Intelligenz als Service:Steigerung der Effizienz in Liefernetzwerken

Lieferketten arbeiten härter denn je daran, sich weiterzuentwickeln und an die aktuellen Marktherausforderungen anzupassen. COVID-19 war ein Weckruf für Beschaffungsteams, die es versäumt haben, in die Werkzeuge und Ressourcen zu investieren, die zum Schutz ihrer Lieferketten erforderlich sind. Ihre mangelnde Sichtbarkeit führte zu einer unkoordinierten Reaktion, die durch die anhaltenden Störungen noch verschlimmert wurde.

Aber es gibt eine Geheimwaffe, die viele Unternehmen nicht nutzen:Transaktionsdaten. Während Unternehmen häufig Transaktionsdaten wie Bestellungen, Rechnungen und Versanddokumente handeln, um die Kommunikation zu erleichtern, ist es weniger üblich, dass sie für aussagekräftigere Erkenntnisse auf dieselben Daten zurückgreifen.

Dies ist eine verpasste Gelegenheit, da Transaktionen, die über ein Netzwerk von Käufern und Lieferanten fließen, Daten liefern, die Benchmarking, Indizes und allgemeine Verbesserungen der Lieferkette unterstützen können. Unternehmen können und sollten die tiefere „Intelligenzschicht“ nutzen, die durch Echtzeitdaten präsentiert wird, und daran arbeiten, die Effizienz auf globaler Ebene zu steigern.

Durch den Zugriff auf Transaktionsdaten können Einkaufsleiter Ausgabenmuster und Indizes intelligenter und präziser erkennen – zum Beispiel schnell Lieferantendiskrepanzen wie zu hohe Gebühren oder verspätete Zahlungen erkennen. Mit diesen Informationen sind Unternehmen in der Lage, ihre Käufer-Lieferanten-Beziehungen regelmäßig zu bewerten, Zahlungsbedingungen bei Bedarf neu zu verhandeln und möglicherweise sogar auf zuverlässigere und transparentere Handelspartner umzusteigen.

Grundsätzlich bietet der Zugriff auf Transaktionsdaten Möglichkeiten, um Einsparungen zu erhöhen, Risiken zu reduzieren und die Compliance zu verbessern. In der heutigen volatilen Wirtschaft können Unternehmen durch einen besseren Einblick in diese Muster wettbewerbsfähiger und widerstandsfähiger auf dem Weltmarkt sein.

Darüber hinaus hilft die Einbindung von Partnern in einem Drittanbieter-Ökosystem, das vertrauenswürdige Beziehungen fördert, die Entscheidungsfindung auf beiden Seiten zu beschleunigen, die Transaktionskosten zu senken und die Optimierung zu steigern.

Während ein tieferer Einblick in Beschaffung und Ausgaben für Unternehmen jeder Größe wichtig ist, ist er für große Unternehmen mit Kunden auf der ganzen Welt besonders wichtig. Nufarm, ein agrochemisches Unternehmen, hat einen Kundenstamm in 100 Ländern. Als sein Geschäft expandierte, wechselte Nufarm von einem regionalen Beschaffungsansatz zu einem stärker vernetzten, kollaborativen Prozess.

Mit einem zentralisierten Beschaffungsprozess konnte Nufarm die Anzahl der Rechnungen ohne gültige Bestellung um 80 % reduzieren. Mit größerer Transparenz und Kontrolle über Prozessgenehmigungen, Zahlungen, Bestellungen und Rechnungen erzielte Nufarm eine höhere Beschaffungseffizienz und Einsparungen.

Da Daten und Intelligenz zusammenwachsen, werden Unternehmen einen schnelleren Schritt in Richtung Automatisierung erleben. Intelligente Technologien wie maschinelles Lernen werden bereits in Transaktionen integriert, um Risiken, Betrug und Compliance-Probleme zu erkennen. COVID-19 hat die Gefahren gebrochener Lieferketten sowie die Bedeutung genauer Prognosen beleuchtet. Die Möglichkeit, interne und externe Daten zu ermitteln und in Echtzeit zu analysieren, kann größere Unterbrechungen der Lieferkette verhindern und Beschaffungsteams in die Lage versetzen, Verluste zu mindern.

Um die Geschäftsergebnisse inmitten von Störungen zu beeinflussen, müssen Beschaffungsorganisationen von heute den massiven Datenaustausch nutzen, der jeden Tag in ihren Liefernetzwerken stattfindet. Durch die Nutzung von Transaktionsdaten und die Zusammenarbeit mit Netzwerkpartnern werden sie intelligenter und effizienter und können zukünftige Herausforderungen leichter meistern.

Sean Thompson ist Executive Vice President of Network and Ecosystem bei SAP Procurement Solutions.