Fünf Wege, wie Digital Twins die Geschäftsresilienz in der Pandemie stärken

Lieferketten weltweit werden wie nie zuvor auf die Probe gestellt. Seit Beginn der Pandemie hatte ich die Gelegenheit, Einblicke zu gewinnen, was einige Hersteller in der Prozessindustrie tun, um komplexe Lieferkettenoperationen so wendig und effizient wie möglich angesichts dieser beispiellosen Unsicherheit am Laufen zu halten. Hier sind einige Schlüssel-Erkenntnisse.

Risiken identifizieren

Auf mehrere Ergebnisse vorbereitet zu sein, ist essenziell, um Unsicherheit zu managen. Viele Lieferketten- und Operations-Profis, mit denen ich sprach, arbeiteten schnell daran, zu identifizieren, zu dokumentieren und sicherzustellen, dass es ein gemeinsames Verständnis unter den wichtigsten internen Stakeholdern gab über:

• Prioritäten: Bei Lieferengpässen – welche Kunden- oder Materialanforderungen sollten priorisiert werden? Was sind die Kundenbindungs-Prioritäten? Welche Allokationsansätze sollten für welche Segmente verwendet werden?
• Optionen: Welche Optionen bestehen, um Rohmaterialsicherheit zu gewährleisten? Welche Optionen bestehen, um Produkte an alternativen Standorten zu fertigen? Welche Optionen bestehen in Bezug auf Produkt- oder Materialsubstitutionen? Was sind die Grenzkosten, die mit verschiedenen Optionen verbunden sind?
• Risiken: Welche Modifikationen sind an Lagerpuffern nötig, um höhere Risikofaktoren in der Lieferkette zu berücksichtigen?

Führende Organisationen aktualisierten ihre Planungs-Stammdaten-Repositorys, um sicherzustellen, dass ihre Lieferketten- und operativen Digital Twins ordnungsgemäß mit diesen Prioritäten, Optionen und Risikominderungsansätzen kalibriert waren. Diese Organisationen richteten auch Geschäftsprozesse ein, um Prioritäten, Optionen und Risiken bei Bedarf zu überprüfen und zu aktualisieren.

Sicherheit gewährleisten

Mitarbeiter sicher zu halten, bleibt das unmittelbarste und dringendste Bedürfnis. Ein Unternehmen nutzt seinen Digital Twin, um soziale Distanzierung einzuhalten und Betriebspersonal sicher zu halten. Dazu fügten sie ihrem Digital Twin Constraints hinzu, die mit der Nutzung alternierender Linien/Ausrüstung an verschiedenen Wochentagen zusammenhängen. Ihr Digital Twin Scheduling-Optimierungsmodell respektiert nun all diese Constraints und stellt sicher, dass Personal, das in einem Bereich der Fertigungsanlage eingeplant ist, sichere Abstände zu Mitarbeitern auf anderen Linien/Ausrüstung hat.

Optimierungsszenarien durchspielen

Was mich seit Beginn der Pandemie am meisten erstaunt hat, ist, wie Supply-Chain-Optimierungs-Szenarioanalysen an Wichtigkeit gewonnen haben und von vielen Herstellern genutzt werden, um Unsicherheit und Komplexität zu managen. Digital Twins ermöglichen es Unternehmen, „Was-wäre-wenn“-Szenarien mit jeder Kombination von Angebot/Nachfrage-Annahmen einfach durchzuführen und zu bewerten, um ihre End-to-End-Lieferkette wirtschaftlich zu optimieren.

Ein Kunde teilte stolz mit, dass sie nahezu 150 Angebot/Nachfrage-Szenarien mit Supply-Chain-Optimierungstechnologie bewertet haben, um projizierte Finanzen und operative Implikationen (Schlüsselprobleme und Constraints) zu verstehen.

Nachfrage, Angebot und Kapazität ausrichten

Wie jede Organisation weiß, führen Pläne nicht immer wie erwartet aus. Pläne werden schnell veraltet – noch mehr in unsicheren Zeiten. Unternehmen, die Scheduling-Optimierungs-Digital-Twins einsetzen, können kontinuierlich und einfach Nachfrage, Angebot, Kapazität und operative Ausführung ausrichten.

Transparenz und situational Awareness darüber, was in der Lieferkette und innerhalb von Fertigungsanlagen passiert, ist im aktuellen Work-from-Home-Kontext viel herausfordernder. Einige Hersteller nutzen kollaborative Web-Plattformen, die speziell dafür entwickelt wurden, Supply-Chain- und Fertigungsbetriebsteam-Mitglieder ständig in Bezug auf das, was sich ändert und wie Near- und Mid-Term-Ausführungsziele am besten erreicht werden können, auszurichten.

Vorbereitung auf die Erholung

Ich habe folgende Vorschläge für Hersteller, wie sie ihre Digital Twins am besten in Vorbereitung auf und während der Erholungsphase der Pandemie nutzen können:

1. Nachfrage und Marktsignale auf Anzeichen der Erholung überwachen. Teammitglieder an der Peripherie der Organisation (statt nach innen gerichtet) einsetzen, den Märkten und Kunden am nächsten, um nach Hinweisen oder Signalen der Erholung zu suchen. Demand-Management-Digital-Twins zur Unterstützung wöchentlicher Sales-and-Operations-Execution (S&OE)-Meetings einsetzen, um Änderungen in Nachfragetrends schnell zu erkennen und hoffentlich Nachfrageerholungen.
2. Szenarioanalysen mit Supply-Chain-Optimierungs-Digital-Twins fortsetzen, während sich die unsichere Zukunft entfaltet. Erholung wird wahrscheinlich nicht auf einheitlicher Basis innerhalb eines Landes oder weltweit stattfinden. Sie wird höchstwahrscheinlich lokal in bestimmten Ländern oder spezifischen Regionen innerhalb eines Landes erfolgen. Digital Twins werden weiterhin eine zentrale Rolle bei der Unterstützung monatlicher Sales-and-Operations-Planning (S&OP) spielen, indem sie den besten Aktionsweg für sich entwickelnde Angebot/Nachfrage-Erholungsszenarien kartieren. Solche Digital Twins werden helfen, zu entscheiden, wann Bestände in der Lieferkette aufgebaut und/oder umpositioniert werden sollen. Sie werden auch helfen, zu entscheiden, wo und wann die Produktion angepasst werden soll.
3. Planungs- und Scheduling-Digital-Twins weiterhin nutzen, um Vorwärts-Sichtbarkeit im kurzfristigen Bereich zu erhalten, um Logistikanforderungen zu verstehen und Kapazitäten im Voraus zu buchen. Dies kann besonders wichtig für Hersteller sein, die sicherstellen wollen, dass sie das gewünschte Überseeschiff und die gewünschte Route bekommen.

Fazit: Digitale Zwillinge als kritische Werkzeuge

Digital Twins erweisen sich als kritische Werkzeuge für viele Hersteller in der Prozessindustrie in diesen unsicheren Zeiten. Digital Twins bieten Einblicke, damit Organisationen sich an diese neue Betriebsumgebung anpassen und Lieferketten- und Fertigungsoperationen so wendig und effizient wie möglich am Laufen halten können. Digitale Fähigkeiten jetzt aufzubauen, wird Organisationen helfen, sich auf die anhaltende Unsicherheit vorzubereiten, die wahrscheinlich bis 2021 und darüber hinaus andauern wird.

Roch Gauthier ist Senior Director of Product Management bei Aspen Technology.