Supply Chain Digitalisierung: Der 2020-Imperativ für Geschäftsresilienz

Ohne Zweifel werden Unsicherheit und Unvorhersehbarkeit weiter zunehmen. Ob Sie ein Biopharma-Unternehmen sind, das mit Temperaturexkursionen ringt, oder ein Autohersteller, der auf kritische Montagelinienkomponenten angewiesen ist, die nur China produziert – Sie werden betroffen sein. Die Menge an Störungen im heutigen Geschäftsklima erfordert die Fähigkeit, in Echtzeit zu reagieren, was nur möglich ist, wenn die gesamte Lieferkette sichtbar ist und Updates aktuell sind.

B2B-Erwartungen und Sichtbarkeitslücke

Darüber hinaus erwarten B2B-Unternehmen jetzt dasselbe Maß an Transparenz und Liefer-Updates, das Verbraucher beim Online-Kauf von etwas so Günstigem wie einem Paar Schuhe erhalten. Diese großen globalen Verschiebungen machen Supply-Chain-Digitalisierung 2020 nicht mehr optional. Unternehmen haben zwei bis drei Jahre Zeit, ihre Lieferketten zu digitalisieren, oder sie werden schwere geschäftliche Konsequenzen erleiden.

Die meisten Unternehmen haben nur 20 % Transparenz in ihre Lieferketten, im Gegensatz zu den 70 % bis 90 %, die nötig sind, um Schlüsselpunkte der Volatilität anzugehen, wo Umsatz und Kosten auf dem Spiel stehen.

Bis vor Kurzem waren Unternehmen in Bezug auf die Arten von Informationen, die sie über ihre Lieferketten gewinnen konnten, begrenzt. Ein Großteil des Systems basiert auf passiven Datenloggern, die Standort und Temperatur erfassen, diese aber nicht in Echtzeit einspeisen. Für Supply-Chain-Logistik kann das Herausfinden, wann ein Problem in Echtzeit auftritt im Vergleich zu dem Zeitpunkt, an dem es ankommt, Unternehmen helfen, Verluste zu verhindern oder Just-in-Time-Nachschub einzusetzen, falls nötig.

Selbst wenn Unternehmen in der Lage wären, gleichzeitig alle Arten von Informationen zu sammeln, die ihnen helfen könnten, Risiken vorherzusehen, Verluste zu verhindern, Effizienz zu verbessern und Kunden glücklich zu machen, würden sie immer noch Schwierigkeiten haben, sie zu integrieren. Die meisten Unternehmen sind heute noch in Silos. Supply-Chain-Informationen müssen über Operationen hinweg gesammelt und geteilt werden. Digitalisierung löst diese Herausforderung ebenfalls.

Studien belegen den Handlungsbedarf

Laut einer 2019er IBM globalen C-Suite-Studie gaben 84 % der Chief Supply Chain Officers an, dass mangelnde Transparenz über die Lieferkette die größte Herausforderung sei, der sie gegenüberstehen. Dies hat zu Ineffizienz und Verschwendung geführt, nicht zu erwähnen größere Implikationen für den gesamten ökologischen Fußabdruck von Unternehmen. Laut einem McKinsey-Bericht stammen bis zu 90 % der Umweltauswirkungen eines Unternehmens über seine Lieferkette. Die Digitalisierung der Lieferkette wird Unternehmen signifikante Budgetmittel durch Abfallreduzierung einsparen, während sie ihre CO2-Emissionen reduzieren.

Die Supply Chain der Zukunft

Lieferketten sind komplexe globale Netzwerke, nicht nur lineare Transaktionen. Legacy-Technologie wie Radiofrequenz-Identifikation (RFID) sendet ein Signal an bestimmten Kontrollpunkten entlang des Weges, was extrem begrenzten Kontext und Transparenz bietet. Die Benutzerfreundlichkeit und Effizienz verteilter Cloud-Computing-Technologien machen es möglich, jede Art von Daten zu erfassen und zu analysieren. Gleichzeitig ermöglichen Fortschritte in der Computerspeicherung die Übertragung weiterer Datenarten, um präzise und einzigartige, auf den Lieferkettentyp zugeschnittene Auswirkungen zu erzielen.

Diese technologischen Veränderungen machen es endlich möglich, das Versprechen von End-to-End-Transparenz einzulösen, die vier Schlüsseldatentypen umfasst: Zeitstempel; Ort, an dem es passiert ist; Zustand (Temperatur, Schock, Feuchtigkeit und Vibration) und kontextuelle Datenpunkte. All dies wird kontinuierlich erfasst, während Materialien durch ein Lager, auf ein Flugzeug, über den Ozean, auf einen Lkw und zur Lieferung bewegen.

In der industriellen Fertigung können Schocks, die in der Lieferkette auftreten, wie die Vibration hochkalibrierter Werkzeugmaschinen, enorme Verluste verursachen. Das Erfassen von Vorfällen, wie sie passieren, hilft einem Unternehmen, die Produktion durchgängig zu verbessern, die Umsatzerkennung zu erhöhen und Gebühren vom verletzenden Versandunternehmen zu vermeiden.

Für biopharmazeutische Unternehmen hilft das Hinzufügen von Tracking-Geräten, die leichte Temperaturschwankungen erfassen können, insbesondere außerhalb regulatorischer Schwellenwerte, Reaktionsraten und Operationen insgesamt zu verbessern. Ein Unternehmen, das hochwertiges Blutplasma transportiert, indem es erhöhte Echtzeit-Transparenz in seine Lieferkette einbrachte, sparte 70 Millionen Dollar und bewahrte Tausende Liter Blutplasma. Für andere Branchen, wie modulare Bauweise, tracken die Geräte Feuchtigkeit.

Sobald Unternehmen den Return on Investment aus erhöhter Transparenz sehen, ist es einfacher, sie in andere Aspekte der Lieferkette auszurollen.

Gartner prognostiziert, dass bis 2023 mindestens 50 % der großen globalen Unternehmen künstliche Intelligenz, fortgeschrittene Analytik und das Internet der Dinge in Lieferkettenoperationen einsetzen werden. Im selben Jahr werden über 30 % der Lagerarbeiter durch kollaborative Roboter ergänzt, nicht ersetzt.

Tracking über Partner hinweg

Digitalisierung löst auch die Informationskluft, die zwischen Anbietern auftritt, indem sie die Integration aller Datentypen aus Anbieter-Tracking-Systemen ermöglicht, wie geschätzte Ankunftszeit und Lagerstandort. Alle Quellen können mit Legacy-Unternehmensdaten und neuen Eingaben aus Supply-Chain-Systemen zusammengeführt werden. Digital Twin Applikationen nutzen diese Daten, um eine gerenderte Version der tatsächlichen Lieferkette zu erstellen, die mit In-the-Field-Tracking-Geräten verglichen werden kann. Mit diesem Ansatz können Unternehmen Simulationen und Was-wäre-wenn-Szenarien durchführen, um die Planung für vorhersehbarere Ergebnisse zu verbessern.

Digitalisierung ist ein Win-Win-Angebot, nicht nur ein Weg, Risiko zu vermeiden. Die geschäftlichen Vorteile, die Unternehmen durch effektives Vorantreiben ihres Supply-Chain-Managements gewinnen können, sind tiefgreifend. Sie umfassen Umsatzwachstum, signifikante Abfallreduzierung, erhöhten Marktanteil als bevorzugter Lieferant, frühestmögliche Umsatzerkennung und die Fähigkeit, wertschöpfende Services für den Kunden anzubieten. Fortschrittliche Technologie transformiert Lieferketten in echte, datengetriebene strategische Assets und Innovationsmotoren. Als Ergebnis können Unternehmen reaktionsfähiger auf Markt- und Kundenvariabilität werden und signifikanten Wert für jedes Geschäft in der vernetzten Lieferkette schaffen.

Kurz gesagt: Marktdruck, Lieferketten durch Digitalisierung zu modernisieren, kommt mit einem großen Payoff.

David Parker ist Chief Evangelist bei Cloudleaf.