigkeits- oder Schockereignissen – alles in einem System, unabhängig vom Transportunternehmen.

Auf diese Weise können Verlader erkennen, wann und wo Probleme auftreten, und erhalten die Informationen, die sie benötigen, um die Ursache des Problems zu beheben. Ein Multisensor-Tracker kann beispielsweise Aufschluss über den genauen Ort und Zeitpunkt eines Temperaturanstiegs geben, im Gegensatz zu einem passiven Logger, der Ihnen nach dem Eintreffen der Sendung nur mitteilt, dass irgendwo während des Transports ein Temperaturanstieg aufgetreten ist. Dies ist eine Erkenntnis, mit deren Hilfe nicht nur das Problem, beispielsweise ein defekter Kühlcontainer, in Echtzeit behoben, sondern auch die eigentliche Ursache, wie beispielsweise ein durchweg suboptimaler Transporteur oder eine nicht optimale Route, beseitigt werden kann. Durch den Zugriff auf mehrere Datenströme von einem einzigen Tracking-Gerät auf einer einzigen Plattform werden alle Daten nützlicher, als jeder einzelne Datenstrom allein sein könnte.

Cloud-basierte Zusammenarbeit

Natürlich ist der Zugriff auf Daten nützlich, aber umso mehr, wenn Sie diese Daten problemlos an relevante Interessengruppen verteilen können. Mit neuen Cloud-basierten Supply-Chain-Lösungen können Versender die Daten nicht nur selbst einsehen, sondern auch teamübergreifend zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass alle Zugriffsberechtigten darauf zugreifen können. Dies ermöglicht einen reibungslosen Datenaustausch mit Kunden und Partnern, anstatt die Interessengruppen im Dunkeln und im Dunkeln zu lassen.

Wenn beispielsweise eine Echtzeit-Temperaturwarnung darauf hindeutet, dass eine Sendung beschädigt sein könnte, kann sich der Versender sofort an den Spediteur wenden, um das Problem, z. B. eine defekte Klimaanlage, zu beheben, oder den Endkunden vorab informieren. Tools zur Datenverbreitung in Echtzeit ermöglichen eine minutengenaue Information über Standort und Zustand der Transportgüter sowohl intern als auch extern. Dies kann alles bedeuten, von einer automatisierten E-Mail- oder SMS-Benachrichtigung, die an den Empfänger gesendet wird, bis hin zur Gewährung von uneingeschränktem Zugriff auf die Sendungsdaten für Partner oder andere Teams innerhalb des Unternehmens. Unabhängig von der spezifischen Methode ermöglicht der einfache Zugriff auf Daten in der Cloud allen Beteiligten, eine stärker kollaborative Denkweise zu entwickeln und die Effizienz durch nahtlosere Kommunikation zu verbessern.

Systemübergreifende Integration

Schließlich haben nicht nur Verlader eine offene, kooperative Mentalität angenommen. Als Reaktion auf die wachsenden Vorteile integrierter Systeme und des nahtlosen Datenaustauschs haben neue Anbieter von Lieferkettentransparenz selbst eine Denkweise der Zusammenarbeit in ihren eigenen Angeboten entwickelt. Anstatt Drittsysteme auszuschließen oder auf strikt proprietären Datensilos zu bestehen, ermöglichen moderne Lösungen die einfache Integration in Enterprise Resource Planning (ERP) und andere bestehende Systeme. Mit benutzerfreundlichen APIs für die Integration wird es einfach, Echtzeit-Sensordaten in die digitalen Plattformen zu integrieren, die Versender bereits verwenden.

Diese Integrationen mit bestehenden Enterprise-Management-Systemen ermöglichen es, Daten von Sensoren neben anderen Datenquellen und relevanten Analysetools anzuzeigen und zu analysieren. Beispielsweise ermöglichen Webhook- oder API-Tools die direkte Kommunikation zwischen Supply-Chain-Tracking-Lösungen und internen Systemen wie Oracle oder SAP. Dies reduziert die Komplexität und erleichtert den Zugriff auf relevante Echtzeitdaten und deren Bearbeitung.

Ebenso ermöglichen die Integrationen mit AIS-Schiffsverfolgung, Straßenverkehr und anderen öffentlich zugänglichen Datenquellen es Supply-Chain-Management-Teams, mit allen Informationen auf einem Dashboard auf dem Laufenden zu bleiben. Anstatt zwischen verschiedenen Systemen wechseln oder sich manuell mit verschiedenen Datenquellen verbinden zu müssen, bietet eine integrierte Lösung zur Sichtbarkeit der Lieferkette alles, was Sie brauchen, an einem Ort.

Zum Beispiel kann das Manifest für eine Luftfracht von einem Land in ein anderes zeigen, dass ein Produkt angekommen ist, obwohl es tatsächlich noch im Zoll steckt. Ohne eine Echtzeit-Tracking-Lösung würde dies dazu führen, dass sowohl der Versender als auch der Endkunde ungenaue Informationen erhalten und der Endkunde möglicherweise eine Bau- oder Fertigungsmannschaft lange vor der tatsächlichen Ankunft der Sendung zusammenstellt und bezahlt. Durch die Integration zwischen Sensor- und AIS-Schiffsverfolgungsdaten kann der Empfänger jedoch auf Standort- und Zustandsdaten von Multi-Sensor-Trackern an Land sowie auf Echtzeit-Schiffsstandortdaten auf See zugreifen, was eine nahtlose Nonstop-Standortverfolgung selbst während der Überfahrt einer Sendung ermöglicht der Ozean. Ausgestattet mit diesen Informationen ist es für Unternehmen möglich, abzuschätzen, wann die Sendung ankommt und Landtransportgeräte und -personal bereitzuhalten.

Bauen für die Zukunft

Letztendlich ist die gemeinsame Nutzung von Daten der Schlüssel zum Aufbau der Lieferkette der Zukunft. Die Ära der Informationssilos ist zu Ende. Da die Welt immer stärker vernetzt wird, müssen moderne Hersteller eine Mentalität des Teilens und der Transparenz annehmen, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Wir alle wissen, dass Teilen wichtig ist. Aber wenn es um die moderne Lieferkette geht, geht es um alles, von der Nutzung umfassender Datensätze, die von Echtzeit-Multisensor-Trackern bereitgestellt werden, über den Austausch relevanter Informationen mit den richtigen Personen bis hin zur nahtlosen Integration zwischen Systemen. Wenn Systeme und Datenquellen gemeinsam genutzt werden sollen, ist es selbstverständlich, eine kollaborative Denkweise anzunehmen, um die Abläufe in der Lieferkette zu verbessern und die Effizienz durchgängig zu steigern.

Dagny Dukach ist Marketingleiterin bei Tive Inc ., ein Anbieter von sensorgesteuerter Technologie zur Sichtbarkeit der Lieferkette.