Wie die agile Methode von SAFe die WMS-Implementierungen beschleunigen kann

Was hat agile Methodik mit der Implementierung von Lagerverwaltungssystemen (WMS) zu tun? Ist es nicht ein Ansatz, der zum Einsatz kleinerer Fähigkeiten in Bereichen wie E-Commerce und digitales Marketing verwendet wird?

Das war vor mehr als einem Jahrzehnt die vorherrschende Meinung. Bei der aktuellen Marktdynamik geht es eher darum, in hohem Tempo inkrementellen Kundennutzen zu liefern. Tatsächlich können Unternehmen, die bei der Einführung neuer Funktionen flink sind, ihren Marktanteil sogar inmitten der globalen Coronavirus-Pandemie halten und kontinuierlich ausbauen.

Längst vorbei sind die Zeiten, in denen Unternehmen 12 bis 18 Monate auf die Einführung einer Unternehmensplattform warteten. Der Markt verändert sich in dieser Hinsicht grundlegend. Daher ist die Notwendigkeit, neue Software schnell bereitzustellen und darauf aufzubauen, wichtiger denn je.

WMS-Implementierungen sind von Natur aus komplex und beinhalten unterschiedliche und miteinander verbundene Prozesse wie Yard Management, Inbound, Inventory Management und Outbound. Darüber hinaus ist ein WMS an größere Unternehmenssysteme wie Einkauf und Auftragsabwicklung angebunden. Die Funktionen der WMS-Funktionalität sind in den meisten kommerziellen Standardpaketimplementierungen eng gekoppelt. Die traditionelle WMS-Implementierung war schon immer eine Wasserfallstruktur, bei der Unternehmen den Build, den Komponententest, den Systemtest und den Integrationstest höchstwahrscheinlich in dieser Reihenfolge durchführen. Auf diese Weise können sie die tatsächlichen Produkte während des Benutzerakzeptanztests sehen, der Monate, wenn nicht sogar Jahre dauern kann, was die Umsetzung von Änderungen in der Geschäftsrichtung ziemlich schwierig macht. Abgesehen von der Systemkomplexität sind Lagerprozesse arbeitsintensiv, daher müssen Änderungen bei der Einführung eines neuen Systems immer sorgfältig verwaltet werden.

Unter Berücksichtigung all dieser Faktoren müssen Unternehmen das richtige agile Framework für die Implementierung eines WMS auswählen.

Das Scaled Agile Framework (SAFe) bietet eine solche Methode zur Implementierung großer komplexer Systeme. Es ermöglicht die Zusammenarbeit zwischen mehreren Teams, die sich auf das gemeinsame Ziel der Erzielung von Geschäftswert einigen. Und es zeigt inkrementelle Fortschritte durch den kontinuierlichen Fluss neuer Funktionen, die bereitgestellt und freigegeben werden, normalerweise innerhalb von 10-12 Wochen. Innerhalb des SAFe verwenden Teams Scrum oder Kanban, um die Arbeit zu verwalten, wobei jedes Team aus einem Product Owner besteht, der als Verbindungsmann für das Geschäft fungiert, oder einem Scrum-Master, der als dienender Leiter bei der Beseitigung von Hindernissen hilft.

Auf einzigartige Weise kombiniert SAFe „schlanke“ und „agile“ Prinzipien, um qualitativ hochwertige Software in kleineren Schritten bereitzustellen, wobei die Prinzipien von DevOps und Automatisierung verwendet werden.

Zu den wichtigsten Erkenntnissen aus SAFe-WMS-Implementierungen gehören:

• Es ist wichtig, Funktionen zu identifizieren, die ein Minimum Viable Product (MVP) bilden und als Teil des Programminkrement (PI) geplant sind, wobei entschieden wird, wann diese Funktionen in einem PI veröffentlicht werden müssen (über einen Zeitraum von 10-12 Wochen .) Zyklus).
• Agile Teams haben eine lange Tradition. Da der Zeitplan (PI-Dauer) und die Teamgröße relativ fest sind, wird der Lieferumfang basierend auf diesen Einschränkungen angepasst. Achterbahn-Ramp-Ups und -Ramp-Downs von Teams müssen vermieden werden, und es hat sich bewährt, 80 % der Teamkapazität einzuplanen. Es wird auch empfohlen, agile Release-Teams auf eine Größe von maximal 125 Ressourcen zu beschränken, um sicherzustellen, dass sie agil bleiben und gut zusammenarbeiten. Schlanke Teams verwalten ihre Abhängigkeiten besser.
• DevOps und Automatisierung werden vom ersten Tag an praktiziert, um kontinuierliche Lieferung und Wertfluss zu ermöglichen. Abhängigkeiten müssen während des PI-Ereignisses auf der Programmplatine identifiziert und während der gesamten PI-Bereitstellung verwaltet werden. Auch bei ausgereifter IT. Organisationen, die WMS-Anwendungen implementieren, kann die Verwaltung von Abhängigkeiten zu einer Herausforderung werden. Der Schlüssel zur Verwaltung solcher Abhängigkeiten oder Blocker ist die ständige Pflege der Funktionen zwischen voneinander abhängigen Teams, um ein High-Level-Design durchzuführen und Abhängigkeiten zu definieren. Dies sollte vor dem PI-Ereignis geschehen, bei dem die Abhängigkeiten festgeschrieben werden müssen.
• Produkt- und Enabler-Epics (d. h. Integration und andere technische Komponenten) sollten dem agilen Bereitstellungsansatz folgen. Produktmanager und Eigentümer müssen das Empfangs-Epos durchbrechen, indem sie die entsprechenden Produktfunktionen, Schnittstellen, Kennzeichnungen und Systemeinstellungen identifizieren. Dies wird dazu beitragen, das empfangende Epic bis zum Ende des PI zu vervollständigen und das System vorführbereit zu machen.
• Inspect and Adapt, durchgeführt am Ende des PI, sollte für integrierte Produktdemos eingesetzt werden. Dies wird greifbare Fortschritte und die Anpassung an die Geschäftsanforderungen zeigen.
• Arbeiten nach dem Go-Live und Verbesserungen sollten in die Produktteams integriert werden, damit alle von einem gemeinsamen Backlog aus arbeiten und die Arbeit mit dem höchsten Wert priorisiert wird.

SAFe soll eine Schlüsseltransformation für WMS und andere Anwendungsimplementierungen sein. Viele Branchenführer glauben, dass die Vorteile von SAFe Unternehmen dabei helfen werden, sich der vor ihnen liegenden Straße bewusster und besser zu kennen.

Vinay Kavde ist Consulting Partner in der Consumer Business Unit und Sudhanshu Raj Consulting Leader in der Retail Consulting Practice, von Wipro Limited.