7 bewährte Strategien zur Rekrutierung von Supply-Chain-Talenten trotz Pandemie-Herausforderungen

Seit Beginn der Ausbreitung von COVID-19 hat das Virus Lieferketten und Distribution auf globaler Ebene gestört. Von leeren Supermarktregalen bis zu Engpässen bei Toilettenpapier und Handdesinfektionsmittel – solche Störungen werden wahrscheinlich auch nach Ende der Stay-at-Home-Anordnungen anhalten.

Während einige Unternehmen einen starken Nachfragerückgang erlebt haben, verzeichneten andere drastische Anstiege und passen sich Änderungen in ihren Lieferketten an. In jedem Fall benötigen viele Lieferketten wahrscheinlich sofortige temporäre Unterstützung.

Folgen Sie sieben Tipps für die Rekrutierung und Einarbeitung von befristeten Supply-Chain-Mitarbeitern.

1. Effektive Stellenbeschreibung verfassen

Sprechen Sie mit dem Einstellungsmanager darüber, welche Verantwortlichkeiten dem Vertragsmitarbeiter übertragen würden, und ziehen Sie frühere Stellenbeschreibungen heran, um die idealen Qualifikationen zusammenzustellen. Wenn es sich um eine neu geschaffene Rolle handelt, sprechen Sie mit der Person, die die Verantwortlichkeiten derzeit übernimmt, um zu verstehen, was der Vertragsarbeiter tun wird und welche Fähigkeiten erforderlich sind. Je nach Rolle sollten Sie relevante Fähigkeiten oder Softwarekenntnisse in der Beschreibung aufführen. Eine ehrliche und detaillierte Stellenbeschreibung ist die Zeit wert, um sie zu schreiben, um Rekrutierungsbemühungen zu maximieren und Interviews und Einstellungen von Personen zu vermeiden, die ihren Vertrag nicht vollständig durcharbeiten würden.

2. Ehrlich über die Motivation zur Einstellung von Vertragsarbeitern sein

Seien Sie transparent darüber, ob die Stelle dauerhaft werden könnte und ob die Rolle auf COVID-19 zurückzuführen ist. Es ist möglich, dass Sie nicht wissen, wie lange der Vertrag dauern wird, und Mitarbeiter sollten auf Flexibilität vorbereitet sein. Erkennen Sie die Unsicherheit des heutigen Marktes an. Abhängig von zukünftigen Störungen bei Angebot oder Nachfrage könnten sich Rollen verschieben oder verlängern.

3. Talente effektiv beschaffen

Abkürzungen, um Interviews oder Hintergrundprüfungen zu überspringen, können dazu führen, unqualifizierte Mitarbeiter einzustellen, was zu geringerer Produktivität und höherer Fluktuation führt. Bitten Sie aktuelle Mitarbeiter um Empfehlungen. Auch wenn die Position Einstiegsniveau hat, kann eine Lieferkette unter großer Nachfrage keine Fehler oder Inkonsistenzen tolerieren oder zusätzliche Zeit und Ressourcen in die Ersetzung von Mitarbeitern investieren, die ihren Vertrag nicht vollständig durcharbeiten. Es ist wahrscheinlich, dass Ihr Personal Familie oder Freunde hat, die Erfahrung in der Supply Chain haben oder arbeitslos sind, und Empfehlungen eher gut performen und die gesamte Vertragsdauer durcharbeiten.

4. Personaldienstleister in Betracht ziehen

In einer Phase hoher Arbeitslosigkeit bedeutet das Schalten einer Stelle, dass Sie eine Flut von Bewerbern erhalten, wobei die große Mehrheit unqualifiziert ist. Personaldienstleister sind daran gewöhnt, sich durch hohe Bewerbervolumen zu wühlen und diejenigen mit den Fähigkeiten zu identifizieren, die zum Erfolg führen. Diese Firmen können genutzt werden, um nach qualifizierten Kandidaten zu suchen, Interviews zu führen und einen Teil des Risikos zu übernehmen, das mit der Einstellung von Vertragsarbeitern einhergeht, einschließlich der Bereitstellung von Leistungen und der Auszahlung von Arbeitslosengeld nach Vertragsende. Personaldienstleister können auch bei Onboarding, Orientierung und Schulung von Vertragsarbeitern helfen. Sie unterhalten typischerweise einen großen Pool qualifizierter Kandidaten und können große Gruppen von Zeitarbeitern sehr schnell einsetzen.

5. Remote onboarding

So viel wie möglich im Voraus tun, um sicherzustellen, dass der Mitarbeiter am ersten Tag startklar ist. Wenn der Mitarbeiter remote onboarded werden kann, stellen Sie sicher, dass er die initialen HR-Unterlagen (Angebotsschreiben, Leistungen, Wettbewerbsverbote, Home-Office-Vereinbarungen) ausfüllt, wenn er das Annahmeschreiben zurücksendet. Richten Sie einen Videoanruf ein, um Erwartungen wie Arbeitszeiten und Unternehmensrichtlinien vorab zu besprechen. Prüfen Sie das Wissen des Mitarbeiters über Software, mit der er vertraut sein muss, und senden Sie gegebenenfalls Tutorials im Voraus. Berücksichtigen Sie Ihre gängigen Kommunikationskanäle wie Chat oder Videokonferenzen, Ressourcenfreigabe und Procurement-Automation-Tools. Viele solcher Tools haben Online-Tutorials, wie Prokuria oder Procurify.

6. Schnelle, effiziente Orientierung vorbereiten

Wenn möglich, Vertragsarbeiter als Gruppe onboarden und schulen, um Zeit und Ressourcen zu sparen. Dies verhindert Wiederholungen, indem effizient erklärt wird, wie Stunden erfasst werden, wen man bei Fragen kontaktiert, und COVID-19- und andere Sicherheitsvorkehrungen skizziert werden. Alles sollte für die Mitarbeiter bereit sein, bevor sie zur Tür hereinkommen (sei es eine virtuelle oder tatsächliche Vordertür!), von Schreibtisch und IT-Setup bis zu Ausweis und Zugangsdaten. Schreibtische sollten zugewiesen und Login-Informationen vorbereitet sein, falls zutreffend. Geben Sie sowohl schriftliche als auch mündliche Kommunikation der Erwartungen darüber, was sie während der Arbeit zu erledigen haben und wie sie bewertet werden.

Führen Sie eine Tour durch die Einrichtung, um Sicherheitsvorschriften sowie Coronavirus-Präventionsstrategien zu demonstrieren. Wenn Mitarbeiter in einem Lager sind, weisen Sie die Bereiche zu, in denen jeder arbeiten wird, und gehen Sie ihren Prozess mit ihnen durch. Stellen Sie Vertragsmitarbeiter den Managern und Teams vor, mit denen sie zusammenarbeiten werden. Zum Beispiel könnten diejenigen in der Beschaffung eng mit dem Finanzteam zusammenarbeiten und sollten ihren Teamkontakten vorgestellt und in Best Practices für die Kommunikation im Laufe des Tages geschult werden.

7. Arbeitsmanagement-Technologie nutzen

Während einer besonders geschäftigen Saison kann die Nutzung dieser Technologie in Kombination mit Ihrem Warehouse-Management-System helfen, individuelle und Gruppenleistung effizient zu überwachen und zugehörige Leistungsmetriken zu überprüfen. Dies kann helfen, potenzielle Probleme abzumildern und die Leistung jedes Vertragsarbeiters zu maximieren.

Während der Verwaltung der Mitarbeiter über ihren Vertrag hinweg, stellen Sie sicher, Änderungen in Nachfrage, Stunden oder Vertragslänge regelmäßig zu kommunizieren. Setzen Sie jede Woche Zeit aside, um mit den Vertragseinstellungen zu sprechen, um den Fortschritt zu prüfen und ihnen einen einfachen Ausweg für die Suche nach Hilfe zu geben. Erwägen Sie eine Halbzeit-Review, um Fortschritt und Leistung zu verfolgen und potenzielle Änderungen der Vertragslänge zu besprechen.

Maureen Hoersten ist Chief Operating Officer bei LaSalle Network, einer nationalen Personalvermittlungs-, Rekrutierungs- und Kulturfirma.