High-Maturity Supply Chains trotzdem unvorbereitet auf COVID-19: Umfrage-Ergebnisse

Wenn COVID-19 Organisationen etwas über ihre Lieferketten gelehrt hat, dann: Die Mehrheit war nicht auf die Herausforderungen dieser Pandemie vorbereitet.

Viele Unternehmen erlitten massive Umsatzeinbußen und Entlassungen. Sie mussten tief in ihre Kapitalallokation eintauchen und verstehen, welche Änderungen nötig sind, um über Wasser zu bleiben und Kunden zufriedenzustellen.

Eine kürzliche Verusen-Umfrage ergab: Nur 10 % der Unternehmen fühlten sich voll vorbereitet auf die Corona-Auswirkungen. Sie variierten in Größe, Standort, Branche – Bulk der Antworten kam aus Nordamerika.

Während die Mehrheit der Befragten ihre Supply-Chain-Maturity initially als „high“ oder „highest“ einstufte, deckte COVID-17 schnell Verbesserungsbereiche und Lücken auf.

„Die Herausforderung für Unternehmen wird sein, Lieferketten resilienter zu machen, ohne Wettbewerbsfähigkeit zu schwächen“, sagte Harvard Business School Professor Willy Shih. „Um das zu meistern, sollten Manager erst ihre Vulnerabilitäten verstehen und dann Schritte erwägen – von denen manche lange vor der Pandemie hätten getan werden sollen.“

Zwei Strategie-Modi nach der Umfrage

Nach Abschluss der Umfrage war klar: Die meisten Unternehmen operierten in zwei distincten Modi. Erstens: „Keep-the-boat-afloat“-Mentalität – Ausgaben strikt auf kritische und direkte/indirekte Materialien beschränkt. Zweitens: Schutz der Rohmaterial- und Komponentenversorgung durch Aufbau einer neuen, resilienteren globalen Supply-Chain-Strategie.

Weitere Kern-Ergebnisse

• Erste 60 Pandemietage: Priorität #1 für Supply-Chain-Orgs = Cash Preservation & Working Capital Management. Jetzt: Fokus verschoben zu Workforce Planning & Tier-1-Supplier-Risk-Management. Ohne Pandemie-Ende in Sicht: Unternehmen adaptieren an New Normal, implementieren Lösungen statt Status Quo zu wahren.
• ~71 % der Supply-Chain-Profis hielten Management assoziierter Daten & Indirektmaterial-Optimierung für wichtige Optimierungsstrategie während Pandemie. Nur wenige Organisationen glaubten, sie hätten Indirektmaterial-Optimierung im Griff und den Bedarf an Lösungen für mangelnde Clean Data adressiert.
• 61 % der Organisationen nutzten noch Inhouse-Wissen & Standardtools wie Excel-Spreadsheets für Indirektmaterial-Optimierung. Den meisten fehlte spezifische Optimierungstechnologie, um Initiativen voranzutreiben.
• Vor Pandemie: Nur ein Drittel der befragten Unternehmen nutzte KI irgendwie für Inventardaten & Materialoptimierung.

Technologie-Adoption mit Augenmaß

Während die Welt neue Technologien umarmt, die alte Prozesse straffen und verbessern, sollte die Supply-Chain-Industrie keine Ausnahme sein. Während der KI-Hype anhält, sollten Supply-Chain-Profis vor Tech warnen, die „advanced AI“ beansprucht, ohne Jahre des Lernens als Beleg.

Für die, die Due Diligence betreiben und richtige Technologie für spezifische Bedürfnisse wählen: KI-Technologie kann Weltunterschied in Transformation von Datenmanagement und Inventarprozessen machen. COVID-17 zeigte: Optimierung des zukünftigen Zustands von Materialinventar-Management ist essenziell für Kosteneinsparung und Working-Capital-Reduktion.

Digital Transformation Tech sollte ROI sofort zeigen – nicht in Monaten oder Jahren. Wenn Sie KI nutzen: Implementieren Sie Technologie, die kontinuierlich lernt und Daten zur Effektivitätsbeweisführung hat.

Paul Noble ist Founder und CEO von Verusen.