2020 & Beyond: 22 Supply-Chain-Führer enthüllen Top-Trends, die Logistik transformieren

Die moderne Supply Chain ist extrem komplex, entwickelt sich aber rasant. Neue Technologien steigern kontinuierlich Lagereffizienz, verbessern Bestandsmanagement, straffen Versand und Transport und optimieren praktisch jeden Supply-Chain-Aspekt.

Von Lagerautomatisierung bis zu Fortschritten in der Asset-Identifikation – viele Trends prägen das Supply Chain Management heute, und noch mehr werden es bis 2020 und darüber hinaus transformieren. Um herauszufinden, was heutige Supply-Chain-Manager als einflussreichste Trends sehen, befragten wir ein Expertenpanel:

„Was sind die aktuellen Trends im Supply Chain Management und wohin geht SCM bis 2020 und darüber hinaus?“

Unser Expertenpanel:

Faith Kubicki Austin Higgins Jayneel Patel Dennis Ayo Steven Belli George Schildge Jordan Mock

Jeff Stollman Ian Khan Nina Pineda Khris Bhattan Garry Cooper Tom Wilkerson Sender Shamiss Michelle Klieger

Brian C. Neuwirth Austin Power Bang Chau Joe Krause Sam Bayer Emmanuel Darko Amjad Hussain

Lesen Sie, was unsere Experten zu den größten Trends sagen.

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Faith Kubicki

@Intellichief | Content Marketing Manager, IntelliChief – digitale Transformation & Enterprise Automation.

„Technologie treibt die meisten Fortschritte im SCM voran…“

Kernprozesse (Purchase Orders, Rechnungszahlung) bleiben, aber Technologie automatisiert zeitaufwändige Schritte. Computer werden besser bei Datenerkennung, Dokumentklassifikation, Hintergrundkommunikation. Fortschrittliche OCR und Invoicing-Lösungen gewinnen an Genauigkeit. Analytics spielen größere Rolle bei strategischen SCM-Entscheidungen – Echtzeit-Zugriff auf Bestands-, Kredit-, DSO-Daten. Automatisierung reduziert manuelle Dateneingabe, strategische Rollen nehmen zu.

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Austin Higgins

@austin_higgins | Tech Consultant, Univ.-Dozent, Speaker – Fortune 100, Mittelstand, Wachstumsunternehmen.

„Blockchain und Distributed Ledger Technology können Supply Chain in den kommenden Jahren transformieren…“

Echtzeit-Tracking jeder Supply-Chain-Stufe mit unbestreitbaren Daten. Führungskräfte erhalten sofortigen Zugriff auf klare, präzise Daten zu jedem Komponenten, Produkt, Asset. Endlose Möglichkeiten für operative Insights und Entscheidungen.

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Jayneel Patel

@jayneel @Orderhive | Managing Director & Co-Founder, Orderhive (Inventory Management Software).

„2018 brachte neue Trends, die die Supply-Chain-Dynamik für die Zukunft komplett verändern…“

Trends signalisieren: Nutzung täglicher Datenmengen für bessere Entscheidungen. Online-Shopping wächst – nahtloses Erlebnis nötig. Omnichannel verwischt Online/Offline-Grenzen, Inventory Management muss genauer hinschauen.

Dominierende Inventory-Trends 2018+:

1. Cloud Services & IoT: Echtzeit-Bestandsverfolgung – IoT-Sensoren machen Objekte smart, generieren Big Data für Prognosen. Cloud ersetzt fehleranfällige On-Premise-Systeme; Subscription-Modelle für KMU.
2. Data Analytics: Big Data für Demand Forecasting – historische Daten, Kaufverhalten für Bestandsoptimierung, Vermeidung von Over-/Understock.
3. Hybrid Shipping & Warehousing: Mix aus Eigenlager und Dropshipping – Reichweite erhöhen, Lagerkosten senken, Over-/Understock vermeiden.
4. Blockchain für Smart Contracts: Automatisierte Zahlungen bei Vertragserfüllung (z. B. Nachschub bei Mindestbestand). Eliminiert manuelle Fehler.
5. RFID-Aufstieg: Präzises, schnelles Tracking von Produkten/Spezifikationen. Verhindert Overstock (Verderb) und Understock (Verspätungen), sichert gegen Diebstahl.

Alle Trends zielen auf mehr Transparenz – Adoption verbessert und skaliert Ihr Business.

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Dennis Ayo

@TriPartners | Executive VP Strategy & Business Development, Triage Partners (Tampa, FL) – Fortune 500 Kunden.

„Eine der größten Herausforderungen: Produktretouren managen…“

Liberale Rückgaberichtlinien und Konsumentenerwartungen schaffen Probleme bei Wiederverwertung, Reparatur, Verschrottung. IoT-Wachstum = mehr Retouren bis 2020er. Cisco: 25+ Mrd. vernetzte Geräte bis 2025. Reverse Logistics Assoc.: US-Retouren 2017 = 450 Mrd. $ (9 % Retail). Doch Retouren-Logistik erhält wenigste Investitionen. „Prozess ohne Tech-Investment“ = häufigste Antwort.

Triage Partners: Proprietäres Cloud-System WipIT™ für schnelles Empfangen, Screening/Testing, Deposition per Kunden-Work-Instructions, Kit/Resale/Repair/Entsorgung. SaaS-Lizenzierung möglich. Einsatz bei komplexesten US-Unternehmen – kritisch für Werterhalt.

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Steven Belli

@GetSavings | SVP Strategic Sourcing, Source One (Corcentric) – 25+ Jahre Management/Consulting.

„Größte SCM-Trends umfassen…“

1. Was ist mit Generation X? Millennials dominieren Talent-Diskussion – tech-affin, kollaborativ, innovationsgetrieben. Aber: Erfahrung fehlt. Wenn Veteranen gehen, müssen 35–50-Jährige (Gen X) die Lücke schließen. Millennials = 50 % US-Workforce bis 2020. Ihr Erfolg hängt davon ab, wie gut die andere Hälfte sie engagiert.

2. Mehr Audits für internationale Supply Chains: Geopolitische Spannungen, Cyberbedrohungen = neue Risiken. Internationale SCs brauchen mehr Aufmerksamkeit. Beispiel Rip Curl (2016): Unwissentlich Güter aus Nordkorea bezogen (chinesischer Sub-Lieferant outgesourct). „Made in China“, aber nordkoreanische Zwangsarbeit. Poröse Grenzen, inkonsistente Kontrolle betreffen jeden. SCM muss vertrauenswürdige Lieferanten finden, Transparenz erhöhen.

3. SC-Manager werden Reputation-Manager: Kunden suchen ethische Unternehmen. Internet/Social Media ermöglichen tiefe Einblicke. Unethisches Verhalten wird schnell publik.

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George Schildge

@gschildge | CEO Matrix Marketing Group – 25 Jahre ERP/PLM/SCM (IBM, Sun, CoCreate, Baan, Loronix).

„Die meisten Supply Chains sind komplex und intransparent…“

Hunderte Stufen, internationale Standorte, vielfache Rechnungen/Zahlungen, viele Akteure, Monate Dauer. Größte Veränderungen: KI und Blockchain. Blockchain = verteiltes digitales Ledger – Anwendungen: Austausch, Verträge, Tracking, Payment. Jede Transaktion auf Block, über viele Nodes verteilt = transparent, sicher, effizient, skalierbar. Steigert Effizienz/Transparenz von Warehousing bis Delivery/Payment. Enterprises & Startups sehen Blockchain-Lösungen als Effizienztreiber und Kostensenker.

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Jordan Mock

@AGTGlobal | 10+ Jahre Erfahrung, begann als Fahrer, jetzt Operations-Leiter AGT Global Logistics (20+ Mitarbeiter).

„Außer Sie sind wie Amazon mit eigenen Fulfillment-Centern…“

Rohstoff-zu-Endpunkt = viele Schritte, Kanäle, Papierkram. Konzept stabil, Prozess im Wandel. Solider 3PL-Partner wichtiger denn je. E-Commerce-Shipping/Fulfillment wächst 40 %+ bis 2020+. Transport/Rückgabe erfordert Wissen über Modi, Standorte, Kommunikation, Vendor Relations, schnelle Entscheidungen (Wetter, Policy, Katastrophen). 3PLs wie AGT werden wichtiger – Kunden erwarten fehlerfreie Lieferung. Erweiterung der Kapazitäten bis 2020+ geplant.

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Jeff Stollman

Technologe, 20 Jahre Systemdesign für Personen/Produkt-Tracking. 4 Blockchain-Patente (inkl. Supply-Chain-Tracking).

„Der größte SCM-Trend ist… Blockchain. Aber erst nach 2020 richtig wirksam.“

Vorteile: 1) Provenienz – Herkunft jedes Items nachvollziehbar. 2) Anti-Counterfeiting – Fälschungen/Substandard vor Kunde detektieren. 3) Brand Protection – Outsourcer validieren Compliance (Arbeitspraktiken, Umwelt, H&S) via vertrauenswürdiger Dritter. 4) Quality – IoT-Sensoren tracken Temperaturexcursions im Transit. Hürden: Vertraulichkeit, Skalierbarkeit (technisch lösbar), Governance-Regeln für Industry-Blockchains (Zeitaufwand).

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Ian Khan

@IanKhanFuturist | CNN Futurist, Autor, 3× TEDx Speaker, BlockchainCity-Filmmacher.

„Supply Chain wird massiv von Emerging Tech, besonders Blockchain, betroffen…“

Effizienz, Transaktionsmanagement, Smart Contracts → höheres Vertrauen, Automatisierung. Payments via Smart Contracts (Blockchain) treiben Effizienz. Herausforderung: Mainstream-Adoption getesteter, anpassbarer Lösungen. Bis 2020: Dubai-Regierung implementiert Blockchain für alle Regierungs-Transaktionen – erstes großes Implementation, betrifft viele Branchen inkl. SC. Andere Länder/Industrien folgen.

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Nina Pineda

@podm2m | Consultant, PodM2M (M2M/IoT Mobile Connectivity).

„Transparenz steigt in allen SC-Stufen durch neue IoT-Technologien…“

Mehr Plattformen/Sensoren tracken nicht nur Standort/Ankunft, sondern Bedingungen (Temperatur, Feuchtigkeit). Erhöhte Transparenz verbessert Delivery-Systeme und Produktqualität.

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Khris Bhattan

@RTG_solutions | President RTG Solutions Group – Teams führen, Probleme lösen, Waste eliminieren, Kosten senken, Effizienz steigern (Healthcare, Manufacturing, Retail).

„Aktuelle Trends umfassen…“

Stärkerer Fokus auf CRM-Integration in ERP (Healthcare, Manufacturing, Retail). IoT für volle Transparenz: Asset Tracking, Vendor Relations, Forecasting, Inventory Control, Transport/Logistics, TQM. Fundament für KI-Plattformen.

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Garry Cooper

@RheaplyInc | CEO/Co-Founder Rheaply (Resource Marketplace für Forscher) – PhD Neuroscience, Northwestern.

„Nächster Schritt für SCM & Asset Tracking: Procurement zu Omnichannel-Erlebnis & Shared Economy machen…“

Typischer Zwei-Seiten-Marktplatz limitiert – keine Transparenz/Granularität hinter Asset-Bedarf. SCM 2020 = echtes Tauschnetzwerk & Circular Economy. Rheaply adressiert „Resource Gap“ in R&D: Asset-Tracking für Sharing, Kollaboration, Optimierung. Circular Economy in der Forschung – Strategie als Vorbote für SCM: soziale Verbindung fördern, Umweltbelastung reduzieren.

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Tom Wilkerson

@ForkLiftCertify | CEO ForkliftCertification.com – OSHA-konforme Staplerzertifizierung, Tausende Firmen unterstützt.

„Durch E-Commerce-Wachstum müssen Lager sich rasant wandeln…“

Mehr Automatisierung für Speed/Effizienz. Semi-automatisierte Order Picker reduzieren Ermüdung. Stapler/Hubwagen ersetzen manuelle Aufgaben. Roboterarme erleichtern Picking. Mehr Bedarf an geschulten Operatoren durch Automatisierung & mehr Online-Produkte.

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Sender Shamiss

@gotrgcom | Founder/CEO goTRG – Multi-Channel Sales & SC Business Solutions, SaaS.

„Automatisierte Lösungen für skalierbare, transparente, datengetriebene Insights sind SCM-Trend…“

Effizientere Sortierung, Fulfillment, Warehouse Management, Resource Planning, Echtzeit-Reporting – eine dynamische Oberfläche. Zukunft: KI & Robotik. Autonome Stapler, Roboter-Picker, Spezialförderer steigern Effizienz, reduzieren Flächenbedarf, verbessern Bottom Line.

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Michelle Klieger

@MichelleKlieger | Founder Stratagerm Consulting – strategische Planung, Tarife, neue Märkte.

„Globale SC stärker vernetzt durch… jahrzehntelang wachsenden Welthandel; aber die Handelswende ändert sich.“

Neue Freihandelsabkommen sinken, Protektionismus steigt. USA & UK, früher Freihandels-Vorreiter, kippen die von geschaffene Weltordnung. Trend hält in 2020ern an. Neue Tarife/Counter-Tarife = massive Disruptionen. Unternehmen müssen last-minute umrouten. Genaue Traceability = Produkte erreichen neue Ziele. Bessere SCM-Prozesse = Agilität. Wettbewerbsvorteil → mehr SCM-Investitionen. Langfristig: Chains verkürzen oder Manufacturing verlagern. Wer SC versteht & on-demand ändert, gewinnt. Tracking/Traceability liefert Entscheidungsbasis.

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Brian C. Neuwirth

@UNEX | VP Sales & Marketing, UNEX Manufacturing.

„Supply Chains müssen 2020 agil & flexibel sein…“

Agile Hersteller antizipieren/adressieren/adaptieren Marktherausforderungen schneller → Wettbewerbsvorteil. Beispiel: Hohe Customization in Montage → zusätzliche SKUs im Montagebereich = Picker suchen nicht, sparen Zeit/Aufwand, verbessern Genauigkeit. Spezialisierte, flexible Lösung = mehr Output, weniger Arbeitskosten, weniger Pick-Fehler, schnelleres Fulfillment. In schnellem Wachstum: granulare operative Verbesserungen nicht unterschätzen – inkrementelle Änderungen = signifikante Produktivitätsgewinne.

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Austin Power

@AMEVertical | VP Industrial Division, AME Companies – 20+ Jahre Complex Sales, Integrated Systems (Distribution, Warehousing, Manufacturing).

„Größter Trend: Mobile Robotik für Goods-to-Person & Operator-Assisted Picking…“

Flexible Maschinen unterstützen Menschen im Lager: Wareneingang, Einlagerung, Picking, Trailer-Loading. Fachkräftemangel, verlängerte Schichten, schnelleres E-Commerce-Delivery, kürzere Order-Cycle-Times = Gegenwind bis 2020+.

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Bang Chau

@InnovitMDM | Co-Founder & VP Business Development, Innovit.

„Supply Chain Automation = Effizienzsteigerung der Fulfillment-Logistik…“

Hersteller → Distributor → Händler → Käufer: Menschliche Intervention/Fehler eliminieren. EDI, RFID, Barcode-Scanning, Robotik reduzieren manuelle Order/Invoice/ASN/Stock-Handling. Aber: Transaktionalsysteme brauchen präzise, aktuelle, verlässliche Masterdaten für designed Effizienz. SCM-Systeme beschleunigen Transaktionen um hunderte Male pro Stunde.

Bei fehlerhaften Masterdaten (Dimensionen, Gewichte, Volumen, UOM, Inhalte, Ti-Hi, Bill-to, Ship-to) = Garbage-in-garbage-out at speed of light. Statt Zeitersparnis: menschliche Korrektur tausender Transaktionen. Extremfall: Perishables falsch geliefert – nicht mehr „undo“ möglich.

Vor EDI/SCM: Manuelle Prozesse boten menschlichen Review an Fax/Schreibtisch – Fehler wurden vor Versand korrigiert. Heute: Dokumente bei Lichtgeschwindigkeit. Fehlererkennung oft nach tausenden ausgeführten Transaktionen. Albtraum: Technologie multipliziert Ineffizienz bei Lichtgeschwindigkeit.

Mit sauberen, vertrauenswürdigen Masterdaten liefern SCM-Systeme designte Effizienz. Investition in Master Data Management = kritischer Erfolgsfaktor & Voraussetzung für jedes SCM-Verbesserungsprojekt.

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Joe Krause

@jkrause3 | Director Professional Services, AchieveIt – strategische Planung, Execution.

„SCM-Trend: Alignment…“

SC-Leader fokussieren: Initiativen & KPIs rollen auf Unternehmensziele ein. Strafft Bemühungen, zieht direkte Linie SCM → Organisation-wide Results. Beispiel: Cash Conversion Cycle (CCC) Problem – Band-Aid-Fixes vs. richtige Initiativen wählen. Action-to-Outcome-Linie + Execution-Tracking = Initiativen, die den Needle bewegen.

Quantitative Daten ohne Kontext (Wie/Warum Projekte tracken) = nicht actionable. Metriken innerhalb der Projekt-Story nötig für agile, strategische Entscheidungen. Bis 2020+: Spreadsheet-Gewohnheit ablegen. Execution digitalisieren in easy-access Plattform – aktuelle Daten ohne manuelles Reporting. Nur mit Up-to-date-Info & Dashboards entkommen extremer Wettbewerbsdruck.

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Sam Bayer

@sambayer | Co-Founder/CEO Corevist (end-to-end B2B E-Commerce, SAP-integriert) – B2B-Experte, Fotograf, Yogi.

„Digital Transformation spielt zunehmend mächtige Rolle im SCM…“

Komplexe Organisationen vereinheitlichen Data Ecosystems. Technologien wie E-Commerce (neu im B2B) liefern actionable Data für Demand Forecasting across digital channels. SCM-Profis müssen neue Datenquellen verstehen & interpretieren.

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Emmanuel Darko

@etdarko | Blockchain-Unternehmer, DLT-Advocate – Ex-Banker (Zenith, Data Banks), VP ICO Watchlist.

„Seit über 2 Jahrzehnten ist SC Hot Topic in den meisten Industries…“

Bisher via Telekommunikation gemanagt – orthodoxe Trends können aktuelle Landschaft nicht bewältigen. Industrielle/Ökonomen: Infrastruktur muss zu Blockchain & KI-Netzwerken migrieren. Surveys: Maximale Visibility auf allen Ebenen = dringendster Bedarf. High-Tech-Unternehmen = insights-driven → komplette Visibility über Aktivitäten/Prozesse. Supplier-Performance evaluieren für Partnerschaftspriorisierung → KI für Effizienz/Zuverlässigkeit. Consumer Products: Supplier Volatility = Fokus, konsistenter Flow durch SC → nachhaltiges Marktwachstum. KI & Blockchain-Lösungen für bestehende SCM-Systeme = kritisch für Effizienz, Visibility, fehlerfreie Prozesse.

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Amjad Hussain

@AlgomusAi | CEO Algo.ai – weltweit erster Supply Chain Analyst Bot. Big Data, ML, KI für Forecasting, Demand Planning, Inventory Management (Retail, Manufacturing, Distribution).

„Künstliche Intelligenz ist einer der disruptivsten Trends im SCM…“

Trainierte KI-Agenten unterstützen komplexe Forecasting/Planning auf granularer Ebene. Retail-Landschaft wandelt rasant – Kunden erwarten Verfügbarkeit im stationären Handel & nahtloses, schnelles Online-Fulfillment. Richtige Bestandsniveaus an verteilten Standorten = entscheidend für Profitabilität, teils Überleben.

Menschen können Milliarden Kombinationen (Item/Location/Day) nicht verarbeiten. Big Data, ML, KI ermöglichen virtuelle Agenten, die mit SC-Profis Milliarden Kombinationen crunchen – präzise Bedarfsprognose pro Standort/Zeitpunkt, Beschleunigung/Vereinfachung effizienter SC. Trend: mehr automatisierte SCs, wenn Digital Transformation abgeschlossen & Blockchain sicheres Data-Sharing/Collaboration ermöglicht.